近年來,全球貿易形勢變幻莫測,世界經濟面臨關稅壁壘、地緣沖突、衰退預期等多重不確定因素,作為一家擁有深厚積淀的跨國企業,博西家電集團見證了近60載世界風云大勢的變幻,并在此過程中實現了集團事業的基業長青,從博西家電身上,我們看到了穿越周期峰谷的智慧。
明晰戰略,聚焦執行,博西家電構建持續競爭力
2024財年,博西家電集團實現營收153億歐元,同比增長3%,調整匯率影響后則增長達到7.5%。面對全球家電消費需求的疲軟和房地產產業的低迷,博西家電又是如何實現這一成績呢?
博西家用電器集團董事會主席兼首席執行官邁致遠博士提到,近年來,世界市場面臨新挑戰,對此博西家電內部制定了清晰的未來發展路線,并通過具體的目標、穩健的基礎和強大的團隊來確保企業的長期成功。2024集團業績恢復增長,就是這一增長戰略顯現成效的結果。博西家電集團旗下擁有領先的品牌和一流的產品,可以激發消費熱情,助力提升消費者家居生活品質和幸福感,同時也助力了博西家電及其零售合作伙伴在市場取得成功。面對復雜的世界政治經濟形勢,博西家電將繼續聚焦核心優勢,踐行市場塑造者的決心,實現企業競爭力的持續提升。
在北美、歐洲、大中華區以及新興市場,博西家電依托集團“本地化”創新與運營優勢,不斷強化與本土消費者的鏈接,鞏固了集團的市場份額。以北美地區為例,博西家電2024財年在該區域取得3%的營收增長并擴大了市場份額,這主要得益于其在該地區產品組合的拓展,如新增了為當地消費需求量身定制的產品,強化了博西家電在該區域的布局和市場競爭力。
再如大中華區市場,博西家電高度重視在中國的研發與運營投入,2024年時值博西家電進入中國市場30周年,將之前投資4億元建設的中國研發中心正式提級為全球研發和設立了博西中國家電人才中心,為博西家電培養高素質專家型人才,推動中國以及全球層面創新,加強博西家電市場影響力,為鞏固博西家電在家電行業的技術引領力提供了堅實保障。盡管2024年,受匯率起伏、中國經濟增速放緩以及消費趨向保守的影響,博西家電大中華區營收出現小幅下滑,但博西家電在中國市場仍然感受到蓬勃的創新力,并且保持其在中國市場最大的外資家電制造商地位,“比如,家電的智能互聯,是中國年輕消費者特別感興趣的話題,消費者會十分關心你的品牌在互聯技術方面有什么優勢,現在博西中國已經對全品類進行了智慧賦能,并以數智化理念賦能從生產到銷售再到服務的全生命周期鏈條。”
需求驅動創新,創新引導需求
“以消費者需求為導向”是博西家電一以貫之的立企理念。在市場上,需求是最好的老師,滿足大眾需求的產品一定是爆品,滿足小眾細分需求的產品往往是精品,消費者需要創新,但又往往無法具象化自己“真實的需求”,這就為企業提供了契機。
邁致遠博士指出,長期的市場成功需要持續創新,這是博西家電的關鍵增長驅動之一,2024年博西家電集團的研發投入是8.35億歐元,占集團總營收的5.5%,這一研發投入比例在家電領域可謂非常之高。
博西家用電器集團首席財務官Thorsten Lücke博士提到,“我們正大力投資于激發消費者靈感的創新技術,并構建所需的人才儲備與架構,以便我們能更快地將好想法轉化為成功的產品。值得一提的是,在這方面我們的投入力度遠超行業平均水平。”對創新的支持,有力支撐了博西家電在各區域市場的產品和增長戰略。
博西中國始終走在需求洞察與技術創新的前沿。當前,中國家電市場的需求正在逐漸從新建住宅走向原有房屋的翻新改造,在這個過程中,消費者對家電的需求也在發生深刻變化,對此博西家電進行了全面的應對準備,特別是突出了企業在嵌入式家電領域的優勢。再如,在品類創新上,博西家電引領并推動了中國市場洗碗機產品的入戶,目前中國家庭的洗碗機滲透率僅在3%左右,大多數家庭仍在延用手洗方式,而通過洗碗機的推廣,博西家電在幫助中國消費者節省時間和家務勞動的同時,也推動了全社會的節水理念。
當前,中國正在大力推進擴內需和家電以舊換新政策,針對不同群體需求,博西家電推出了應對不同消費層次的創新型產品,既有為高凈值人群打造的奢華廚房套系產品,也有高附加值的洗烘套裝、廚電產品等。
再如,伴隨智能家電發展,不同品牌間,同一品牌的不同產品間,在互聯互通、兼容協議等方面還存在堵點,這也阻礙了智能家居整體解決方案的落地,造成了智能產品間的“孤島現象”。針對此,博西家電發揮了在行業中的引領作用,在2024年IFA期間,率先推出全球首款支持Matter標準協議的家電。而符合該標準的冰箱冰柜組合將于今年上市,可以方便地與其他設備廠商實現互聯互通。
企業與時代同行,既要有與時代趨勢共舞的能力,又要有清醒的認知,避免隨波逐流。唯有堅持自身定力,隨時保持對機遇與挑戰的洞察力和敏感性,企業才能成功穿越周期暗流,這也是博西家電的一堂“公開課”。
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