4月16日晚,在英雄聯盟第二賽段NIP對陣IG的比賽結束后,深圳NIP電子競技俱樂部與深圳NIP主場聯合發布了一則公告。
公告中指出,近期有個別“極端粉絲”“狂熱粉絲”在選手上下班互動環節及網絡社交平臺上,出現了過激行為和威脅性言論。對此,俱樂部發出公開倡導,呼吁每一位來到現場的粉絲理性應援,避免過度肢體接觸、圍堵或其他可能危及選手人身安全的行為。
公告同時強調,如若此類惡性事件再次發生(如肢體過度接觸、語言攻擊、傷害選手等),為確保選手的安全,俱樂部將不得不取消今后的上下班環節及相關的主題日、粉絲見面會等互動安排。
為什么NIP發布了這則公告?這大概要從11天前Doinb選手在NIP主場出口處的一次事件開始說起。
4月6日晚,深圳NIP主場剛剛結束了英雄聯盟第二賽段JDG對陣NIP的比賽。觀眾們聚集在場館出口,等待雙方隊員“下班”離場。
由于選手出現時間不確定,觀眾們或與身邊人聊天,或通過手機與朋友交流打發時間。每當有人影出現在門口,原本低頭玩手機的觀眾便會抬頭觀察是否是自己喜愛的選手。如果是,就會迅速舉起手機準備拍照,如果不是,就將應援物品重新放回包中,繼續等待。
然而,常規的等待行為中也出現了例外。當天,一位男性觀眾在Doinb為粉絲簽名時,突然親吻其臉部。Doinb在當晚的直播中提及此事,稱“嚇死我了,差點報警”。
并且類似的安全事件并非個例。4月13日,深圳NIP對陣西安WE的比賽前,一位因個人恩怨對Doinb心生怨恨的觀眾,在微博上發布了自己與朋友的微信聊天截圖,其中提到“我怕我掐死猴子,或者一刀捅死他”。
因此,4月16日晚,深圳NIP對陣IG的比賽結束后,深圳NIP電子競技俱樂部與深圳NIP主場聯合發布了這則公告。
然而,公告發布后,評論區迅速被大量粉絲留言所淹沒,他們對俱樂部的決定表達了強烈的不滿,認為此舉懲罰了守規矩的粉絲,卻未能有效解決根本問題。
一位粉絲說道:“保護好自己的選手都做不到,自家選手遭受人身安全威脅熟視無睹。Doinb愿意與粉絲互動,是因為你們主場票賣得最貴,粉絲大老遠花那么多錢跑過來不容易。這不是你們不做好安保和防護措施的理由。搞了半天,寫個公告一刀切,我真服了。”
另一位粉絲質疑道:“憑什么因為不是我主隊粉絲的發言和行為,取消我們真正NIP粉絲該有的上下班和粉絲會福利?怎么不反省一下你們是不是沒有做好該做好的工作,才導致這樣的事情出現?”
諸如此類的評論充斥著評論區,反映出粉絲們對俱樂部處理方式的不滿。
從這些言論中可以看出,粉絲與選手的互動已被視為觀賽體驗的重要組成部分。這也讓俱樂部陷入了兩難的境地:取消互動環節可能引發粉絲的不滿,而繼續保留則難以完全避免類似事件的再次發生。
事實上,在其他領域中,類似的現象并非毫無先例。
在戲劇行業中,存在一種被稱為“SD”的傳統。SD是“Stage Door”的縮寫,直譯為“舞臺后門”或“劇場后門”,但更準確地說,它指的是劇場供演職人員進出的專用通道。現在劇迷們所說的SD,主要是指演出結束后,觀眾自發聚集在劇院出入口,與演員互動、交流觀劇體驗、索要簽名合影,甚至贈送小禮物的現象。這與當下電競觀眾在場館出口等候選手“下班”的做法頗為相似。
而這種現象最早可見于1873年,當時倫敦的海馬市場皇家劇院首次正式推出日場演出。在此之前,自19世紀初起,西方現代劇院都是以晚間演出為主,且觀眾群體主要是貴族和上流社會成員,劇院更像是一個社交場所而非大眾娛樂場所。
然而隨著第二次工業革命的推進,大量女性涌入工廠就業,在城市中的比例迅速提升。這一變化催生了新的文化需求。對于獨自生活在城市、白天工作之余希望尋求精神放松的女性而言,設置在白天、價格低廉的日場演出,成為一個安全、經濟、便利的選擇。
與過去以社交為目的的上流觀眾不同,這些看日場的女孩是真正的消費者。她們走進劇場,是為了娛樂與放松,也是為了在快節奏的都市生活中尋找慰藉。正因如此,她們更傾向于與演員建立聯系。
演出結束后,許多人都會自發前往劇場后門排隊,只為獲得一張簽名、一句問候,甚至親手送上一束鮮花或一封信。而這一行為逐漸演變為固定的劇場SD文化,并延續至今。
然而,盡管SD文化從19世紀被保留至今,期間對其的質疑從未間斷。部分觀點認為,SD行為存在病態化的傾向,觀眾對演員的追隨和圍堵可能超出正常的互動邊界。也有人擔憂,這種文化會在某種程度上促使戲劇“下沉”,從以藝術為核心的表達逐漸轉向對演員個人的過度關注。
不過,更多的爭議集中在安全問題上。SD最初是觀眾自發的行為,但隨著影響力的擴大,一些負面事件也開始浮現。因此,不少劇院和演員的粉絲團體都開始嘗試對SD行為進行適度管理與引導。
以倫敦西區和紐約百老匯的一些劇院為例,他們在舞臺門外設置了物理隔離設施,以引導觀眾排隊并與演員保持安全距離。而在日本寶冢歌劇團,粉絲在劇院外等待演員上下班的行為被稱為“出待ち”。為避免混亂,寶冢劇院專門劃定了等待區域,要求粉絲在指定區域內有序排隊。
此外,演員的粉絲俱樂部也會協助維持現場秩序,確保互動的文明與安全。以一些韓國演員的后援會為例,他們會在戲劇開票時就發布專門的“下班路注意事項”,強調粉絲應遵守秩序、保持距離、以禮相待。同時,對于SD拍攝內容也會提出具體提醒,比如不得妨礙演員行動或影響他人觀演,以及建議不要將照片或視頻上傳至公開平臺等。
而在中國觀眾自發撰寫的SD指南中,也幾乎都會在開頭寫明諸多注意事項,比如并非每位演員每場演出后都愿意參與SD,有時因為個人意愿或行程緊張無法停留,大家要理解并尊重演員安排,同時也要遵守劇院及工作人員的引導,自覺維護良好秩序。
這種多方的努力讓SD逐漸形成了一套較為成熟的運作體系,在尊重演員意愿與觀眾安全的基礎上,延續了這份特殊的文化傳統。
相比之下,電競行業在選手與粉絲互動方面仍處于探索階段,尚未建立統一的規范和機制,但我們可以結合自身特點,借鑒戲劇領域的SD模式,進行創新性的改良。
比如考慮到電競賽事頻率高、選手年輕化的特點,俱樂部可以開發官方小程序,允許粉絲提前預約“上下班”互動環節。通過預約系統,俱樂部能夠有效控制現場人數,合理安排互動時間,確保互動過程的有序進行。此外,小程序還可以提供互動規則、注意事項等信息,增強粉絲的參與感和規范意識。
其次鑒于電競粉絲社群的高度黏性和互動需求,俱樂部可以建立專屬的信用體系。通過記錄粉絲的互動行為、參與活動的頻率和遵守規則的情況,為粉絲設立信用積分。高信用積分的粉絲可以獲得更多的互動機會,如優先參與見面會、獲取簽名等福利。不僅激勵粉絲遵守規則,還能增強粉絲的歸屬感和忠誠度。
此外,考慮到部分粉絲無法到現場參與互動,俱樂部可以開放線上留言通道,收集粉絲對選手的祝福和建議。選手可以在直播或社交媒體上回應部分留言,增強與粉絲的互動。同時,可以定期整理粉絲留言,作為改進互動策略和提升服務質量的重要參考。
通過以上措施,俱樂部可以在保障選手安全的同時,滿足粉絲的互動需求。
雖然選手并不像演員那樣依賴觀眾的票房支持,也沒有義務必須在比賽結束后與觀眾互動,但當越來越多粉絲表達希望保留“下班”環節的訴求時,或許也可以借鑒一下戲劇領域的經驗,在自發性與制度化之間尋求一個平衡點,從而在俱樂部與粉絲之間建立起一種更可持續的互動方式。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.