中 醫 行 業 的 良 心 和 大 腦

■口述| 顧凌云 撰稿 | 薄荷

在全球女性健康市場正在以16%年增速，即將突破970億美元的當下，中國女性對健康管理的需求已從表層美容邁向“內外兼修”的深層訴求。

在傳統美容院困于資質局限、公立醫院疏于個性化服務時，中醫館能否在這一藍海市場中脫穎而出？

作為深耕中醫領域30年的實踐者，我親歷了從1994年以針灸治療痘痘創業，到創立櫞德堂中醫門診的積累。在此，我將從市場定位、協同療法設計及運營策略三維度，展開我們對女子中醫未來的思考。

中醫女科——細分領域的探索與機遇

隨著現代女性健康意識的提升，她們開始更加注重自身的健康，在疾病治理的基礎上，也更加注重健康管理和預防，并在政策的驅動下以“治病為中心”轉向“以健康為中心”。同時，我崇尚中醫也并不排斥科技，在企業內實踐后，我發現傳統的中醫加上科技的力量帶來的療效是無法比擬的，互聯網、大數據、人工智能的運用都使得女性服務更加智能化、便捷化、個性化，這也正是年輕女性群體的重點需求。

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足夠龐大的市場需求

據WHO數據顯示，中國女性40%-60%都患有不同程度的生殖器感染等婦科疾病，而中醫的整體觀念和辨證施治而產生的個性化治療方式在女性健康領域擁有獨特的優勢，市場龐大，前景廣闊。

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凸顯的女性心理健康問題

當代女性更加注重心理健康與關愛，因此心理健康問題在當代女性中愈發凸顯，對情感支持型服務的需求也急劇上升。通過市場調查，我們發現中醫在心靈療愈與情感支持方面有著得天獨厚的優勢。

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需求激增的日常保健

我們會發現，在市場上真正具備購買力的消費者中，針對有機食品、保健食品和營養補充劑的群體，90%以上都是女性客戶。

由此可見，中醫在女性健康領域的優勢不僅僅是辨證施治，同時還有多樣化的治療方式。與此同時，女性是善變的。同樣的病種，中醫就可以用多種不同的方式來協同診療，它們副作用少，沒有痛苦，不用開刀，不傷元氣，方便簡廉，像湯藥、膏方、針灸甚至還包括在身心調理方面都深受女性消費者的喜愛。

做有智慧，有溫度的女子中醫

前面說到，女性越來越注重身心的全面調理與預防，她們在市場中最擁有選擇權，也愿意踴躍擁抱更多的變化。我們4年的統計數據顯示，在中醫館門診，男性客戶的診療品類三四年都基本保持不變，而女性客戶中大約有七八成都非常愿意嘗試和接受新的診療方式與手段，是快速接納新事物的人群。

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明確市場定位

對于我們這個專注于女性的品牌而言，厚道女子中醫的市場定位清晰明確，即面向那些自信的、智慧型的女性群體。我們的“溫中醫”是有溫度的中醫，但在管理和醫療等等方面，我們追求的是打造一個國風的梅奧醫館。

因此，厚道女子中醫是以智慧女性、溫度中醫、國風梅奧為核心理念，以專業的診療系統服務25 歲到 55 歲的社會精英女性，幫助女性實現身心靈健康，維護女性在家庭與事業雙重角色當中的和諧發展。

我們的品牌核心價值主要體現在融合了創新理念、人文關懷、客戶至上原則以及協同醫療模式這五個關鍵維度上。

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分級團隊構成

我們的團隊分三個層級，第一級是名醫名家，主要負責帶教和研發；第二級是青年醫生，負責帶隊和一線的診療服務；第三級是在培醫生團隊，大部分是剛入行業的青年醫生，將成為醫生團隊的新生力量。老中青三個階梯的醫生，共同構成了厚道女子中醫的專業團隊，他們相互協作，各司其職，向每一位女性傳遞溫暖、專業的診療服務。

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獨特診療模式

厚道女子中醫運用內外結合協同診療的模式，以女科為核心特色科室，痛癥與體態為基礎科室，體質調養、代謝管理、心靈療愈等康養服務為輔助科室，一站式保障。整體項目體系分為包含痛癥專項、體態專項、婦科專項、乳腺專項等等十三個治調養專項，三十余個常規品項，滿足女性全生命周期不同階段的身心靈需求。

傳統中醫與現代科技攜手并進

由于女科比較特殊，我們首先采用了辯證治療的方法。通過女性的補腎填精法、疏肝養肝法和茯皮茯癖和胃法、調理氣血法、利濕除痹法和溫津散寒法來針對不同的病癥。

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女性周期療法

可以利用女性的生命周期，例如，針對月經不調，我們會用劉敏如國醫大師的一個品項作為核心調理產品。通過模仿女性在月經周期中的生理變化，結合中醫、中藥以及外治手段來調節女性的內分泌系統，從而有效改善月經周期和月經量等問題。

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調整免疫功能法

第二，我們通過調整免疫功能法來增強中醫藥的運用效果，比如結合中醫中藥的內服和外治，以及一些特殊性的營養劑，包括先進的科技設備等手段來調整女性健康的免疫功能。例如，我們會采用如西班牙眼鏡設備內生熱這樣的治療手段，或是發燒療法。我個人既堅守中醫專業，又非常愿意接納科技手段。我認為，在遵循相同原理的前提下，運用優質的科技手段，能為中醫藥插上科技的翅膀，為療效保駕護航。

因此，在處理一些身體機能問題時，科技手段能帶來截然不同的效果。科技設備所擁有的穿透力度和深度是完全不同的。但也不一定要依賴藥物，外治法可以，高科技設備也一樣。所以，我認為在我們行業內，應該打開雙臂，擁抱新的科技設備和智能技術。

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膏方及艾灸的緩治法

因為女性群體多數屬于陰寒體質，艾灸就顯得尤為重要。

我們曾經為一位客戶從早上8點持艾灸到晚上10點，效果非常好。膏方對女性氣血的調養也是無可比擬的。在江浙，自古以來就有使用膏方療養的滋補習慣，這里的人群對膏方接受度更高，也讓我們能更快地融入這一體系中。

這三種方式都是外治法，我們會根據它們各自的特點及患者的病癥，將內治與外治相結合，形成協同治療機制，能夠幫助我們達到內外兼修、相互促進的獨特優勢和治療價值。

兼顧局部與整體，靈活應對疾病

首先，這種協同診療模式兼備中醫的全面性與個性化，第二，療效顯著，副作用更小；第三，它不僅僅關注局部病變，也注重整體機能的恢復和調節；第四，適應性廣泛，可用于多種婦科疾病及內科雜癥，靈活性也很高。

總的來說，中醫在女性健康市場上大有可為。

I 版權聲明

本文原創，口述/顧凌云，撰稿/薄荷，版權歸權利人所有。

編輯｜薄荷 視覺｜花椒

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