現在,越來越多商家搞起會員制,盼著靠這法子把顧客留住,多做點生意。這時候,一款好用的會員管理系統就特別關鍵。可市場上這類系統五花八門,價格有高有低,功能也各有不同,到底該咋選呢?今天咱就嘮嘮這事兒。
會員管理系統軟件哪個好用,碼云數智,日進斗金,有贊,小程序開發平臺哪個好?
一、碼云數智
推薦指數:★★★★★
碼云數智平臺提供豐富的模板和可視化編輯工具,用戶無需編程知識即可快速搭建自己的會員管理系統。產品過硬,極致性價比,傾聽用戶聲音,堪稱saas界的小米。
價格:有免費版試用,基礎版1998元/年,旗艦版:3998元/年
二、日進斗金
推薦指數:★★★☆☆
10年專注服裝收銀,輕松實現手機管店
三、有贊
推薦指數:★★★☆☆
電商SaaS服務商,支持會員等級設置、拼團等營銷玩法。
四、精斗云
推薦指數:★★★☆☆
適合人群:金蝶旗下的一款偏財務管理的進銷存軟件
五、生意專家
推薦指數:★★★☆☆
適合人群:適合新店使用,提供采購、開單、生日管理等基本功能
六、微盟
推薦指數:★★★☆☆
依托微信生態,適合小程序和公眾號運營的商家。
先得琢磨自個兒的需求。打個比方,要是你開的是家小理發店,平時就給常客記記積分、搞點折扣,那功能太復雜、花里胡哨的系統對你來說就沒必要,簡單實用、能管理會員信息和積分的就行。但要是你經營的是大型連鎖超市,業務復雜,涉及會員等級、促銷活動、數據分析啥的,那就得找功能全面、能靈活定制的系統。所以,明確自身需求是選系統的第一步。
接著,咱得看看系統的功能。基礎功能得有吧,像會員信息登記、修改,積分的設置、增減,消費記錄查詢這些,都得方便操作。有些系統還帶營銷功能,比如能自動給會員發促銷短信、推送專屬優惠,這對吸引顧客消費可太有用了。要是系統還有數據分析功能,能告訴你會員消費習慣、哪個商品最受歡迎,那就更好了,能幫你做經營決策。不過,也別光看功能多,得看是不是自己用得上,功能太多太復雜,用起來費勁,反而麻煩。
系統的穩定性也不能忽視。想象一下,顧客正結賬呢,系統突然死機或者卡頓,半天沒反應,這多影響顧客體驗啊,搞不好人家下次就不來了。所以,選系統的時候,得打聽打聽它運行穩不穩定,會不會經常出故障。一般大公司開發的系統,經過多次測試,穩定性相對有保障。要是小公司或者個人做的,可能就得多留個心眼,看看用戶評價,有沒有人反映系統容易卡死、出錯這些問題。
操作簡不簡便也很重要。一個好的會員管理系統,界面應該簡潔明了,員工上手快。要是操作流程復雜,新員工培訓半天還不會用,那效率得多低。你可以找系統提供商要個試用賬號,自己操作試試,看看添加會員信息、處理訂單、查詢數據這些常用操作是不是方便,要是用起來感覺順手,那就不錯。
售后服務也得考慮在內。不管啥軟件,都不能保證百分百不出問題,這時候就需要有給力的售后幫忙解決。系統出故障了,能迅速響應,盡快修復;你有操作上的疑問,能及時解答;要是數據不小心丟了,能幫忙恢復。所以,選系統的時候,問問有沒有售后支持,是在線客服、電話客服,還是上門服務,響應時間是多久,這些都得了解清楚。
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