近年來，江蘇銀行徐州分行秉承“融創美好生活”使命，致力于以高質量金融服務助推中國式現代化徐州新實踐。截至3月末，該行全口徑融資余額近1200億元，規模保持同業前列。

扎根：服務實體，堅定擔當作為

立足徐州資源稟賦，將自身融入地方發展，努力爭當執行政策、遵從監管和市場表現的“三好學生”。

實施“聚力服務制造業高質量發展三年行動”，從考核引導、資源配置、產品服務、特色專營等維度系統發力，圍繞“智改數轉”“產業強鏈”等重點，推動傳統制造業智能化、數字化改造升級。截至3月末，該行制造業貸款規模保持全市首列。打造“蘇銀e鏈”金融服務體系，加快解決“卡脖子”難題，供應鏈貸款余額超25億元。

聚焦服務企業生產經營過程，搭建“蘇銀金管家”平臺，創新整合財資管家、票據管家、外匯管家、薪稅管家、財務管家、政務管家、訂單管家、發票管家八大場景，為企業提供一體化、智能化的管家式服務，幫助企業在財務和生產經營環節實現降本增效。整合投行、資管、托管等核心業務板塊，強化對公板塊一體化經營，通過發揮“商行+投行”、本外幣一體化、直接間接融資聯動優勢，為企業提供全生命周期、全產品、全渠道的綜合金融服務。

近年來，該行對“蘇銀綠金”服務模式進行優化，探索數智賦能綠色金融的應用路徑，實現了綠色業務智能認定、環境效益自動測算、綠色客戶分層分類，綠色金融品牌進一步擦亮。截至2024年末，江蘇銀行綠色投融資規模突破5500億元，綠色貸款占比在央行直管的21家商業銀行中排名前列。

充分發揮專營化優勢，打造“綠色+”系列融資模式，聚焦九頂山EOD、土地復墾等項目，積極助力徐州國家可持續發展議程創新示范區建設，綠色信貸規模超200億元、增速24.2%，落地全省首筆鋼鐵企業轉型金融貸款、全市首單“環基貸”“綠色工廠貸”“水權貸”“ESG低排貸”等。

堅守：金融為民，護航美好生活

自2015年推出首款純線上小微企業互聯網貸款產品“稅e融”后，該行持續探索拓寬小微企業融資渠道，創新發布“隨e貸”產品，深挖數據價值為小微企業提供最優融資方案。去年，第一時間成立“小微企業融資服務工作專班”，深入園區、街道、鄉村開展“千企萬戶大走訪”，將政策送達“最后一公里”。截至3月末，該行普惠實貸余額近百億元，獲評全市“普惠金融服務工作先進單位”等稱號。

為滿足客戶財富規劃和日常生活等多樣化金融和非金融需求，該行將手機銀行App打造為全功能、全產品、全服務、多場景的智慧化綜合金融服務平臺，為客戶提供一攬子財富管理服務的同時，持續擴大場景生態合作圈，強化“金融+場景”深度融合，將醫療、校園、消費、出行等領域的一體綜合化金融服務接入手機銀行端口。截至3月末，該行手機銀行用戶數超125萬。

同時，對養老金融服務進行全面升級，從搭建養老金融專屬產品體系、拓展商業養老金業務、網點適老化改造、迭代適老手機銀行App等方面持續提升服務能力，致力于為廣大老年人的幸福晚年提供更加堅實的金融保障。目前，個人養老金賬戶超6萬戶。

圍繞多維生活消費場景，依托房貸、消費貸、經營貸和信用卡四大產品矩陣，重塑個人信貸一站式服務新模式，積極響應國家大政方針，開展各項“以舊換新”“消費提振”活動，推動政策紅利直達市場，不斷提升人民美好生活品質。

求變：數智轉型，點燃發展引擎

以互聯網、大數據、云計算、區塊鏈、物聯網、人工智能等前沿技術賦能產品服務創新，該行相繼落地“蘇銀e鏈”“隨e融”“科創e貸”等產品，并持續拓寬智慧應用場景，以生活領域為切入點，推出智能合約駕培、地鐵乘車、智慧校園、智慧農貿等場景，將智慧化根植于方方面面。

打造“科技+人才”兩個發力點，以創新促進服務科創企業質效提升，形成科技金融特色發展的“六專模式”和“三項機制”。截至3月末，該行支持科創企業近千戶，科技貸款余額近百億元。

為激活人才發展“一池春水”，在業內首創“人才服務百寶箱”，為人才提供政策匹配、安家落戶、消費生活、創業融資等一站式服務。針對科創企業生命周期，優化“科創融”分層分類服務體系，打造成長之星、高企貸、專精特新貸等全生命周期產品，圍繞科創技術攻關重點領域，創新推出“卡脖子”專項貸、科學“儀器貸”等特色產品。目前，該行實現全市高新技術企業1/3有合作、1/6有貸款，專精特新企業2/3有服務、1/3有授信。（王賽）