我最近參觀了一家國內(nèi)最大的乳業(yè)企業(yè)，一方面進(jìn)行了參觀座談，另一方面也給他們做了培訓(xùn)。通過多方面的了解，我對這家企業(yè)有了更深的認(rèn)識，特別是對其發(fā)展歷程、現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃以及規(guī)劃過程中遇到的問題和未來發(fā)展方向有了更深入的了解。

今天，我們和大家一起探討這類大型企業(yè)的規(guī)劃是如何制定的，他們在規(guī)劃過程中遇到了哪些問題，以及有哪些創(chuàng)新的關(guān)鍵點。總的來說，我們要討論的問題是：大型企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃如何制定，創(chuàng)新的關(guān)鍵點有哪些？具體包括以下內(nèi)容： 第一，該大型企業(yè)的發(fā)展歷程；第二，大型企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的要點； 第三，大型企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的方向和問題；第四，大型企業(yè)的創(chuàng)新要點；第五，幾點結(jié)論和建議。

一、該大型企業(yè)的發(fā)展歷程

提到這樣的大型企業(yè)，我想很多人都知道。出于某些原因，我們隱去它的名字，但重點在于探討它的發(fā)展要素，從中獲取有益的經(jīng)驗，或許能對其他企業(yè)的發(fā)展提供一些參考。

這家企業(yè)最早是從一家乳品廠起步，一步一步發(fā)展壯大至今。回顧它的發(fā)展歷程，我認(rèn)為有兩個關(guān)鍵經(jīng)驗值得關(guān)注：

第一，它充分利用了當(dāng)?shù)氐馁Y源優(yōu)勢，牢牢把握了草原和牛奶資源稟賦，這成為它發(fā)展的根基。

第二，它敏銳地抓住了中國居民生活水平提升的歷史機(jī)遇。值得一提的是，它在發(fā)展過程中做得非常好的一點，就是較早引進(jìn)了國外先進(jìn)的制造技術(shù)和包裝技術(shù)。比如，它曾與國際頂尖的包裝企業(yè)合作，從而確保了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性，這是它成長過程中的重要一步。

如今，這家企業(yè)已經(jīng)成為國內(nèi)行業(yè)的頭部，并正在向全球頭部企業(yè)的目標(biāo)邁進(jìn)。

二、該大型企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃要點

任何企業(yè)都需要有戰(zhàn)略和戰(zhàn)略規(guī)劃，但二者有所不同。戰(zhàn)略解決的是“做什么”的問題，也就是明確哪些事情該做、哪些不該做，即我們常說的“有所為有所不為”。而戰(zhàn)略規(guī)劃則是解決“怎么做”的問題，即在確定了方向之后，如何分步驟、分階段去實施。

從戰(zhàn)略本身來看，首先要明確“做什么”。很多企業(yè)的問題在于，一開始就選錯了方向，或者在原有問題解決后，未能及時找到新的發(fā)展路徑，我們通常稱之為“轉(zhuǎn)型能力不足”。而這家乳業(yè)企業(yè)在戰(zhàn)略關(guān)鍵點的把握上做得非常好。比如，在早期階段，它從一個傳統(tǒng)小廠起步，通過加強管理、開拓市場，成功解決了企業(yè)定位問題，奠定了良好的發(fā)展基礎(chǔ)。

此外，我在前面提到的一個重要因素是，它在關(guān)鍵時期解決了如何提升產(chǎn)品質(zhì)量、如何塑造品牌，以及如何借鑒國外先進(jìn)乳業(yè)和包裝行業(yè)的經(jīng)驗來推動自身發(fā)展。這一點對它的整體成長起到了關(guān)鍵作用。相比之下，國內(nèi)有些企業(yè)雖然重視品牌和宣傳，但最終效果并不理想。比如早期的山東秦池酒，品牌知名度很高，市場影響力也很大，但問題在于它的戰(zhàn)略規(guī)劃沒做好——供應(yīng)鏈體系不完善，產(chǎn)品質(zhì)量沒跟上，導(dǎo)致空有品牌卻缺乏產(chǎn)品支撐。

而這家乳業(yè)企業(yè)始終堅持“以產(chǎn)品質(zhì)量為核心”的戰(zhàn)略舉措。近幾年，它的戰(zhàn)略方向清晰，比如提出“做時代的同頻者”，強調(diào)“厚度勝于速度”，這正是它順應(yīng)時代需求的關(guān)鍵布局。

總結(jié)來看，它的戰(zhàn)略成功點主要有三點：

第一，正確選擇行業(yè)并把握時代機(jī)遇；第二，持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量，通過引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備、技術(shù)改造和包裝升級，夯實產(chǎn)品基礎(chǔ)；第三，科學(xué)開展品牌宣傳，建立高知名度，從而在激烈的乳業(yè)市場競爭中脫穎而出。這就是他在戰(zhàn)略規(guī)劃上的核心經(jīng)驗。

三、該大型企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展過程中的問題

任何企業(yè)發(fā)展到一定階段都會遇到問題，能否克服這些問題，決定了企業(yè)能否實現(xiàn)更進(jìn)一步的突破。從這家大型乳業(yè)企業(yè)的發(fā)展來看，它過去的成功在于精準(zhǔn)把握了幾個關(guān)鍵節(jié)點：踩準(zhǔn)了中國經(jīng)濟(jì)快速擴(kuò)張的機(jī)遇，實現(xiàn)了規(guī)模化發(fā)展；抓住了中國居民生活水平提升、乳制品需求增長的契機(jī)；在國家提出高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略時，又及時調(diào)整方向，順應(yīng)了這一趨勢。可以說，這家企業(yè)的決策層展現(xiàn)了很高的戰(zhàn)略智慧，定位非常精準(zhǔn)。

面向未來，它制定了宏大的戰(zhàn)略目標(biāo)——從中國乳業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)邁向全球乳業(yè)，甚至要在2030年前后成為世界乳業(yè)的第一。這個目標(biāo)極具魄力，既符合企業(yè)自身的發(fā)展需求，也契合國家崛起過程中培育世界級企業(yè)的戰(zhàn)略方向。但問題在于：要真正成為世界乳業(yè)的頭部企業(yè)，僅僅依靠規(guī)模優(yōu)勢是不夠的，必須解決幾個核心問題。

第一，團(tuán)隊是否具備世界級水準(zhǔn)？

企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭。要實現(xiàn)全球領(lǐng)先的目標(biāo)，就必須擁有具備國際化視野和能力的團(tuán)隊。這也是我此次去培訓(xùn)的主要目的——幫助他們引入世界級企業(yè)的理念和方法。

第二，運營體系和方式能否達(dá)到世界級標(biāo)準(zhǔn)？

這包括管理方式、研發(fā)體系、市場運作等各個方面。企業(yè)需要建立與國際頂尖企業(yè)相匹配的運作模式，這是一個重大考驗。

第三，價值觀能否支撐全球領(lǐng)導(dǎo)者的定位？

作為世界級企業(yè)，必須在產(chǎn)品理念、客戶理念、市場理念等方面形成新的價值觀體系。過去，這家企業(yè)提出了"做時代的同頻者"、"厚度勝于速度"等理念，強調(diào)穩(wěn)扎穩(wěn)打、夯實基礎(chǔ)，這些都是非常好的價值觀。但下一步需要考慮如何建立更加均衡、全面的價值觀體系，實現(xiàn)全方位的提升。

我認(rèn)為，在規(guī)模上成為世界第一難度不是最大，更具挑戰(zhàn)性的是在人才素質(zhì)、運營模式、創(chuàng)新能力和價值觀體系等軟實力方面達(dá)到世界領(lǐng)先水平。這才是真正的全面崛起。我的觀點是既要重視戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，實現(xiàn)第一名，又要在員工素質(zhì)、運作方式、創(chuàng)新理念、價值觀構(gòu)成方面有全球第一的概念，整體崛起，這對企業(yè)的要求是比較高的。如果能實現(xiàn)這個目標(biāo)，對企業(yè)真的是了不起的事情。這個問題不僅是該乳業(yè)企業(yè)需要的問題，其實整個國內(nèi)企業(yè)要想走向世界，都需要回答這兩個問題。目標(biāo)的實現(xiàn)和目標(biāo)背后相應(yīng)能力的構(gòu)建，這是關(guān)鍵問題。

四、該大型企業(yè)的創(chuàng)新要點

我們提到這家大型乳業(yè)企業(yè)的目標(biāo)是成為全球頭部企業(yè)，這個目標(biāo)非常宏大。要實現(xiàn)這個戰(zhàn)略目標(biāo)，需要有一個完整的支撐體系，而創(chuàng)新在這個過程中就顯得尤為重要。創(chuàng)新是一種改變的力量，這種改變需要體現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展的方方面面，可以說要實現(xiàn)整體崛起就必須建立起全面的創(chuàng)新體系。

在與企業(yè)管理層交流的過程中，我認(rèn)為這家企業(yè)的創(chuàng)新重點應(yīng)該體現(xiàn)在三個方面：

首先是在市場創(chuàng)新方面下功夫。企業(yè)需要思考未來5年、10年甚至更長時間內(nèi)，市場需要什么樣的產(chǎn)品。要成為世界第一，就必須在產(chǎn)品創(chuàng)新上有所突破。這次參觀時我就注意到，他們推出了很多創(chuàng)新產(chǎn)品，比如低糖牛奶、降糖牛奶（氨糖奶）、有機(jī)草飼牛奶等。他們非常注重產(chǎn)品與不同消費群體的匹配度，形成了包括液態(tài)奶、酸奶、奶酪等在內(nèi)的完整產(chǎn)品體系，這個做法很值得肯定。

其次是要超越單純的產(chǎn)品思維，著眼于生活方式的塑造。企業(yè)需要考慮如何通過乳制品來構(gòu)建中國人的新生活方式。我提出了一個發(fā)展路徑：從產(chǎn)品質(zhì)量到產(chǎn)品功能，實現(xiàn)企業(yè)由內(nèi)而外的轉(zhuǎn)變；從做好產(chǎn)品到做滿足消費者需求的產(chǎn)品，再到做具有身份屬性的產(chǎn)品（即為特定人群定制產(chǎn)品）；更高層面是要打造平臺，包括內(nèi)部員工成長平臺、外部產(chǎn)品平臺和社會服務(wù)平臺；最終成為與時代同頻的企業(yè)。通過質(zhì)量、功能、身份、平臺和時代性這五個維度的協(xié)同發(fā)展，將對企業(yè)產(chǎn)生巨大的推動作用。

第三個創(chuàng)新重點是要建立新的價值觀體系。企業(yè)發(fā)展的不同階段需要不同的價值觀支撐。作為國內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)時，需要注重產(chǎn)品質(zhì)量和功能的價值觀；而要成為世界級企業(yè)，就必須建立與之匹配的全球視野的價值觀體系。產(chǎn)品要出口和突破，就要向同行學(xué)習(xí)并實現(xiàn)超越。這將是他們下一步面臨的重要挑戰(zhàn)。

五、結(jié)論與建議

通過對這家乳業(yè)企業(yè)的調(diào)研，我們得出兩個重要結(jié)論：

第一，中國企業(yè)的進(jìn)步速度非常快，中國乳業(yè)企業(yè)正經(jīng)歷著從國內(nèi)領(lǐng)先到亞洲領(lǐng)先，再到全球領(lǐng)先的快速發(fā)展過程。這種清晰的戰(zhàn)略發(fā)展路徑充分展現(xiàn)了中國企業(yè)的雄心與魄力。

第二，中國企業(yè)在發(fā)展過程中必須實現(xiàn)全方位的提升，包括價值觀、人才素質(zhì)、市場觀念、產(chǎn)品體系等各個方面的整體進(jìn)步，這對企業(yè)提出了更高要求，但也是必經(jīng)之路。

基于這些認(rèn)識，我們提出兩點建議：

首先，中國企業(yè)要有雄心壯志，伴隨國家崛起而發(fā)展。在國家崛起的過程中，需要一批優(yōu)秀企業(yè)作為支撐和引領(lǐng)。要實現(xiàn)中國成為世界第一大經(jīng)濟(jì)體的目標(biāo)，就必須培育一批具有全球競爭力的企業(yè)，這些企業(yè)要勇于擔(dān)當(dāng)先鋒角色和排頭兵作用，而這家乳業(yè)企業(yè)正是其中的典型代表。

其次，企業(yè)在任何時候都要注重發(fā)展內(nèi)涵，重視發(fā)展質(zhì)量和可持續(xù)性。要在提升企業(yè)內(nèi)涵、增強核心素質(zhì)、塑造先進(jìn)價值觀、強化創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)上實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。特別需要強調(diào)的是，不能將戰(zhàn)略目標(biāo)與戰(zhàn)略本身混為一談。戰(zhàn)略目標(biāo)只是戰(zhàn)略的外在表現(xiàn)，真正關(guān)鍵的是企業(yè)戰(zhàn)略體系的構(gòu)建與實施。只有深刻理解這一點，企業(yè)才能實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展。

我們以此勉勵中國企業(yè)，期待看到更多中國企業(yè)不斷進(jìn)步，在全球舞臺上展現(xiàn)中國企業(yè)的實力。