河南
近日，中信銀行太原分行下轄府西街支行秉持專業、高效、貼心的服務理念，為一名外籍客戶成功辦理了“出售境內房產付匯業務”，贏得客戶贊譽。
因跨境外匯業務具有一定的復雜性,客戶急需一家專業的金融服務機構為其提供全程指導與協助,以確保資金安全，了解到客戶的需求后，中信銀行太原府西街支行安排外語專業柜面人員，詳細了解業務需求、相關資金來源及用途，講解業務流程和答疑解惑。
同時，支行工作人員為客戶羅列了資料清單，有效避免了因資料缺失或不符導致業務辦理出現延誤。 經過分支行的高效協同，成功為客戶辦理“個人即期結售匯”及“個人跨境匯款”業務。收到款項后，外籍客戶向支行送來感謝信，對中信銀行專業能力、響應速度及雙語服務表達了感謝和贊揚。
下一步,中信銀行太原分行將繼續秉承“以客戶為中心”的服務理念,向客戶提供更加全面、優質、個性化的一站式金融服務方案,享受高效便捷的金融體驗。
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