現(xiàn)在大部分手機(jī)都支持5G網(wǎng)絡(luò),但很多人會(huì)遇到這樣的情況:明明手機(jī)顯示的是5G信號(hào),用著用著突然變成4G了。這時(shí)候該怎么辦?其實(shí)不用慌,大部分情況下,這并不是手機(jī)壞了,而是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境或者手機(jī)設(shè)置的問(wèn)題。下面我們就從三個(gè)方面來(lái)聊聊這個(gè)問(wèn)題。
一、為什么手機(jī)信號(hào)會(huì)從5G變成4G?
5G信號(hào)不穩(wěn)定,自動(dòng)切換到4G,可能和以下幾個(gè)原因有關(guān):
1. 所在區(qū)域5G覆蓋不足:5G基站的建設(shè)還在逐步推進(jìn),尤其是偏遠(yuǎn)地區(qū)或者室內(nèi)環(huán)境,5G信號(hào)可能覆蓋不全。當(dāng)手機(jī)檢測(cè)到5G信號(hào)弱到無(wú)法穩(wěn)定連接時(shí),會(huì)自動(dòng)切換成4G網(wǎng)絡(luò),確保通話和上網(wǎng)功能正常使用。
2. 手機(jī)設(shè)置被誤操作:有些手機(jī)的5G功能默認(rèn)是開啟的,但如果你不小心在設(shè)置里關(guān)閉了“啟用5G”的選項(xiàng),或者選擇了“自動(dòng)切換網(wǎng)絡(luò)”,手機(jī)可能會(huì)優(yōu)先連接更穩(wěn)定的4G網(wǎng)絡(luò)。此外,部分手機(jī)為了省電,會(huì)在電量低時(shí)主動(dòng)關(guān)閉5G功能。
3. 運(yùn)營(yíng)商套餐限制:如果你辦理的流量套餐不支持5G網(wǎng)絡(luò),或者套餐內(nèi)5G流量已經(jīng)用完,運(yùn)營(yíng)商會(huì)強(qiáng)制將你的網(wǎng)絡(luò)切換到4G,這種情況通常出現(xiàn)在低資費(fèi)套餐用戶身上。
4. 手機(jī)硬件或系統(tǒng)問(wèn)題:偶爾也會(huì)因?yàn)槭謾C(jī)系統(tǒng)版本過(guò)舊、基帶芯片故障,或者SIM卡接觸不良等問(wèn)題導(dǎo)致5G信號(hào)丟失。不過(guò)這類問(wèn)題相對(duì)少見,一般通過(guò)重啟或者更新系統(tǒng)就能解決。
二、3種方法讓手機(jī)信號(hào)恢復(fù)到5G
既然知道了原因,接下來(lái)就對(duì)癥下藥。下面這三種方法基本能解決90%的5G信號(hào)丟失問(wèn)題,操作起來(lái)也不復(fù)雜。
方法1:檢查并手動(dòng)開啟5G功能
第一步先確認(rèn)手機(jī)設(shè)置里的5G開關(guān)是否打開,以iPhone為例,進(jìn)入【設(shè)置】-【蜂窩網(wǎng)絡(luò)】-【蜂窩數(shù)據(jù)選項(xiàng)】-【語(yǔ)音與數(shù)據(jù)】,選擇【啟用5G】。安卓手機(jī)的操作類似,通常在【移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)】設(shè)置中可以找到5G開關(guān)。
如果發(fā)現(xiàn)5G功能被關(guān)閉,直接開啟即可。如果已經(jīng)是開啟狀態(tài),可以嘗試關(guān)閉后再重新打開,相當(dāng)于給手機(jī)網(wǎng)絡(luò)模塊“刷新”一次。
方法2:重啟手機(jī)或切換飛行模式
如果設(shè)置沒(méi)問(wèn)題,但信號(hào)仍然不穩(wěn)定,可能是手機(jī)基帶芯片暫時(shí)“卡住”了。這時(shí)候最簡(jiǎn)單的辦法就是重啟手機(jī),或者打開飛行模式等待10秒再關(guān)閉。這個(gè)操作會(huì)讓手機(jī)重新搜索附近的基站信號(hào),有機(jī)會(huì)連上更穩(wěn)定的5G網(wǎng)絡(luò)。
方法3:更新手機(jī)系統(tǒng)或運(yùn)營(yíng)商配置
手機(jī)系統(tǒng)更新通常會(huì)修復(fù)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的漏洞,尤其是運(yùn)營(yíng)商配置文件(比如iPhone的“運(yùn)營(yíng)商設(shè)置更新”)。進(jìn)入手機(jī)的系統(tǒng)更新頁(yè)面,檢查是否有新版本,如果有就直接升級(jí)。另外,也可以取出SIM卡,用酒精棉片擦拭金屬觸點(diǎn)后重新插入,排除接觸不良的問(wèn)題。
三、如何避免手機(jī)信號(hào)頻繁切換到4G?
如果不想總被5G變4G的問(wèn)題困擾,可以提前做好以下預(yù)防措施:
1. 確認(rèn)所在區(qū)域有5G覆蓋:出發(fā)去某個(gè)地方前,先通過(guò)運(yùn)營(yíng)商官網(wǎng)或App查詢當(dāng)?shù)氐?G覆蓋范圍。如果該區(qū)域沒(méi)有5G基站,或者處于信號(hào)邊緣地帶(比如地下停車場(chǎng)、電梯里),提前做好心理準(zhǔn)備,必要時(shí)手動(dòng)關(guān)閉5G功能,減少手機(jī)反復(fù)搜索信號(hào)的耗電量。
2. 鎖定5G網(wǎng)絡(luò)模式:部分安卓手機(jī)支持“鎖定5G優(yōu)先”的選項(xiàng)。在【移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)】設(shè)置中找到【網(wǎng)絡(luò)模式】,選擇【僅5G/4G/3G】或【5G優(yōu)先】,這樣手機(jī)會(huì)強(qiáng)制保持在5G網(wǎng)絡(luò)下,除非完全沒(méi)信號(hào)才會(huì)切換。不過(guò)這種方式可能會(huì)增加耗電,建議在信號(hào)穩(wěn)定的區(qū)域使用。
3. 聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商升級(jí)套餐:如果你的套餐不支持5G,或者流量限速,直接撥打運(yùn)營(yíng)商客服電話,要求開通5G服務(wù)。目前大部分套餐已經(jīng)包含5G基礎(chǔ)速率,升級(jí)后基本不會(huì)額外收費(fèi)。
4. 避免遮擋手機(jī)天線:手機(jī)的天線通常位于頂部或側(cè)邊框位置,玩游戲或橫屏看視頻時(shí),手掌可能會(huì)無(wú)意中擋住天線區(qū)域,導(dǎo)致信號(hào)變?nèi)?。盡量調(diào)整握持姿勢(shì),或者使用手機(jī)殼時(shí)避開天線位置。
四、寫在最后
5G信號(hào)變成4G,本質(zhì)上還是網(wǎng)絡(luò)覆蓋和手機(jī)設(shè)置的問(wèn)題,不用急著去維修店。按照上面提到的三種方法操作——檢查設(shè)置、重啟手機(jī)、更新系統(tǒng)——基本能解決大部分問(wèn)題。如果想長(zhǎng)期穩(wěn)定使用5G,記得提前確認(rèn)所在區(qū)域的信號(hào)覆蓋,并且別讓套餐拖了后腿。最后提醒一句,如果嘗試了所有方法仍然無(wú)效,可能是SIM卡老化或手機(jī)硬件故障,這時(shí)候再考慮去售后檢測(cè)也不遲。
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