凌晨1點，林同學在朋友圈發了一張華南師范大學研究生錄取通知書的照片，配文寫道：“白天上班、晚上帶娃、凌晨學習，三年‘打游擊’式備考，感謝靜思特考研團隊的‘保姆級’伴學，讓我這個職場媽媽也能逆襲上岸！”這條動態在24小時內收獲300+點贊，評論區涌入近百條咨詢——“求推薦機構”“督學老師真的會半夜催作業嗎？”

這不是靜思特考研學員的第一次“刷屏式分享”。在知乎話題#在職考研哪家強#下，多名用戶自發整理出“靜思特服務測評攻略”，稱其“把‘盯進度’做到極致”；某些社交平臺“考研搭子”群組中，更有學員調侃：“報班后連刷手機都有負罪感——班主任比我媽管得還細！”

“4V1督學小組”成學員“備考鬧鐘”：精準到每小時的逆襲計劃

“原以為報班就是買網課，沒想到靜思特直接給我配了個‘管家天團’。”就職于深圳某互聯網公司的陳浩提到，他的服務小組包含擇校規劃師、學科導師、心理輔導師、班主任等4人，備考期間每天收到3條以上學習提醒，周末還會同步“進度分析報告”。

這種“貼身伴學”模式正是靜思特考研的核心服務特色。針對職場考生常見的拖延癥、時間碎片化難題，教研團隊設計出“小時顆粒度”管理方案：系統根據用戶通勤、午休等空閑時段智能推送知識點速記卡，班主任每日跟進學習打卡情況，未達標者將觸發“人工干預”——電話溝通調整計劃。

“有次加班到晚上10點，本想偷懶不學，結果剛打開游戲就接到班主任的語音查崗。”2023級MBA學員張茜笑道，“雖然當時有點‘社死’，但最終筆試成績比模考高了30多分。”

“AI+真人”雙驅動：把“千人千面”服務刻進DNA

在靜思特考研的學員社群里，一套名為“學習心電圖”的AI系統被頻繁提及。該系統通過分析20萬+學員的備考數據，可精準預判用戶知識盲區，并聯動真人導師提供“急救包”式輔導。

“我的數學基礎幾乎為零，AI先是給我匹配了初中數學速成課，中期又安排導師‘手寫板書’直播補弱項。”成功考入暨南大學工程管理專業的李峰表示，這種“先AI診斷、再人工強化”的模式，讓他用4個月時間攻克了概率論難關。

更讓學員稱道的是服務的人性化設計。備考華南師范大學教育學的王同學分享道：“面試前一周，導師發現我有‘鏡頭恐懼癥’，連夜協調3位往屆學員陪我模擬演練，連攝像頭角度、燈光亮度都逐一調試。”

口碑裂變背后：讓教育服務“看得見溫度”

“我們不是在賣課程，而是在經營一份‘上岸承諾’。”靜思特考研服務總監透露，團隊設有“48小時響應”機制——學員任何時段的疑問，需在2天內得到閉環解決。某次凌晨2點，教研組甚至為一名用戶緊急召開線上會議，只因她在刷題時發現一道疑似錯題。

這種極致態度換來超90%學員的主動推薦率。數據顯示，靜思特考研2024屆學員中，78.6%通過老用戶推薦報班，更有學生上岸后，主動為機構制作手寫感謝信。

“與其說我們在培養研究生，不如說是在陪伴一群追光者。”正如一位班主任在結課儀式上的發言，“當看到學員把‘靜思特’推薦給同事、朋友甚至競爭對手時，這就是教育者最驕傲的時刻。”

未來，靜思特教育將在三年內投入500萬元研發資金，重點建設智能教育大模型實驗室與區域教研中心，計劃聯合華南地區50余所高校成立"在職研究生學習力研究院"，深度探索人工智能與成人深度學習機制的融合應用。同步啟動"百城千站"服務網絡拓展工程，預計2026年前實現全國30個重點城市直營校區全覆蓋，并推出針對鄉村振興基層公務員、新業態從業者的定制化考研課程。我們將持續踐行‘讓優質教育穿透職業天花板’的使命，以更前沿的技術、更包容的產品，助力百萬職場人實現學歷與能力的雙重躍遷。