近期,有華南網約車司機反饋,當地跑小拉的司機增多了,因為接到小拉的單子后,還可以“接其他快車,再順路接下送貨的”。
那么,為什么小拉能夠在三四線城市突圍,提升市場占有率呢?
根據數讀司機群里的反饋,主要原因在于:一是部分司機跑其他平臺“不給派單”;二是小拉價格便宜、訂單多。
去年,我在《》和成都跑小拉的網約車司機也聊過。
歸納起來, 小拉能在網約車頭部平臺、聚合平臺等眾多平臺夾擊下找到生存之道,主要歸結于低價、不加價的乘客端策略,和低抽傭、搶單打輔助的司機端策略。
前幾天,一位兼職跑小拉的師傅和我聊了聊。他每天有6-10小時的出車時間,原來跑順風車,順風車單價變低后,他注冊了小拉開始接單。目前的跑車時薪是20-30元,為了多賺點跑車費,他在小拉做活動的時候花100多買了原價399的鉑金會員。
我問”為什么要花錢買卡?“師傅的回答和其他司機大差不差--注冊限制不多,抽傭低只有3%,還能接送貨單。
訂單增勢之下,貨拉拉對小拉的資源傾斜也多了起來。
3月27日,貨拉拉發文《我們決定:接入網約車》,宣告小拉出行接入了貨拉拉入口。
而在貨拉拉的招股書中,也增加了關于貨拉拉和小拉關系的 闡述。
2021年5月,貨拉拉開始探索進軍網約車行業的可能性,但在同年6月決定暫時不開展網約車平臺業務。
2021年6月,貨拉拉若干前員工成立了小拉出行, 正式開展其在中國的網約車平臺業務。
2021年-2022年,貨拉拉先后向小拉提供1.3億美元、12億人民幣的現金貸款。
2023年2月,小拉進行pre-A系列融資,貨拉拉若干機構投資者認購了小拉的pre-A系列優先股。
2024年以來,貨拉拉亦與小拉集團開展進一步業務合作,在其切合客戶需求的情況下,將客流從其平臺引導至小拉平臺。
現階段,網約車司機對小拉的定位是, 拉四輪小件后,還可以“拼幾單順風車”一起跑,“這樣才有賺”。
有金華網約車司機反饋,當地小拉的單子主要以四輪小件為主。
中山網約車司機反饋, 接了四輪小件的單子后,還能再拼網約車或者順風車訂單。
據業內人士透露,小拉出行在全國范圍內數據最好的兩個城市是貴陽和遵義,兩地日均訂單量超過10萬單。
2025年1月,貴陽市交通運輸主管部門共處理網約車投訴97宗,其中小拉占比88.7%(86起),成為當地投訴量最高的平臺。
盡管低價、低抽傭策略短期內吸引用戶,但長期來看,平臺仍需在安全管理、司機培訓、投訴響應等方面投入更多資源,才能在監管趨嚴的市場中持續發展。
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