作者｜沐風

來源｜AI先鋒官

4月29日，OpenAI宣布已對ChatGPT搜索進行了多項改進，推出全新的購物體驗。

另外，OpenAI還稱ChatGPT搜索已成為其最受歡迎且增長最快的功能之一，僅在過去的一周內(nèi)就進行了10億次的網(wǎng)絡搜索。

新上線的功能可以讓用戶在ChatGPT與對話中直接進行商品搜索、比較和購買。

比如，用戶只需輸入“在200美元以下，哪臺意式濃縮咖啡機最接近意大利咖啡的味道？”ChatGPT即可基于實時價格、用戶評價生成推薦。

并且，即日起，該功能將面向ChatGPT全用戶推出。

不過，目前購物者暫時不能直接通過ChatGPT完成購買，交易需重新跳轉(zhuǎn)到商家網(wǎng)站完成。

下一步，OpenAI計劃將把記憶功能與用戶的購物功能整合在一起，為其Pro和Plus用戶提供服務。

這意味著，ChatGPT將會參考用戶的歷史對話、瀏覽偏好及購買行為，從而提供高度個性化的產(chǎn)品推薦。

例如，用戶若曾詢問“某品牌黑色襯衫”，下次搜索時會自動過濾其他顏色選項。

而且，OpenAI還宣稱目前并不會從通過ChatGPT搜索完成的購買中獲得回扣費用。

OpenAI強調(diào)，所有商品搜索結(jié)果均保持獨立客觀，不包含廣告植入，確保推薦的中立性，僅通過UTM參數(shù)追蹤流量。

雖然OpenAI首席執(zhí)行官Sam Altman一直以來都反對在ChatGPT中投放廣告，但在最近接受媒體采訪時他略微改變了態(tài)度。

Altman曾表示，他愿意接受“有品位”的廣告，即通過推薦商品獲取一點傭金，但不出售其搜索結(jié)果中的優(yōu)先展示位置。

OpenAI此次新功能上線后，如何分配由AI推薦帶來的流量和潛在成交所產(chǎn)生的收益，成為行業(yè)關(guān)注的焦點。

據(jù)OpenAI官方表述，目前尚未確定最終的分成或合作模式，未來不排除探索多樣的收益分配方案。但在當前階段，OpenAI將優(yōu)先關(guān)注用戶體驗和推薦質(zhì)量。

該功能目前仍處于測試階段，適用于時尚、美妝、家居用品以及電子產(chǎn)品等少數(shù)類別，未來將逐步擴展更多商品品類。

此次購物功能的上線，標志著OpenAI正式進入電商行業(yè)，而這也是一次，深層次的信息入口之爭。

有分析稱，此次ChatGPT Search更新是OpenAI為了與谷歌競爭而采取的措施之一。

目前，在線購物是谷歌最重要的業(yè)務之一，但多年來，谷歌搜索中廣告市場的存在，也導致了搜索結(jié)果質(zhì)量的下降。

OpenAI希望通過這種方式讓人們在互聯(lián)網(wǎng)上找尋商品和信息時有更好的體驗，更加個性化。

隨著時間的推移，OpenAI似乎正在試圖打造“萬能應用”平臺。

目前，它已經(jīng)集成了搜索引擎、圖片生成、AI語音助手、視頻生成、應用商店與電商入口于一體的ChatGPT應用生態(tài)。

公開數(shù)據(jù)顯示，2025年1月最受歡迎的15款AI工具中，ChatGPT是使用最為廣泛的AI工具，月訪問量高達47億次，遠遠超過所有其他平臺。

截至3月，ChatGPT的月活躍用戶數(shù)也達到了6億，訂閱用戶超過2000萬，每月至少創(chuàng)造4.15億美元的收入。

去年，OpenAI實現(xiàn)營收37億美元，較上一年增長近3倍。

OpenAI預測，到2029年，OpenAI智能體及其他新產(chǎn)品的總營收將超過聊天機器人業(yè)務，推動公司整體營收達到1250億美元。

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