上海
群邑智庫發(fā)布《2025消費者和媒介趨勢報告》，通過深入分析當前中國消費者購物行為和媒介環(huán)境的變化，并基于這些變化為營銷人員提供了具有實踐價值的營銷建議。
報告顯示，中國消費者在購物行為上正經歷深刻變革。隨著經濟增長模式的轉變以及新老代際的更迭，消費者愈發(fā)重視發(fā)展與變革，品牌忠誠度遭遇挑戰(zhàn)，對不良體驗的容忍度顯著降低，更傾向于轉向提供更佳體驗的競爭對手。同時，消費者開始重視個性化體驗與隱私保護。這些變化對品牌的營銷策略提出了更高要求，迫使品牌必須更加注重提升消費者體驗，以建立穩(wěn)固的消費者關系。在媒介領域，報告揭示了六大顯著趨勢。隨著生成式人工智能、大數據分析及跨平臺協作等技術的飛速發(fā)展，媒介行業(yè)正面臨深刻變革。大數據分析助力媒介平臺實現內容的精準推送，滿足用戶的個性化需求。多平臺內容的深度融合趨勢愈發(fā)明顯，為用戶提供更加流暢、無縫的體驗。這些趨勢要求品牌必須適應分散化的媒介環(huán)境，利用AI技術優(yōu)化媒介工具，在差異化市場中尋找增長機遇。針對這些變化，群邑智庫在報告中提出了實踐性的營銷建議。品牌需注重內容營銷，打造富有情感共鳴的產品與服務，同時加強多渠道布局，整合線上線下資源，構建全方位的傳播網絡。此外，品牌還需高度重視消費者隱私保護，以建立穩(wěn)固的信任關系。通過深入理解消費者需求與行為習慣，品牌能夠更好地滿足消費者期望，提升消費體驗，從而建立起堅實的消費者關系。
總體來看，群邑智庫的這份報告為品牌在新一年的營銷策略制定提供了寶貴的啟示。在數字化轉型加速、技術不斷創(chuàng)新的大背景下，中國消費者的購物行為和媒介環(huán)境正在發(fā)生深刻變化。品牌需要時刻保持敏銳的市場感知力，積極應對這些變化，通過科學合理的營銷策略，不斷提升品牌競爭力和消費者信任度。
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