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“一超多強”的在線問卷工具賽道

在線問卷工具的雛形可追溯至上世紀中葉的紙質問卷時代。早期研究者采用手工記錄方式收集數據，通過機械計數器實現基礎統計，直至互聯網技術的突破性發展催生了第一代在線問卷工具。

2003年誕生的SurveyMonkey以“所見即所得”的拖拽式設計顛覆了傳統問卷制作流程，用戶無需編程即可創建復雜問卷，我們國內也涌現了問卷星、金數據、問卷網、騰訊問卷等多個互聯網調研產品。

原本問卷星等產品憑借先發優勢和原始用戶積累，本該充分享受在線調研市場發展紅利，但隨著騰訊問卷的進入，整個市場格局開始發生變化，憑借騰訊龐大的終端用戶群和產品集群，騰訊問卷得以輕松進入微信、QQ社群，進而成為在線問卷工具賽道的首選。

尤其是在接入AI大模型之后，騰訊問卷更憑借“一站式調研平臺”的形象成為學生和白領群體的好幫手。

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顛覆，智能生成問卷

傳統調查問卷的打造需要一步步設計并填寫調查項目，前期準備工作相當煩瑣，然而，隨著AI大模型的融入，大眾只需一句話即可生成一份在線問卷。進入騰訊問卷首頁后選擇“立即體驗AI”，就會進入AI問卷首界面。

用戶只需在對話框中輸入想要生成的調查問卷，比如“作為重慶主城區小學校長，幫忙生成一份關于五年級春季研學的問卷調查，需要包括不少于5個重慶主城區研學基地的選項”，點擊立即生成，就可以讓AI幫我們設計調查問卷了。

目前騰訊問卷接入了DeepSeek-R1和混元兩款AI大模型，用戶可根據個人偏好和效果，嘗試讓兩個大模型都幫忙生成問卷。而除了直接以對話的方式讓AI主動生成問卷外，用戶也可以上傳Word、PDF、Excel甚至圖片信息，讓AI生成的問卷內容更符合用戶需要。

等待不到1分鐘，騰訊問卷就自動生成一份帶有“其他建議”項的調查表。

這里其實是預覽界面，用戶想要對調查表選項進行調整的話，點擊調查表右下方的“保存并編輯”按鈕即可。跳轉后發現騰訊問卷連“填答者協議”這樣的細節都考慮到了，思慮十分周全。

在編輯頁面，用戶可對各個選項內容、名稱進行調節，除基本的項目刪減外，使用者還可以根據調查項目內容進行邏輯設置，這里指的是復雜問卷需要針對用戶給出的不同答案，展開相對應的問卷項目，進而滿足針對性調查需求。

如果想要讓調查表更生動，則可以在編輯時加入UI界面左側工具欄預設的題型、題庫，類似量表、評價等題型的加入，能讓表格瞬間變得“高大上”。完成編輯后，即可點擊界面右上角的“發布并分享”按鈕，這里不僅可以設置“誰可以填答”問卷，更可以設置是否在新增數據時微信提醒制表人。

分享部分則提供復制鏈接、二維碼等多種快捷分享形式，在騰訊內部生態的打通上是相當不錯的。值得一提的是如果是想要完成有獎調查，用戶則需在發布之前在“設置”界面中對“獎勵”項進行開啟和設置，目前個人用戶僅提供“微信紅包”一個獎勵方式，VIP或企業用戶則可選擇更多獎品用來激勵用戶完成答卷。

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統計，一站式調查閉環

曾幾何時，統計調查問卷是件讓不少人頭疼的事情，可騰訊問卷讓這一切變得簡單。在“我的”項目中，用戶可以看到自己發布且正在進行中的調查問卷項目，用戶可簡單查閱目前調查表完成情況和是否繼續，點擊進入某一份調查問卷的“統計”按鈕后，就可以在后臺看到該問卷的填寫情況。

圖標形式的統計數據非常清晰地展現了調查情況，騰訊問卷還提供了AI報告選項，用戶可根據需求選擇AI基礎報告和AI深度報告，前者由騰訊混元大模型生成，后者由DeepSeek-R1生成，在多個大模型組合使用上，騰訊顯然已經有了自己的籌劃和想法。

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拓展，協助實現平臺化

協作是騰訊調查問卷的一大特色，畢竟騰訊本身在在線辦公領域耕耘多年，將問卷融入在線辦公后，進一步完善了其在線辦公的布局。騰訊問卷提供了單獨的“團隊管理”界面，用戶添加團隊成員后，還可以對成員權限、系統對接進行管理，儼然融入用戶全工作流程。

從這里看，騰訊問卷及其背后的生態，明顯對標的是阿里釘釘這樣的團隊協作平臺。

事實上，騰訊問卷也不是單純為在線調查準備的，用戶點開“與我協作”后可以看到，其可實現投評選、報名簽到、接龍打卡等多項協作內容的生成，這多少有些搶了以往小程序平臺的飯碗了，畢竟對于大眾而言，將數據放到騰訊平臺上更讓人放心一些。

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編輯｜張毅

主編｜黎坤

總編輯｜吳新

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