市民反映：

近日，有網(wǎng)友反映東亭湖街道恒大悅瀾灣物業(yè)管理方金碧物業(yè)有限公司鹽城分公司存在嚴重失職行為，置業(yè)主生命安全于不顧！

一、小區(qū)安全隱患重重，物業(yè)不管不顧！

小區(qū)大門被違停車輛堵塞，對業(yè)主出行造成影響，探訪幾小時期間一直處于堵塞狀態(tài)，并未發(fā)現(xiàn)有安保人員對此行為進行勸阻。

單元樓下電瓶車違規(guī)停放現(xiàn)象嚴重，幾近堵塞正常業(yè)主出行，物業(yè)方并未做到規(guī)勸，不說移動相關(guān)車輛了，就連最基本的禁止停車標識都沒有，小區(qū)樓下電動車停車棚處，并未擺放消防設(shè)施，對于出現(xiàn)的緊急情況，并不能掐滅在萌芽階段。

小區(qū)地下停車場消防報警器線材裸露現(xiàn)象嚴重，消防阻隔門按鈕破損、裸露，應(yīng)急照明損壞、應(yīng)急指示燈損壞。

地下停車場排水溝并無做有效覆蓋，亦無有效的警示遮擋標志，停車場環(huán)境燈光昏暗，業(yè)主極易絆倒，跌入排水溝（深度約1m以上）。

地下車庫電動車私拉飛線情況嚴重

電箱門并不能保持關(guān)閉狀態(tài)，堂而皇之的敞開，里面雜物堆放嚴重，線材裸露，并無做有效的防護。萬一有好奇的人觸碰，極易引發(fā)觸電事故。

地下車庫進入上層的電梯損壞。經(jīng)詢問小區(qū)業(yè)主得知，此部電梯損壞已久，并無相關(guān)人員進行維修，每年的電梯維保費都用到哪去了？對此我們要打一個問號了！

二、消防設(shè)施損壞嚴重、無法正常使用

小區(qū)內(nèi)部消火栓內(nèi)部設(shè)施空置嚴重，內(nèi)部滅火器、水帶更是一個沒有，只留一個水管接頭，更離譜的是，水管接頭更是沒有水的，發(fā)生危險情況下消防栓沒水，分秒間的機會可能就因此釀成悲劇！讓一個家庭甚至是多個家庭破裂！如此物業(yè)管理方真不知道是如何能管理好小區(qū)！如何能保障業(yè)主的基本生命安全！不希望下次鹽城上熱搜，是因為XXX小區(qū)消防栓沒水釀成慘劇！

三、消防問題嚴重，消防栓無水

滅火器更是散落一地，羊毛出在羊身上，相關(guān)設(shè)施支出最終還是落到業(yè)主頭上消防通道更是被堵死，電動車整個堵死消防通道，如遇危急情況更是極大阻礙救援。

樓梯間雜物堆放情況嚴重，物業(yè)真就無視這樣的情況不管不顧？如果是這都是小問題，你們接下來這個問題讓人震驚！

樓頂消防水箱是一點水也沒有，發(fā)生火災(zāi)時無水將大大延誤救援時間！出現(xiàn)火情是自救的最佳時機，消防栓沒水，滅火器沒水的，咋的？你是要業(yè)主一直眼睜睜看著被燒，等消防車來么？哦，對了，消防車還不太容易進來，畢竟小區(qū)消防通道堵死。

小區(qū)消控室更是一個人都沒有！值班人員呢？要求24h值班的消控室竟然一個人都沒有，簡直就是拿業(yè)主安全不當回事，大門也是明晃晃的敞開！

四、安保管理混亂、消控室無人值守

我們實地探訪期間更是沒看到一個保安，保安都不需要工作的？都去打麻將了嗎？安保人員是否持證上崗的？這些問題都希望物業(yè)給出明確答復(fù)并希望相關(guān)主管部門予以重視！

通過實地探訪，鹽城恒大悅瀾灣物業(yè)管理方金碧物業(yè)鹽城分公司物業(yè)管理混亂，消防檢查記錄確實、消防設(shè)備缺失、已涉嫌違反《安全生產(chǎn)法》第93條，構(gòu)成“未履行安全管理職責”。

物業(yè)公司：利字當頭，漠視生命

金碧物業(yè)鹽城分公司的行為已涉嫌違反《消防法》第16條，未保障消防設(shè)施完好有效。若因隱患導(dǎo)致事故，物業(yè)負責人或?qū)⒚媾R刑事責任。業(yè)主有權(quán)依據(jù)《物業(yè)管理條例》第46條，要求解除合同并索賠。

街道與消防部門：監(jiān)管“走過場”

根據(jù)《消防安全責任制實施辦法》，街道應(yīng)組織日常檢查，消防部門需嚴格執(zhí)法。但該小區(qū)消防隱患長期存在，暴露出監(jiān)管流于形式。是否有人收受好處？是否存在玩忽職守？最基本的水箱沒水都不進行整改，簡直就是離譜！

望相關(guān)部門核查以下內(nèi)容，并予以公開公示：

1、該小區(qū)安保人員是否是持證上崗？有無證件掛靠現(xiàn)象？請求相關(guān)部門予以核查監(jiān)督。

2、該小區(qū)公眾收益是否公示？

物業(yè)服務(wù)企業(yè)利用業(yè)主的共有部分產(chǎn)生的收入，在扣除合理成本之后屬于業(yè)主共同所有，物業(yè)公司在沒有向業(yè)主明確提醒的情況下擅自經(jīng)營也屬于侵權(quán)行為，且公示內(nèi)容是否屬實？

3、該小區(qū)收費標準是否按物業(yè)合同內(nèi)容進行規(guī)范服務(wù)，服務(wù)期間是否達到相應(yīng)標準？

服務(wù)方案的公示、公司概況項目配備人員、物業(yè)費預(yù)算及結(jié)算方式，保潔，綠化，電梯，消防，保安等。

4、該小區(qū)業(yè)主交完物業(yè)費，物業(yè)公司是否開具正規(guī)發(fā)票，是否存在偷稅漏稅？

5、消控室未設(shè)立雙人雙崗持證24h值守，如出現(xiàn)火災(zāi)，業(yè)主生命財產(chǎn)安全如何得到有效保障！

鹽城恒大悅瀾灣的案例絕非孤例，它折射出當前物業(yè)管理混亂、監(jiān)管疲軟的普遍現(xiàn)象。當消防設(shè)施淪為“紙上合格”，當安全檢查變成“蓋章游戲”，災(zāi)難便已進入倒計時。我們呼吁：

★消防部門立即強制整改，對物業(yè)立案調(diào)查；

★業(yè)主群體積極取證，通過法律途徑維權(quán)。

生命安全是紅線，而非選擇題！若連最基本的消防保障都無法實現(xiàn)，物業(yè)還有何資格收取業(yè)主一分一毫？若監(jiān)管繼續(xù)“裝睡”，下一個血的教訓(xùn)又該由誰來買單？（來源：新動態(tài) 指尖君 等）