楊浦區作為在線新經濟的發展熱土，集聚了美團、嗶哩嗶哩（B站）、抖音電商等100多家重點互聯網企業。過去一年，其中8家互聯網頭部企業的辦公區域先后開出“網安警務室”，不論是企業網絡安全防護，或是公司門口一條馬路的交通擁堵，各類與公安機關業務相關的問題和訴求，都能在這里解決。

“既要管理好，更要服務好。”市公安局楊浦分局網安支隊副支隊長陳德鑄介紹說，對標和聚焦企業感受與高質量發展要求，楊浦分局去年成立“網橋行動”工作專班，在頭部企業和重點園區分別開設“網安警務室”與“守滬e站”，提供24小時不打烊的網絡安全防護、違法犯罪打擊、公共安全管理等方面服務。

企業則欣喜于“新同事”的加入，共創反詐動漫IP、編寫打擊謠言RAP，警企協作愈發密切。

破案后指導企業修復漏洞

今年3月，某知名電商公司負責人向楊浦分局網安支隊“網安警務室”報案，稱其公司旗下的拍賣平臺疑似遭到黑客入侵，多筆交易訂單存在數據異常，大量商品信息可能已經泄露。

茅臺酒、手機、相機，這些在網絡拍賣中十分熱門搶手的物品，常常“秒空”，并非買家擅長出價，而是因為使用了外掛軟件。警方從數萬條異常訂單中，找到了100多個重復出現的可疑IP地址，順藤摸瓜發現了開發并銷售外掛軟件的犯罪嫌疑人王某。截至公安機關查獲時，該軟件銷售金額已達100余萬元。犯罪嫌疑人王某已被采取刑事強制措施，案件正在進一步審理中。

據悉，接報案件后，“網橋行動”工作專班不僅負責了案件的偵破工作，還及時指導企業修復系統漏洞，確保系統和數據安全，避免再次造成損失。

網安警務室便是這樣發揮自身優勢，以專業服務企業，截至目前，已經主動查防企業網絡安全漏洞共計800余處。楊浦警方依托“網橋行動”，入駐式檢查重點企業網絡安全漏洞，督促指導企業落實漏洞修補和整改工作責任，從而進一步筑牢企業網絡安全防線。在此基礎上，進一步優化企業網絡安全事件應急管理機制，提升應急處置能力。

企業感受度是追求目標

打造“線上+線下”24小時不打烊的溝通橋梁和平臺，是“網橋行動”成立的初心和主要任務。而在實際工作中，大廠員工們的需求漸漸多起來。

譬如，上海新江灣廣場所在的街區，上下班高峰時段常常發生交通擁堵，通過網安警務室提出需求后，交管部門實地勘察，調整了交通信號燈與地面標線，使之符合周邊交通出行的實際情況。在美團網安警務室，一連幾場活動得到了員工們的熱情參與，“企業人力資源部門提出，員工戶口遷入遷出是高頻需求，和人口部門溝通后，干脆在企業內開設答疑會”，陳德鑄介紹說，以企業感受度為追求目標，“網橋行動”不斷豐富自身的內涵和外延，越來越多的業務職能部門融入其中。

行動專班正如它的名字那樣，打造了警企之間的橋梁平臺，不僅規范公安機關涉企執法行為，在調查取證、安全檢查等方面精準施策，最大限度減少對企業正常經營的干擾和影響；同時也打破了“最后一公里”，直接將服務送到企業內部，集約高效地解決企業各類合理訴求。這也是上海公安機關聚焦打造法治化營商環境目標，推出的眾多便民惠企舉措之一。

按照計劃，楊浦警方目前已經建設完成8家互聯網頭部企業網安警務室和2家園區網安警務站，同時，打通數據鏈路，推出12項惠企業務服務。后續還將逐步吸納本區所有互聯網企業，組建“楊浦互聯網企業安全聯盟”，形成網絡安全管理體系，警企攜手共筑清朗安全的網絡環境，為城市經濟高質量發展保駕護航。

原標題：《警務室進“大廠”，網安24小時不打烊》

欄目主編：祝越 文字編輯：王宛藝

來源：作者：文匯報 周辰