文/子安

（識(shí)局微信公共賬號(hào)zhijuzk）

一

在某知名網(wǎng)紅助推下，湖北宣恩在2025年五一假期迎來(lái)爆發(fā)。

五一假期宣恩累計(jì)接待游客120.8萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入 86577.23萬(wàn)元，同比分別增長(zhǎng)80.67%、101.2%。

火爆的旅游態(tài)勢(shì)也帶來(lái)了接待壓力，據(jù)悉宣恩全縣酒店客房總量不足2500間，而五一期間日均涌入的游客就達(dá)到了20萬(wàn)人次，各酒店、民宿基本滿員。

為了應(yīng)對(duì)這一情況，當(dāng)?shù)馗刹垦杆夙憫?yīng)號(hào)召，邀請(qǐng)游客到家中住宿，“游客入住局長(zhǎng)家中”登上熱搜。

二

給沒有住宿的游客“兜底”，值得點(diǎn)贊。點(diǎn)贊之后，我們需要理性分析：這樣的“兜底”真的合適嗎？

先說態(tài)度，地方應(yīng)當(dāng)從“兜底思維”向“引導(dǎo)思維”轉(zhuǎn)變。要理解這一觀點(diǎn)，有必要先剖析地方兜底的底層邏輯。

地方兜底主要是為了維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保障民生需求、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、履行政府職責(zé)以及防范系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)，其中“穩(wěn)定”和“風(fēng)險(xiǎn)”是關(guān)鍵所在。

三

以近期發(fā)生的重大安全事故為例，很顯然，這時(shí)候還要分析研判只會(huì)延誤戰(zhàn)機(jī)，給群眾生命財(cái)產(chǎn)帶來(lái)更大損失。

這時(shí)候“兜底”意味著不能按照常規(guī)，必然要打破原有的系統(tǒng)，“兜底”的實(shí)施是有一些先決條件的。

有人認(rèn)為組織游客住進(jìn)干部家里也屬于兜底行為，并無(wú)不妥。

但每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)是自己旅行中的第一負(fù)責(zé)人，有責(zé)任提前做好旅行規(guī)劃?！岸档住睍?huì)產(chǎn)生思維慣性，認(rèn)為反正有人管，還是免費(fèi)的，又何必費(fèi)力費(fèi)時(shí)做規(guī)劃？

這種思維一旦形成，不僅不利于游客自身的出行體驗(yàn)，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，也可能給地方管理帶來(lái)潛在壓力和風(fēng)險(xiǎn)。

四

據(jù)報(bào)道，通過借宿的方式當(dāng)?shù)亟鉀Q了30名游客住宿問題。

很顯然，這種方式并沒有解決絕大部分游客住宿問題，其實(shí)際作用或許只停留在宣傳層面。

比起借宿，其實(shí)更應(yīng)當(dāng)提前預(yù)判，隨時(shí)關(guān)注全縣床位剩余數(shù)，然后實(shí)時(shí)向公眾發(fā)布，引導(dǎo)游客提前做好住宿規(guī)劃。

五

此次事件的核心沖突，其實(shí)是日漸火爆的縣域旅游和脆弱的接待能力之間的矛盾。

宣恩城區(qū)只有約10萬(wàn)人口，酒店床位總數(shù)也就2500個(gè)左右，這顯然無(wú)法滿足巨大的市場(chǎng)需求。

流量時(shí)代，熱度來(lái)得快去得也快。如果只是“兜底”應(yīng)急，勢(shì)必會(huì)錯(cuò)失業(yè)態(tài)調(diào)整升級(jí)關(guān)鍵窗口，即便暫時(shí)解決了問題，也難以實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

六

同時(shí)需要注意的是，對(duì)待流量應(yīng)當(dāng)理性一些。每年都有一些縣域火爆出圈，有一些積攢下了口碑，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，也有一些其實(shí)就是一波流而已。

當(dāng)務(wù)之急是升級(jí)自己的品牌，打出口碑。說到底，熱度過后你的好才是留下游客的真正法寶。

宣恩很美，也值得更多，期待更美好的宣恩。