作 者:一厘米
來 源:正和島(ID:zhenghedao)
在四川省涼山彝族自治州鹽源縣,一場生死時速的救援正在緊張上演……
2025年4月6日上午11時,一名年輕男子因嚴重車禍被緊急送往當地醫院。醫院迅速組織專家會診,結論是:患者急需更高水平的醫療救治,但轉院之路卻困難重重。
從鹽源縣驅車前往,無論是西昌市還是攀枝花市,均需4小時以上山路路程,途中震蕩等風險極可能危及患者生命。
“時間就是生命,多耽誤一秒就多一份危險!”
當地醫院迅速與具備航空救援能力的攀鋼總醫院取得聯系,在征得家屬同意后,果斷決策通過“空中120”直升機轉運患者。
“空中120”急救行動現場
14時42分,直升機從鹽源直升機場起飛;15時17分,直升機平穩降落在攀鋼總醫院,急診綠色通道迅速開啟……從起飛到落地僅35分鐘,這場跨越180公里的“空中120”極速轉運,為患者搶回了“黃金救治時間”。
此次救援是攀鋼總醫院與鹽源縣簽訂航空醫療應急救援合作后的首次“實戰”,而其背后,是央企醫院集團為偏遠山區百姓打造“空中急救走廊”的生動實踐。
一、環球醫療探尋央企辦醫高質量發展之路
在我國醫療衛生體系中,央企辦醫一直是一支重要力量。
在計劃經濟時期,許多央國企為了滿足職工的基本醫療服務需求,紛紛設立了醫院。然而,隨著市場經濟的發展,這些企業醫院面臨著作為輔業發展的諸多挑戰,如投入不足、管理僵化、人才流失等。
2017年,國資委等六部委出臺相關政策,要求國有企業聚焦主責主業,剝離教育、醫療等舊有社會職能。2018年,通用技術集團、國藥集團和華潤集團等央企被指定參與國有企業辦醫療機構的資源整合,醫療服務被正式納入央企的主業范疇。
改革至今,通用技術集團旗下匯聚起超400家醫療機構,占央企辦醫總規模半數以上,已然成為央企辦醫的引領者。而作為通用技術集團醫療服務領域的最大運營實體和唯一上市公司,環球醫療緊抓國企改革的關鍵機遇,累計與十余家央國企達成合作,承接醫療機構60余家,這其中就包括后來構建“空中急救走廊”的攀鋼總醫院。
旗下醫院設置“門診一站式患者服務中心”
央企辦醫并沒有一條完全成熟、可復制的道路。承接工作完成后,留給環球醫療的更大難題是,如何使經歷了一段低谷期的國企醫院重新煥發活力?
作為政府辦醫的補充,央企辦醫被定位為“第二國家隊”,同樣要堅持公益性。
也不完全等同于政府辦醫,央企醫療集團為公立醫院提供了通過市場化手段激活存量醫療資源、用集團化管理填補發展缺口的可能性,而這正源于央企的獨特社會責任屬性和市場化管理優勢。
為更好地滿足區域百姓和企業職工的就醫需求,環球醫療結合自身集團化管理和專業化運營優勢,聚焦醫院特點和需求,深入學科、運營、服務、建設、信息化等專業條線,推動醫院高質量發展。
以投入賦能彌補發展欠賬。公司積極支持旗下醫院基礎設施建設,通過新建與改造項目提升診療環境,例如西電醫院、咸陽彩虹醫院等新門診住院綜合樓相繼于2024年投入運營。
同時,結合功能定位和發展規劃,支持更新老舊醫療設備,保障醫療服務需求。此外,持續推動醫院核心系統全面升級改造,提升智慧醫院建設水平,夯實運營提升基礎。
走精益化運營管理之路。不斷完善運營管理體系,在強化質量管理、完善經營績效考核指標體系、科學應對醫保改革等方面開展了一系列工作。同時,發揮集團化規模優勢,不斷加強基建、設備、信息化建設、藥耗等方面的統籌規劃和集采管理,為醫院建立起顯著的成本優勢。
推動資源共享和標準化建設。持續構建學科建設、質量安全、人文服務等方面的資源協同共享機制,通過外部高端資源的引入和體系內資源的流動共享,促進旗下各醫療機構服務質量提升。
《健康報》專題報道環球醫療特色企業醫院發展路徑
如今,環球醫療旗下已然形成了覆蓋14個省市區的“三級醫院引領、二級醫院支撐、基層醫院覆蓋”的全國性醫療服務網絡,服務質效得到顯著提升,為發展成為醫療健康產業集團打下了堅實基礎。
二、ESG與央企辦醫深度融合:
環球醫療的創新實踐
在當今時代,ESG(環境、社會、治理)理念已成為企業核心競爭力的關鍵要素。環球醫療作為央企辦醫的先鋒,通過將ESG理念深度融入央企辦醫業務實踐,探索出了一條獨具特色的醫療健康產業集團發展道路。
這種融合并非簡單的責任疊加,也非流于形式的“綠色標簽”,而是通過ESG引領價值創造來實現企業真正的可持續發展。
1. 社會價值:以患者為中心,打造品質醫療服務
近年來,國家推動健康理念從“以治病為中心”轉為“以人民健康為中心”,人民群眾的健康需求早已超越“治病”本身,這對醫療衛生體系高質量發展、健康產業創新發展提出了更高要求。
環球醫療始終將滿足人民群眾對品質醫療服務的需要作為核心目標,這種需求不僅僅是技術的高精尖,更是“安全、有效、可及、人文、特色化、可持續”的綜合體驗。
在建設醫院集團的同時,環球醫療持續探索眼科、康復、中醫等專科醫療領域,明確了“1+N”布局思路,以頭部旗艦醫院為引領,輻射帶動體系內專科醫療共同發展,培育核心能力,延伸醫療價值。
例如,公司旗下山東中醫藥大學附屬眼科醫院通過專家資源共享等方式,致力于賦能醫院集團醫教研一體化提升;康復醫學總中心上海中冶醫院牽頭組建康復專科醫聯體,切實推進協同化發展。
此外,環球醫療積極布局健康科技領域,通過醫療設備全周期管理業務給機器“治未病”,為診療安全高效保駕護航的同時,也大大降低了醫院運行成本,提升了醫療服務質量和運營管理水平。
2024年,環球醫療并購智慧醫康養領域的頭部企業青鳥軟通,實現了醫療服務從院內到院外康養領域的延伸,推動了醫養結合服務的數智化發展。這種模式為老人提供線上線下結合的健康支持,大大提升了醫養服務的可及性和效率。
環球醫療智慧醫康養建設路徑
環球醫療在醫療健康產業鏈上的拓展布局,有效地盤活了公司旗下核心醫療資源,在滿足基礎醫療需求的同時,探索醫療服務創新,最終能夠滿足人民群眾多層次、多樣化的健康需求。
此外,憑借醫療專業優勢,環球醫療致力于持續提升醫療健康服務的公益性、共享性、公平性:設立公益項目,滿足弱勢群體臨床診療需求,四年間救助1600余位患者;十年間持續參與醫療援外、援藏、援疆行動,2024年環球醫療參與的“世界屋脊”醫療服務隊榮獲國務院國資委“央企楷模”稱號。
正如ESG戰略目標中的“與為人民服務相協調”,環球醫療通過整合國企醫院、提升服務能力、發展特色專科、創新服務模式,持續積極踐行“健康中國”戰略,保障邊遠、基層、困難群眾的健康需求,實現了業務目標與社會價值的統一。
環球醫療連續十年參與醫療援藏援疆行動
2. 環境責任:以綠色為引領,推動可持續發展
醫療行業的可持續發展需要兼顧社會公平、運營效能和環境責任。在國家雙碳戰略引領下,環球醫療將綠色發展目標充分融入發展戰略,積極推動綠色醫院建設、創新綠色金融服務,助力公司走向環保未來。
秉承“綠色醫建”理念,環球醫療積極打造區域性綠色醫院新標桿。通過建筑、設備、管理三位一體節能措施,積極推進光伏發電、地源熱泵等可再生能源應用,同時著力構建智慧后勤一體化管理平臺,實現精細化能源管理。預計到2025年末,環球醫療單位建筑面積能耗較2020年降低5%以上,碳排放下降7%以上。
在傳統業務金融服務領域,環球醫療積極推動綠色金融創新,成功發行的ESG或綠色標簽貸款、債券及其他金融衍生品規模達近百億元。
2024年成功落地1筆境外ESG銀團貸款、2筆境外ESG雙邊貸款,實現了ESG境外貸款“零”突破,為清潔能源等環保項目注入資金,推動綠色產業蓬勃發展。
3. 治理效能:追求價值共創,提升核心競爭力
國家推動的國企辦醫改革要求央企發揮“頂梁柱”作用,通過規范治理、技術創新和資源整合提升體系運行效率,這與ESG對可持續治理的要求高度契合。環球醫療積極踐行這一要求,將央企的制度優勢轉化為治理效能,用制度創新破解行業痛點。
專業化整合以來,環球醫療加快建立健全權責清晰、管理科學、治理完善、運行高效、監督有力的現代醫院管理制度,推動醫療機構進入高質量發展的快車道。
近年來,環球醫療繼續發揮制度優勢,基于醫療“公益性”屬性,將ESG納入公司頂層治理體系,在央企辦醫賽道上打造獨具ESG特色的公司治理模式,切實提升公司的經營效益和治理效能。
這尤其表現在創新戰略方面。早年間,環球醫療深耕醫療領域的融資租賃服務;2024年,環球醫療積極探索服務國家戰略的有效金融手段,聚焦主責主業、服務實體經濟,致力于將更多優質資金配置到社會責任領域。
在此期間,醫療設備“融資租賃+采購管理”產融結合新模式應運而生,為醫療機構提供從設備采購到信息化升級、全生命周期管理的一站式服務,助力醫療機構邁向智慧醫療新時代。
公司攜醫療設備全周期管理解決方案亮相第91屆CMEF
這種創新戰略,本質上來自于央企社會責任基因與市場化管理屬性的碰撞融合——既要堅守國企擔當,又要充分利用市場化效率。對于環球醫療來說,ESG的終極目標是價值共創,通過滿足人民群眾的醫療需求,實現企業的可持續發展,最終實現多方共贏。
三、雙重屬性的碰撞融合:
環球醫療的ESG啟示
環球醫療內部有這樣一個比喻——如果把醫療事業比作土壤,金融業務就是滋養土地的水源,專科與健康科技的種子最終會破土生發,共同構建共享共贏的健康產業生態體系。
這就是價值共創。
環球醫療的每一項業務創新,都是圍繞核心醫療資源,以ESG價值為目標導向的創新實踐。它打破了傳統ESG“責任報告”的敘事模式,創造了三個重要啟示:
1. ESG并不獨立于業務戰略,而可以是價值創造方案:當“健康中國”成為全社會的需求,統籌考慮環境價值、社會價值及治理價值提升的ESG就是企業創造價值的天然路徑,企業在解決問題中實現發展,社會在企業行動中收獲進步。
2. 央企ESG的核心是雙重屬性統一:既要堅守國企擔當(如醫療公益性、可及性),又要充分利用市場化效率(如醫療健康產業創新發展),兩者不是對立,而是通過制度設計實現協同,達至“天人合一”的境界。
3. ESG的終極目標是價值共創:人民群眾獲得優質醫療服務,綠色理念得到實際踐行,企業贏得可持續發展前景,員工與企業共同成長……最終實現多方共贏。
環球醫療的探索,為央企辦醫提供了新范式——將ESG作為企業治理的最高境界,把民生需求、社會需求轉化為具體行動。
這種模式既得益于央企“社會責任屬性”與“市場化管理”的精密配合,更源于對醫療產業痛點的深刻洞察,本質仍是“以患者為中心”“以人民為中心”的多元價值創造。
排版| 椰子| 米禾主編| 孫允廣
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