在科技日新月異的今天,數(shù)字經(jīng)濟宛如一股澎湃的浪潮奔涌而來,成為驅(qū)動城市發(fā)展的重要力量。從車輪上的便捷出行到指尖上的多元消費,從移動支付的便捷高效到屏幕前的智慧政務(wù)服務(wù)……數(shù)字經(jīng)濟悄然編織起覆蓋生活全場景的智能網(wǎng)絡(luò),將便捷與高效融入日常。如今,這股數(shù)字化浪潮正悄悄改變著蘭州市民的生活方式,讓智慧生活觸手可及。
數(shù)字出行 暢通城市脈絡(luò) 開啟便捷之旅
對很多蘭州市民來說,都有這樣的經(jīng)歷:高峰時段因道路擁堵常常在通勤路上耗費大量時間;繁華地段尋找停車位猶如大海撈針,不僅影響出行心情,還令其倍感焦慮。
時下,隨著數(shù)字技術(shù)在交通領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,蘭州的交通脈絡(luò)梳理得更加暢通。“蘭停序”“交管12123”“暢達金城”等小程序成了市民手機中的常備應(yīng)用,他們在這些小程序中自由切換,隨時享受著智能服務(wù)無縫銜接帶來的輕松感。
“以前出門盡量不選擇開車,擔心高峰期找不到車位。很多時候,圍著商圈轉(zhuǎn)二十多分鐘沒地兒停車是常有的事。現(xiàn)在有了尋找車位的小程序后,這種焦慮緩解了不少。”在張掖路附近工作的市民胡海一邊熟練地打開“蘭停序”微信停車小程序,一邊向記者吐槽曾經(jīng)的出行窘境。
記者了解到,這款蘭州市公安局交警支隊上線的智慧停車管理服務(wù)系統(tǒng)“蘭停序”微信小程序,如同一個隱形向?qū)В芎芸鞄椭囍骶珳收业杰囄唬商峁┲苓呁\噲鲂畔ⅰ⑽恢靡约安次粩?shù)量等功能,有效解決了車主的停車難題。
在我市公交出行領(lǐng)域,蘭州公交集團的“暢達金城”App,集實時公交、響應(yīng)公交、乘車刷碼、線路查詢等功能于一身,便捷、高效、智能的出行體驗,現(xiàn)已成為不少市民的“掌中寶”。“現(xiàn)在等公交車心里有底多了。”市民王女士指著手機屏幕上實時跳動的公交車圖標告訴記者,“以前總擔心錯過車,現(xiàn)在不但能看到車輛到站臺的距離,還能提前規(guī)劃換乘路線,就連等車時刷短視頻的時間都變得從容了。”
5月6日,記者走進蘭州公交集團智能調(diào)度指揮中心,看到巨大的電子屏幕上實時更新的車流、客流熱力圖不斷閃爍。“通過大數(shù)據(jù)分析,我們能準確預(yù)判高峰時段,靈活調(diào)整發(fā)車頻率。比如周末去徐家山公園、萬達茂等景區(qū)商圈的乘客增多,我們就會加密途經(jīng)線路班次,讓市民少等車、少走路。”現(xiàn)場工作人員如是說。
記者從公交集團經(jīng)營管理部獲悉,自新智能調(diào)度系統(tǒng)上線后,蘭州市公交車正點率提升至80%以上,乘客高峰平均候車時間縮短至8至9分鐘。
數(shù)字出行帶來的便捷感在蘭州中川機場T3航站樓同樣體現(xiàn)得淋漓盡致。航站樓智慧停車系統(tǒng)的落地,標志著蘭州航空樞紐智能化建設(shè)邁上新臺階。該系統(tǒng)引入了全套智能停車設(shè)備及移動管理App,打破了機場的空間束縛,實現(xiàn)多車場、多角色、全方位的移動管理,使機場智慧停車行業(yè)邁入了移動管理時代。與此同時,蘭州中川國際機場還設(shè)有自助泊車系統(tǒng),在強大數(shù)字系統(tǒng)和AI攝像頭的支撐下,停車機器人可以替代駕駛員進行停車,讓旅客出行更便捷、更安全、更高效、更舒適。據(jù)蘭州中川國際機場相關(guān)人士介紹,智慧停車系統(tǒng)可實現(xiàn)多車場聯(lián)動管理,大大縮短旅客從下飛機到駕車離開的平均時間。
數(shù)字消費 暢享多元生活 引領(lǐng)消費新潮流
在消費領(lǐng)域,數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,打破傳統(tǒng)線下消費時空限制,深度滲透市民生活。從各大社交電商到直播電商,數(shù)字經(jīng)濟不斷拓展消費場景,引領(lǐng)大眾走向更加多元便捷的生活方式。
清晨的張?zhí)K灘蔬菜市場,已是人聲鼎沸,攤主的吆喝聲與掃碼支付的提示音不時地響起。“現(xiàn)在買根蔥都不用帶錢包,移動支付讓生活更便捷。”正在買菜的市民高偉向記者展示手機支付記錄,從水電燃氣繳費到醫(yī)院掛號,從線上訂餐、機票、酒店再到孩子課程培訓(xùn)和家人健康管理,他的生活已被各種數(shù)字應(yīng)用承包。
“我都記不清從什么時候開始口袋里沒裝過現(xiàn)金了。手機微信小程序和各種App的使用為生活加分不少,可以節(jié)省出大把時間。現(xiàn)在,除了店內(nèi)用餐、剪發(fā)、美容等體驗式消費以外,生活中的絕大多數(shù)需求可以不限時間和地域限制,一部手機就能通通搞定。”市民劉女士告訴記者,她為孩子購買了在線編程課,如果錯過直播還能無限回看,特別便捷。
采訪中,記者深切感受到數(shù)字消費場景日益多元化已涵蓋購物、公共交通、政務(wù)服務(wù)、跨境支付、數(shù)字娛樂、慈善捐贈等多個領(lǐng)域。在大家熟知的文旅領(lǐng)域,數(shù)字技術(shù)正重塑蘭州的“詩與遠方”,如打開“暢游蘭州”小程序、甘肅省博物館等小程序,不但可以預(yù)訂門票還能看到景點介紹和導(dǎo)覽圖,并隨時感受VR沉浸體驗展。
數(shù)字金融 創(chuàng)新服務(wù)模式 點亮生活新通道
5月7日晚九點,蘭州正寧路夜市人頭攢動,烤肉的香氣與街頭霓虹燈交織。小吃攤主白師傅攤位前,掃碼支付提示音不時地響起。“以前收現(xiàn)金最怕收到假錢,找零也很麻煩,現(xiàn)在手機‘滴’一聲就搞定。”他指著貼在攤位上的各種收款碼告訴記者,“現(xiàn)在除了微信支付,支付寶、云閃付等還會隨機參與滿減活動,使消費者得了實惠,也為我的生意增色不少。”
如今,在蘭州的大街小巷,無論是繁華的商業(yè)街,還是街邊的小店鋪,甚至是流動攤販,移動支付已成為主流支付方式,支持微信、支付寶、云閃付等支付手段。記者了解到,目前我市的“云閃付”已覆蓋政務(wù)、交通、校園、醫(yī)療等行業(yè)領(lǐng)域以“云閃付”App為核心,符合銀行業(yè)統(tǒng)一標準的二維碼、手機閃付、銀行App等各類型移動支付產(chǎn)品協(xié)同發(fā)展的多層次、多元化移動支付服務(wù)供給體系已初步形成。
在理財領(lǐng)域,數(shù)字金融的普惠性同樣得以體現(xiàn)。“數(shù)字金融的發(fā)展不僅改變了支付方式,還為市民提供了更加多元化的理財選擇。線上理財平臺降低了理財門檻,可以讓更多金融消費者輕松參與其中。”農(nóng)業(yè)銀行蘭州市分行理財經(jīng)理告訴記者。
“我通過線上理財將一部分積蓄投到基金產(chǎn)品和積存金業(yè)務(wù)中,發(fā)現(xiàn)最大的好處是操作簡單方便,還能通過手機隨時查看理財收益和市場動態(tài),還能根據(jù)自身風(fēng)險承受能力選擇不同的理財產(chǎn)品,非常適合我們這些上班族。尤其每天睡前看看理財收益,挺開心的。”市民趙玉琪與記者做了分享。
作為本土金融創(chuàng)新代表,蘭州銀行打造的百合生活網(wǎng)已成為助農(nóng)新平臺。該平臺將金融業(yè)務(wù)與權(quán)益增值服務(wù)相融合,滿足消費者多元化需求。記者了解到,截至今年3月末,平臺用戶數(shù)達190萬戶,百合生活網(wǎng)現(xiàn)已形成App、小程序等多渠道協(xié)同發(fā)展的運營模式,還可提供公共事業(yè)繳費、二維碼乘公交、車生活、電影票等多項便民服務(wù)場景。
“我們通過百合生活網(wǎng)‘鄉(xiāng)村振興、蘭銀助農(nóng)’公益主題活動,為甘肅省‘甘味’農(nóng)特產(chǎn)企業(yè)提供免費入駐、免費運營、免費宣傳的合作營銷政策,并對蘭州百合、天水櫻桃、民勤蜜瓜、隴南茶葉、靜寧蘋果等時令特產(chǎn)開展公益推廣活動。自2018年至今,涉農(nóng)交易額達5700萬元,為眾多農(nóng)戶和企業(yè)帶來了實實在在的收益,推動了甘肅優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品走向更廣闊的市場。”蘭州銀行百合生活網(wǎng)負責人接受記者采訪時表示。
■專家建議
讓數(shù)字經(jīng)濟既有速度又有溫度
“數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展,深刻影響和改變了蘭州市民的生活方式。但不容忽視的是,老年群體對此仍存在數(shù)字使用障礙,大量老年人仍依賴人工窗口。這種‘數(shù)字鴻溝’不僅體現(xiàn)在出行、消費等日常場景,在醫(yī)療、政務(wù)等領(lǐng)域也較為突出。”蘭州大學(xué)區(qū)域經(jīng)濟與產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究所所長李泉接受采訪時說。
李泉表示,構(gòu)建政府、企業(yè)、社區(qū)之間協(xié)同的數(shù)字適老化服務(wù)體系勢在必行。如在社區(qū)設(shè)立數(shù)字驛站,通過一對一幫扶、情景模擬輔助引導(dǎo)等方式,幫助老年人跨越數(shù)字鴻溝。同時,各相關(guān)企業(yè)也應(yīng)完善數(shù)據(jù)加密技術(shù),建立消費者個人隱私保護機制。只有讓數(shù)字經(jīng)濟既有速度又有溫度,才能讓發(fā)展成果真正更好惠及全體市民。
蘭州日報社全媒體記者 薛曉霞 文/圖
責任編輯:王旭偉
來源: 蘭州日報
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