上門提供“免費保潔”，伺機推銷清潔劑，高價購買清潔劑后，推銷人員消失得無影無蹤，承諾的后續“免費保潔”也難以兌現，是合法買賣還是刑事詐騙？

近日，上海市徐匯區人民法院（以下簡稱徐匯區人民法院）公開開庭審理一件以老年群體為主要作案目標，以免費保潔為幌子，誘騙被害人購買大量高價清潔劑的刑事案件，對被告人程某以詐騙罪作出刑事判決。

案情回顧

2023年8月，江女士在自家小區遇到某公司搞促銷活動的程某組織安排的搞促銷活動的“業務員”，“業務員”熱心地介紹其公司為了拓展業務打響知名度，提供免費屋內保潔一次。隨后江女士帶領“業務員”進入自家屋內。借此機會，“業務員”又以公司搞活動、產品質量好為由，以99.8元/瓶的高價推銷清潔劑。而實際上，清潔劑的進價約1.5－2.5元/瓶。

圖片源自網絡

架不住“業務員”的“熱情”，江女士購買了所謂高檔清潔劑。隨后，程某便安排“業務員”將貨物送上門。上門時，“業務員”謊稱多買多贈、業務量大能夠讓其轉正等，誘使江女士繼續大量購入高價清潔劑，導致江女士損失數萬元。

后江女士微信聯系“業務員”溝通免費上門保潔事宜，“業務員”以其不負責售后為由予以拒絕。

2024年10月，程某被公安機關刑事拘留。

經查，程某在徐匯區、靜安區等區域的多個居民區內，組織“業務員”以免費清潔為幌子進入被害人家中，通過虛構身份、公司做優惠活動、贈送免費保潔等騙取被害人信任，由“經理”送貨上門再誘騙被害人大量購入“清潔劑”，以此騙取錢款，涉案金額達20余萬元。

人民法院裁判

徐匯區人民法院審理后認為，被告人程某組織人員，以老年群體為目標，以免費清潔為幌子進入被害人家中，通過虛構身份、公司做優惠活動、贈送免費保潔等騙取被害人信任，趁機推銷高價的清潔劑，謊稱多買多贈等，誘騙被害人大量購入清潔劑，并以此騙取被害人錢款，數額巨大，其行為已構成詐騙罪，且系共同犯罪，應予處罰。程某有詐騙犯罪前科，且多次詐騙老年人，酌情予以從重處罰；在共同犯罪中起主要作用，是主犯，應當按照其所參與或者組織、指揮的全部犯罪處罰；如實供述自己的罪行，自愿認罪認罰，依法予以從輕處罰、從寬處理；積極退賠，獲得部分被害人諒解，有一定悔罪表現，酌情予以從輕處罰。

綜上，徐匯區人民法院以被告人程某犯詐騙罪，判處有期徒刑三年二個月，并處罰金人民幣三萬元。扣押在案的清潔劑予以沒收，退賠款發還被害人。

案件判決后，被告人未上訴，公訴機關未提起抗訴，該案已生效。

法官說法

彭濤

徐匯區人民法院

刑事審判庭

四級高級法官

近年來，“刺客”一詞成為網絡熱詞，“膠水刺客”“寬帶刺客”屢見報端，一些貌似便宜的商品或者服務，背后都隱藏著深深的“陷阱”。對于此類行為，司法機關將依法從嚴懲處，但廣大群眾也需要擦亮眼睛，以防上當受騙。

一、依法懲治涉老犯罪，維護群眾合法權益

本案中，犯罪分子以“免費保潔”為誘餌，以老年人作為主要作案對象，低價買入清潔劑后，通過虛構身份、情感誘導等手段騙取被害人信任，進而高價推銷，屬于典型的詐騙行為。根據最高人民法院、最高人民檢察院《關于辦理詐騙刑事案件具體應用法律若干問題的解釋》的規定，詐騙老年人的，屬于酌情從嚴懲處情節。

對于此類行為，人民法院堅持依法從嚴打擊，努力守護好老百姓的“錢袋子”。本案中，雖然被告人坦白、自愿認罪認罰且積極退賠被害人損失，但綜合考慮其系主犯、多次詐騙老年人且有詐騙犯罪前科，人民法院并未采納辯護人有期徒刑三年并適用緩刑的辯護意見，而是對其依法判處有期徒刑三年二個月的刑罰，做到了罪刑相適應。

二、警惕低價商品或者服務，謹防“免費”陷阱

實踐中，犯罪分子多以低價甚至免費作為引子，誘騙被害人打開房門，從而進入被害人家中，為其進一步實施詐騙行為奠定基礎，再通過各類話術，向被害人“推銷”高價的商品或者長期服務，在消費者付款后再玩“消失”。

對此，法官提醒，天上不會掉餡餅，對上門推銷的“免費服務”要保持警惕，切勿輕易讓陌生人進入家中。同時，建議通過正規商超或者電商平臺購買商品，理性消費，面對“限時優惠”“多買多贈”等話術，要保持冷靜，切勿因對方施壓而盲目消費，尤其是高價商品。

三、核實上門人員身份，保留維權證據

由于生活的復雜性，我們在生活中難免需要相關專業人員上門提供安裝、維修等服務。此時，建議通過有關部門公布的官方電話或者官方平臺預約服務，并可要求上門人員出示工作證件，認真核實其身份信息。

圖片源自網絡

同時，遇到推銷時，可要求對方提供商品或者服務的書面說明，通過“國家企業信用信息公示系統”微信小程序查詢生產、銷售企業和資質。此外，購買產品或者服務時，應盡量避免向個人直接轉賬或者匯款，并要求對方提供發票。一旦懷疑自己上當受騙時，應保存交易記錄、聊天記錄等證據，第一時間報警，維護自身權益。

法條鏈接

《中華人民共和國刑法》

第二百六十六條 詐騙公私財物，數額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金；數額巨大或者有其他嚴重情節的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金；數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，并處罰金或者沒收財產。本法另有規定的，依照規定。

來源丨上海市徐匯區人民法院

高院供稿部門：刑事審判庭

文字：彭濤、陳濤

責任編輯：張巧雨

編輯：付欣宇

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