本期主人公
楊志明
清晨的陽光灑在大連醫科大學附屬第一醫院門前,楊志明師傅正小心翼翼地幫助一位坐輪椅的老人上車。9點30分,當他查看手機賬單時,一筆315.3元的車費讓他愣住了——正常車費應該是15.3元。發現老人誤付車費后,這位59歲的的哥立即掉轉車頭,開始了一場特殊的“尋人行動”。從公司調度室到小區物業,顧不上吃飯的楊志明奔波了整整一上午,終于在中午時分將多收的300元錢退還給老人。
意外 老兩口多付300元車費
事情發生在近日。當日上午9點,的哥楊志明在西崗區大連醫科大學附屬第一醫院門前接上兩名老人。“老兩口看起來六七十歲,老先生需要乘坐輪椅。”楊志明說,他主動上前將輪椅放進了后備箱,又將老先生攙扶上車,隨即將兩位老人送至中山區港灣雋景小區。考慮到老人行走不便,他將老兩口送進了小區單元樓下,并將輪椅取出放好才離開,趕著接下一單網約車預約乘客。
當日上午9點半完成網約車訂單后,他查詢賬單時發現一筆315.3元的車費,他發現,當日上午有乘客誤將15.3元車費多付了300元。楊志明回憶,當時他下車幫老先生搬輪椅,同行老人稱已掃碼付款,他未查看記錄便離開。
尋找 暫停接單找了一上午
發現異常后,楊志明立刻暫停接單。他先是駕車去往大汽連誠公司找到負責人說明情況,并聯系安全員幫忙尋找乘客信息,查看是否能聯系到乘客本人。但因為只有一個付款記錄,無法聯系到乘客本人。此時,楊志明產生了去乘客下車地點尋人的想法,“這錢必須得還給人家!”
上午11點,他帶著調度員趕到乘客下車小區,卻在20余層住宅樓前犯了難。“一層層找人太不現實。”楊志明向物業管家說明情況后,對方同意調取視頻協助。其間,他與調度員在原地等候。到了中午12點,物業管家確認了乘客信息。“太感謝了,剛和家人說錢可能找不回來了。”老兩口說道。楊志明通過老人出示的付款記錄確認身份后,當場退還300元。為完成退款,他和調度員連午飯都沒來得及吃。
的哥 大連是一座敬老愛老的城市
記者了解到,楊志明是四川人,今年59歲。1988年來連后,他已在大連生活37年,是一名“老大連”了,現為大汽連誠公司出租車司機,從業9年。
楊志明坦言,這是他從業以來首次遇到乘客多付車費的情況。“誰都有年老的時候,老年人行動不便,能幫就幫一把。”他回憶道,此前在西崗區水仙小學附近載客時,曾看見一位八旬老人在車流中艱難穿行。在征得乘客理解后,他立即將車停在路邊,下車攙扶老人過馬路。“看著老人顫巍巍地走在車流中,實在放心不下。問明去處后,我干脆陪著他慢慢走過兩個路口,把他送到安全的位置才離開。”
“大連這座城市處處體現著敬老愛老的傳統美德。”楊志明動情地說,在大連生活的這些年里,他見證過太多司機主動停車禮讓、熱心攙扶老人的場景。這種不約而同的善舉,正是大連人用行動書寫的城市溫度,展現著對老年群體的人文關懷。
半島晨報、39度視頻記者劉宣州禾
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