重慶
“請(qǐng)問有沒有看到一位80多歲的老人……”5月10日21時(shí)左右，一位中年男子匆忙趕到625線調(diào)度室，焦急地詢問著。原來，走失的老人是他的父親，當(dāng)天下午離家后一直未歸，家人已尋找多時(shí)，非常焦急。
視頻監(jiān)控畫面
據(jù)該男子描述，父親患有阿爾茨海默癥。他們通過多方詢問，得知老人曾到過625線調(diào)度室附近，于是立刻趕來求助。經(jīng)現(xiàn)場值班人員回憶，當(dāng)晚8時(shí)左右，的確有一位老人來詢問公交卡充值事宜，但因調(diào)度室無法辦理，工作人員告知其前往其他網(wǎng)點(diǎn)后，老人便離開了。
得知老人情況后，625線調(diào)度員和值班長立即行動(dòng)，利用車載4G監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)回場車輛逐一排查，同時(shí)分析老人可能的行走路線。經(jīng)過緊張排查，僅用10分鐘，工作人員就在調(diào)度室附近發(fā)現(xiàn)了倒在地上的老人。“找到了找到了……”老人的兒子聞?dòng)嵹s來，看到父親安然無恙，激動(dòng)地向兩位值班員連聲道謝：“真的太感謝你們了！要不是你們幫忙，真不知道會(huì)發(fā)生什么意外。”
“老人平安就好。”面對(duì)家屬的感謝，調(diào)度員和值班長表示，這是應(yīng)該做的。
隨著老齡化社會(huì)的到來，阿爾茨海默病患者的走失問題日益凸顯。在此提醒廣大市民：如家中有易走失老人，建議為其佩戴防走失手環(huán)或隨身攜帶聯(lián)系方式，以便及時(shí)獲得幫助。
上游新聞?dòng)浾?黎靜
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