近日，西安工會醫(yī)院呼吸內(nèi)科重癥監(jiān)護室上演了一場醫(yī)患雙向奔赴的溫情故事。36歲的盲人患者王某因肺部感染住院治療期間，科室主任鄧永紅、主治醫(yī)師高瑞醫(yī)生主動放棄休息時間，全程精心救治、貼心照料，患者父親王師傅深受感動，先后通過撥打都市快報熱線和12345市民服務(wù)熱線表達謝意。

5月12日國際護士節(jié)當(dāng)天，西安市總工會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)專程前往醫(yī)院慰問，為患者家庭送去慰問金，工會醫(yī)院也為呼吸內(nèi)科醫(yī)護人員送上慰問品，高度贊揚了他們的崇高職業(yè)精神。

醫(yī)者仁心：特殊患者遇上“超常規(guī)”守護

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據(jù)了解，患者王某因視力障礙且病情較重，治療期間面臨諸多不便。王師傅坦言，孩子此前也曾在其他醫(yī)院就診，但只有在西安工會醫(yī)院，他們才真正感受到了家人般的溫暖與關(guān)懷。“在其他地方，我們常常因為孩子的特殊情況而感到無助，但這里的醫(yī)護人員不一樣，他們真正把我們當(dāng)成了親人。”

呼吸內(nèi)科團隊在鄧永紅主任帶領(lǐng)下，不僅制定個性化治療方案，更在生活細節(jié)上給予細致照護——高醫(yī)生多次加班觀察病情變化，護士團隊輪流協(xié)助患者起居飲食，甚至細心地為王某講解病房環(huán)境，幫助他建立心理安全感。王師傅表示：“醫(yī)生護士比親人還耐心，連吃飯、翻身都惦記著，我們心里特別暖。這里的每一個細節(jié)都讓我們感受到被尊重、被關(guān)愛?！?/p>

王師傅的感謝電話引起社會廣泛關(guān)注。西安市總工會獲悉后，迅速行動，將5000元慰問金送到王師傅手中。市總領(lǐng)導(dǎo)握著王師傅的手表示：“市總工會就是職工的娘家人，醫(yī)護人員的付出和你們的信任，正是新時代和諧醫(yī)患關(guān)系的生動體現(xiàn)?！蓖瑫r指出，鄧永紅主任醫(yī)師團隊不僅用精湛的醫(yī)術(shù)救治患者，更用無微不至的關(guān)懷溫暖了這個特殊家庭，這正是新時代工會醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)與使命。

溫情注腳：最好的醫(yī)患關(guān)系是彼此照亮

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“醫(yī)生全力救治，患者真誠感恩，這樣的雙向奔赴正是醫(yī)療服務(wù)的初心?！贝舜问录?，醫(yī)護人員的專業(yè)與溫度、患者家屬的感恩與肯定、工會組織的快速響應(yīng)，共同繪就了一幅充滿正能量的民生畫卷，也為護士節(jié)增添了一份別樣的溫暖。

王師傅感慨道：“走了這么多醫(yī)院，只有在這里，我們才真正體會到了什么叫‘醫(yī)者仁心’。他們不僅控制好了孩子的病，更溫暖了我們?nèi)胰说男??！边@段樸實的肺腑之言，或許正是對醫(yī)患關(guān)系最真摯的詮釋——當(dāng)技術(shù)遇上溫度，當(dāng)專業(yè)融入關(guān)懷，醫(yī)療便不再是冰冷的程序，而成為了照亮生命的溫暖之光。

稿件來源 | 外宣辦 安明燕

發(fā)布審核 | 外宣辦 譚曉青

《西安工會醫(yī)院·西安康復(fù)醫(yī)院宣傳片》