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“胖都來”終究還是失算了。
想當初“胖都來”高調(diào)開業(yè)時,多少演員、明星為它站臺。
但是三天之后這些條幅、視頻就被緊急下架,明星們紛紛道歉。
這時“胖都來”的創(chuàng)立者都建明還嘴硬,硬說這是按照自己名字起的。
明知道已經(jīng)有了一個胖東來了,還故意叫這個相似的名字,他是什么想法我不說。
在人民日報里有一篇文章就提到過。
胖東來走紅后,一批超市亦步亦趨,試圖通過“抄作業(yè)”來吸引消費者,卻是形似而神不似,在最初的熱度過去后,流量回歸平常。(來自人民日報5月8日第九版文章)
這樣的說法就簡單明了地指出了“胖都來”的做法不可取。
在胖東來的創(chuàng)始人于東來得知此事后,第一時間就對這個“胖都來”寄去律師函。
直到5月10號的時候,都建明才回應,準備改名,希望征取網(wǎng)友的意見。
早干嘛去了,現(xiàn)在才知道改名?不好意思,晚了!
“胖都來”背后的貧瘠
在5月1日,“胖都來”可謂是迎來了它最高光的時刻。
宣傳那叫一個鋪天蓋地,還請了眾多明星來到了現(xiàn)場為開業(yè)吸引人氣。
商超的大樓上掛滿了祝福語,大屏幕上更是循環(huán)播放著明星祝福的VCR。
很多不了解真相的群眾還真以為這是胖東來的分店開到浙江來了呢。
要知道全國各個省份的購物者都想讓胖東來到自己的家鄉(xiāng)開分店。
一時間,“胖都來”憑借著大肆操辦的開業(yè)儀式還真吸引了不少不明真相的群眾入內(nèi)。
但是不管外面宣傳得再怎么熱鬧,也改變不了“胖都來”內(nèi)容貧瘠的事實。
很多人都只是進去看看,發(fā)現(xiàn)里面的樣子不太對直接就出來了。
“胖都來”里面真正開業(yè)的商鋪根本就沒有幾個。
而且還都是一些撞名的店鋪,像“葉波大潤發(fā)”還有“新天地購物中心”等。
這些一看就不對勁,怎么讓人相信它是胖東來呢?
而且很多空店鋪都堆放著一些雜物廢紙盒這樣的各種東西。
當人們出門之后又是許多小攤小販在路邊擺攤,交通很是不便。
真正的胖東來內(nèi)部環(huán)境十分整潔,而且工作人員的服務也格外用心。
老人來了有老花鏡提供,小孩來了也會也會得到妥善的照顧。
甚至曾有消費者反應,自己生病了還是胖東來的員工將其送到醫(yī)院的。
而這些“胖都來”能做到嗎?
妄圖“黑紅”吸引人氣
在群眾離開后迅速將這件事情傳到了網(wǎng)上,并聯(lián)系到胖東來工作人員告訴這里發(fā)生的一切。
隨后胖東來的賬號留言稱,感謝大家的反饋,表示已經(jīng)取證并向市場監(jiān)督管理局提交了投訴書,并向“胖都來”方面成功郵寄了律師函。
而胖都來方面卻好像一直不知道這件事一樣,還在嘴硬的為自己辯解。
比如因為老板都建明身材較胖,所以商場第一個字取名為“胖”;
又因為老板姓“都”因此商場第二個字取名為“都”;
同時又希望顧客從四面八方而來,于是第三個字取名為“來”。
還說以前其實叫做“淘都來”,是因為諧音不好,和逃跑很像所以才改成“胖都來”。
但是又有幾個人會相信這樣的說辭呢?
近幾年來在原品牌火了之后一大堆產(chǎn)品盲目跟風的現(xiàn)象層出不窮。
像是雪碧就有“雷碧”等品牌,營養(yǎng)快線有“營養(yǎng)直線”,康師傅有“康師博”。
一旦消費者不注意就會買到錯誤產(chǎn)品。
而這個“胖都來”估計一開始也是想模仿一下。
但是他沒想到胖東來在人們心目中的含金量竟然這么重,竟然在網(wǎng)上引起如此大的轟動。
于是他可能故意弄巧成拙,希望用這件事來為自己的商場吸引一波流量。
在5月10號的時候,“胖都來”的老板在接受采訪的時候才提出可以改名字的說法。
這個時間段關(guān)于“胖都來”的各種信息早就已經(jīng)滿天飛了。
在采訪的時候都建明還說看看網(wǎng)友希望他們改成什么名字。
他這樣的做法無疑是在吸引人們的關(guān)注,想要借助這次的事件提高自己企業(yè)的知名度。
但是他作為大型商超的老板又不是不明白胖東來走到現(xiàn)在究竟是靠的什么。
無非就是“誠信”與“服務”。
真正的胖東來讓老百姓購物時“買得安心”,“用得放心”。
只要都建明老老實實做到這兩點,還愁自己的商場會發(fā)展不起來嗎?
不管他如今怎樣折騰,到未來如果沒有做到這兩點,到最后一定會是徒勞無功。
胖東來的“樹大招風”
說起胖東來,最近他們經(jīng)歷的事情真的不少,甚至差點想要關(guān)門。
感覺胖東來就像是“人紅是非多”,或者觸及到了某些利益一樣,不斷遭遇麻煩。
一開始的時候是和“柴懟懟”有關(guān)的玉石爭議。
這位名叫“柴懟懟”的主播在短視頻平臺就胖東來玉石問題提出了質(zhì)疑。
后來胖東來被逼得公布自己的營收賬目來自證清白。
甚至再賣玉石的時候都會標明進貨價是多少。
最后還是由許昌市場監(jiān)督管理局下場親自抽檢了13件玉石樣品,檢測結(jié)果均為合格。
這才終止了這場風波。
要知道在謠言蔓延的最厲害的時候,甚至逼得于東來說出要關(guān)閉胖東來這樣的話。
要是胖東來關(guān)閉了,這樣良心的商家我們以后該去哪里找呢?
隨后就是這個假冒的“胖都來”,讓本來就心煩意亂的胖東來更加難受。
然后感覺好像一計不成又生一計的樣子。
有一位女子在網(wǎng)絡下面評論說胖東來因為擁堵問題承擔了周圍幾個小區(qū)的物業(yè)費,然后還有一個自稱她哥的人證實評論的真實。
為了驗證事情的真實性,大河報的記者飛快進行走訪核實,確定了此條消息是虛假信息。
物業(yè)說不存在第三方代繳物業(yè)費的存在,胖東來的值班人員也告訴記者這個消息是假的。
這樣的做法已經(jīng)影響到了胖東來的聲譽,讓人感覺是準備從輿論方面使人們對胖東來產(chǎn)生不滿。
想當年胖東來從一個小小的胖子店,變成全國有名的商場標桿,靠的就是誠信。
一個聲譽極好的店,任何一點污痕都會將以前的功績一筆勾銷。
但是只要你我都擦亮雙眼,不被虛假信息裹挾,這個世上就還有一束光。
如今胖東來的玉石生意火爆到需要約號購買,而“胖都來”在抖音賬號被封一個月,改名無人理會。
這就是網(wǎng)友對這件事情給出的答卷。
“胖都來”想亡羊補牢?晚了!早知今日何必當初呢。
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