山東
為解決群眾急難愁盼的水務(wù)問題，全方位提升服務(wù)質(zhì)量。近日，沾化區(qū)城鄉(xiāng)水務(wù)局主動出擊，組織會議，專題研究12345熱線工作。沾化區(qū)城鄉(xiāng)水務(wù)局黨組書記、局長李景智主持會議并講話，班子成員、各股室（所）、各供水公司參會。
會議對1—4月份12345熱線反映的群眾訴求進(jìn)行了全面分類梳理。各股室緊緊圍繞群眾關(guān)切的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，尤其是熱線工單量大的灌溉、城鄉(xiāng)供水、排污等領(lǐng)域，抽絲剝繭、深入剖析問題根源。大家集思廣益、群策群力，制定針對性強(qiáng)、可行性高的解決方案，力求從源頭筑牢防線，杜絕反映的問題反復(fù)出現(xiàn)。
會議指出，12345熱線是政府與群眾的“連心橋”，要牢固樹立為民服務(wù)思想，主動辦好群眾訴求，高效回應(yīng)群眾關(guān)切問題，要積極組織相關(guān)科室進(jìn)行專題研究，實(shí)行周調(diào)度、周跟蹤，對群眾訴求“接訴即辦”，快速響應(yīng)、快速辦理、快速反饋，確保群眾反映的問題“件件有著落、事事有回音。”
區(qū)城鄉(xiāng)水務(wù)局將持續(xù)跟蹤12345熱線工單辦理進(jìn)度，結(jié)合“兩貌三新四要”活動總要求，用實(shí)際行動回應(yīng)群眾關(guān)切，確保問題不反彈、服務(wù)有提升，為沾化區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和民生改善提供堅(jiān)實(shí)的水務(wù)保障，讓群眾切實(shí)感受到水務(wù)服務(wù)的溫度與力度。
（大眾新聞·魯中晨報(bào)記者 李新雨 通訊員 高麗麗）
特別聲明：以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布，本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
