“物理安全加上智艙智駕,就是1+1?于2。”
在幾乎所有車企都在卷“智能化”的當下,什么才是智能化時代的安全?
“物理安全加上智艙智駕,就是1+1?于2。”在沃爾沃汽??中華區銷售公司總裁于柯鑫看來,汽車智能化的發展與車內的物理按鍵并不沖突,二者應共同為安全服務。
2025年,沃爾沃計劃推出7款新車。包含3款基于SPA1平臺的油電共生車型、兩款基于SPA2平臺的純電車型、1款基于SEA平臺的純電車型和1款基于SMA平臺的插電混動SUV車型。新產品全面覆蓋燃油、插電式混合動力及純電動車型,標志著沃爾沃新能源戰略的全面深化。
按照計劃,旗艦SUV車型全新XC90將于4月15日煥新上市。全新XC90配備了先進的智能駕駛輔助系統,包括自適應巡航、車道保持輔助、盲點監測等功能,為駕駛者提供更加全面的安全保障。
除了帶來更多的產品,沃爾沃汽車還在服務領域推出了“消費透明承諾”。“消費透明承諾”得到了沃爾沃汽車授權經銷商的全面響應。3月17日,中升集團、永達集團等二十余位經銷商伙伴代表簽署了《消費透明承諾書》。
在汽車市場競爭白熱化的當下,沃爾沃如何看待智能化時代的安全,XC90又將帶來怎樣的產品??沃爾沃汽??中華區銷售公司總裁于柯鑫接受了專訪,以下為訪談實錄,有刪減。
智駕很重要的功能是為了保障安全,沃爾沃的智駕對安全的貢獻怎么突出出來?
于柯鑫:沃爾沃對智艙智駕不分?低配,所有?型都是?樣的。現在誰敢真的說L3、L4,這個很難,只要到L3,每次碰撞都是?家買單。很多品牌?配是?級的配置,低配是低級的配置,沃爾沃關于安全的所有配置?定是標配的。
未來,沃爾沃肯定會采?很多國內的先進技術。但在歐洲?家確實不“感冒”,消費者沒有這個需求,他們喜歡??開?,柴油?、?動擋?有?在,跟中國不是?個理念。沃爾沃肯定要學習國內先進的技術,未來在往上升級的時候,肯定會?到。
您如何看待智能化時代的競爭,全新XC90的競爭?是什么?
于柯鑫:沃爾沃智駕和智艙都有,2015年就有L2+智駕。如果物理安全加上智艙智駕的話,就是1+1?于2。全新XC90在4?15?開始投?市場,之后還有全新S90、全新 XC60,超級混動SUV,年底還會推出全新純電?,這7款產品是沃爾沃轉型的?個重要動作。我們希望通過這7款產品,讓客戶重新認識沃爾沃這個品牌。
過去?年?論選擇電?、混動?、油?,其實拼的很多是智艙智駕。如果智艙智駕平權了,所有品牌都有的時候,那么再往前??步,拼得?什么?其實還是回歸到品牌。不把品牌做好,客戶依然不會理你。如果消費者知道沃爾沃有新能源、有電?也有油?,是?個平衡的品牌,?然會慢慢接受這個品牌往前(電?化時代)發展。
我經常跟經銷商伙伴和內部同事講?個案例。諾基亞、摩托羅拉的時代,功能機也很好,蘋果橫空出世之后就劃時代了,所有關注都開始往這邊?,?些品牌就被淘汰掉了。如果從物理安全或者物理功能來講,那從特斯拉開始,其實就是智能?開始發展。在這個過程中,能跟上時代的腳步就可以往前?,如果說沒有跟上,可能在這兩三年就會出現明顯的淘汰賽。如果不把智艙智駕補進去,在?上有客戶最看重東?,很可能就被時代淘汰。在這?年?,沃爾沃也在快速迭代功能點。
像XC90這種?型,繼續賣還可以賣很多年,因為還是很好的?款?。到了后?,我個?覺得最終拼的還是品牌。智艙智駕早晚會平權,?旦所有的?都有,最后客戶記住的,還是沃爾沃是?個安全的品牌。拼運動、拼操控、拼豪華這些很容易被替代,但安全,其實很難被替代。沃爾沃的造?理念,安全的歷史,給客戶提供的安全感,是很難被別?替代掉的。98年來,我們的安全理念?直沒有改變過,就是以?為尊,以安全、健康、環保和可持續作為?個核?理念。我們在這?年做的所有準備,依然還奔著安全,這個品牌的安全依然存在。
流通協會前不久發布?個數據,整個?業盈利的經銷商是39.3%,虧損的是 41.7%,也就說虧損的?盈利的要多,沃爾沃的具體數據怎么樣?
于柯鑫:沃爾沃?直堅持?個原則,就是讓經銷商盈利。在盈利??,我們就考慮ROS 投資回報率,我們的標準在2左右,就是相當不錯,因為我們是?宗產品,它分?分?數量極?,我們希望經銷商?少在銷售?利上是應該有3到4個點。
我們在追求的是,?論怎樣都希望經銷商得運營起來賺錢,這是沃爾沃能夠經營的核?。
我們最終保障的是??原則和六四原則,?少要80%的經銷商可以完成各種各樣的?標,60%以上的經銷商是實現盈利的,這并不是隨便說說的,?是實實在在對經銷商就是這么承諾。
過去?年,在整?銷售來講,沃爾沃的經銷商,這些核?投資?還都愿意去參與,依然還有信?。未來?年,我們其實給經銷商很?的希望,在未來的?個季度?,我們的產品?上就要來了,不斷的有創新。相信沃爾沃的整體盈利情況會有明顯的改觀,可能會超出我們經銷商的預期。
從數據上來講的話,肯定是?于流通協會的那個值。可以看到其實沃爾沃的核?經銷商并沒有關停去開新能源?店,還是實實在在的做沃爾沃,也就是說還是掙錢的,還是實現盈利的。
現在第?梯隊豪華品牌的價格都在往下壓,有?些原來的豪華?消費者,可能去買了?主品牌的?價格?,有的可能去選了降價的第?梯隊。你覺得沃爾沃的?戶群體發?了什么樣的變化,或者說我們未來主要是針對哪?部分的?戶群體?
于柯鑫:買沃爾沃的客戶是很獨特的?幫?,并不是說真的賣得便宜了,這些客戶就?定會買,或者覺得貴就不買,?是你提供給他們的到底是什么東?,我覺得品牌是需要有獨特性的。
沃爾沃的?群就以三師為主,?家就是喜歡沃爾沃低調不張揚。可能跟我們的造?理念有關,我們的?都不是那種很夸張的顏?,很夸張的秀肌?,都是謙謙君?那種感覺,很優雅。到最后,我覺得沃爾沃的客戶不會變,喜歡沃爾沃的就喜歡沃爾沃,不喜歡沃爾沃的就買其他品牌,都可以,我覺得這是客戶的?種選擇。
關于消費透明,我們的消費透明可以執?,背后是有流程?撐這個服務落地的,不是說喊個?號,貼?個標語在墻上就結束了。只要客戶簽訂了《銷售隨?產品告知書》,就會上傳到APP。
等到客戶交?的時候,就可以在 APP上核對,哪些是原?的,哪些是贈送的,這些東?值多少錢,價格多少錢。只要客戶有《告知書》,出了問題就可以來找我們。使?我們的 APP,所有的都可以留痕,這個是我們想做的。
為什么要拉著經銷商?起來做這個事,就是讓經銷商承諾消費透明,并且要告知客戶。我們保證的是,只要從沃爾沃能夠給出去的承諾,都可以溯源,溯源之后都可以給客戶提供相應的保障。
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