圖來源:福州晚報。
真正的強者,不會一路順遂向前沖,而是在絕境中不斷打磨自己,鍛造出“反脆弱”的能力,從而完成逆襲。
2024年初,樸樸超市便陷入了艱難的處境,面臨著諸多挑戰。
但它并未被困境打倒。
到了2025年,樸樸超市迎來發展轉機。4月9日,其在福清開設的第一個倉庫開業,就交出了1.45萬單的亮眼成績單。
僅僅過了一個月,5月10日,泉州首倉開業當天,訂單量更是突破1.6萬單,刷新了紀錄。
與其說這是偶然“破紀錄”,不如說是樸樸超市憑借自身實力“連破紀錄”,一步一步拿到“逆襲劇本”。
圖來源:泉州晚報。
01
樸樸超市
如何用“30分鐘”打爆質疑
2024年,彼時,樸樸超市內部可謂“風雨飄搖”。裁員風波如洶涌的狂風,無情地席卷了HR、技術中心和采銷中心,內部士氣瞬間跌入谷底,員工們人心惶惶。
與此同時,京東低價收購計劃破裂,資本市場冷眼旁觀,樸樸超市仿佛被置于孤立無援的境地,生存壓力如同一座巨石,沉甸甸地壓在心頭。
更糟糕的是,即時零售賽道競爭異常激烈,低客單價與高履約成本像兩把利刃,雙重擠壓著企業的利潤空間。行業普遍唱衰“前置倉模式”,甚至預言“2024 - 2026是生死坎”,樸樸超市似乎陷入了絕境。
這時,樸樸超市沒有坐以待斃,而是開啟了逆襲之路,其關鍵就在于對前置倉模式的徹底重構。
傳統觀念里,前置倉就是個吞噬成本的“黑洞”,但樸樸超市卻另辟蹊徑,大膽采用“前置倉 + 本地化”模式。
這一創新舉措成效顯著,履單成本被壓至17.5%,毛利率提升至22%。
這背后,是樸樸超市對供應鏈效率近乎極致的追求。
圖來源:泉州晚報。
泉州首倉雖僅有千平方米空間,卻囤積了萬種商品,覆蓋周邊2 - 3公里半徑。借助先進的智能系統,揀貨效率提升了30%,前置倉不再是單純的倉儲節點,而是升級為供應鏈效率的“熔爐”。高頻訂單、精準選品和動態庫存管理,讓前置倉如同“毛細血管”般深入社區,滲透到居民生活的每一個角落。
樸樸超市的“30分鐘配送”,可不只是速度的承諾,更是對消費習慣的重塑。
在泉州,樸樸的用戶日均下單1.2次,高頻訂單讓前置倉的規模效應得以充分釋放。同時,樸樸通過“爆款引流 + 長尾盈利”的選品策略,將毛利率從18%提升至22%。
這種“高頻打低頻”的模式,讓樸樸在泉州的市場份額突破35%,成為即時零售賽道當之無愧的絕對黑馬。
02
從兼職到倉長
樸樸“長坡厚雪”理論
在常規認知里,零售業往往被視為一份“應急出口”般的工作,是人們在就業困難時的暫時選擇,很難將其與“事業賽道”畫上等號。
樸樸超市卻用實際行動打破了這一刻板印象。
在樸樸,有一名44歲的本科失業者,通過在樸樸的十年奮斗,經歷了四次晉升,從一名兼職員工一路成長為倉長,收入更是實現了7倍的增長。
這種如同“滾雪球”般的晉升效應,讓零售業在樸樸這里發生了質的轉變,從人們眼中的“應急出口”搖身一變成為充滿機遇的“事業賽道”。
樸樸的晉升體系,堪稱零售業的“黃埔軍校”,為寒門子弟鋪就了一條清晰的“長坡厚雪”之路。
兼職員工只需1年時間,通過系統培訓掌握基礎操作,就能成為全職員工,月收入達到6000 - 8000元。
再經過2年的努力,全職員工可晉升為訓練員,負責新人培訓并管理10人小組,月收入提升至1.2萬。
訓練員在3年后有機會成為小組長,管理30人團隊并優化庫存周轉,月收入達到1.8萬。
而小組長在5年的積累后,便能統籌全倉運營、制定選品策略,成為倉長,月收入可達2萬。
這種清晰的晉升路徑,不僅讓樸樸的員工流失率低于行業20%,而且樸樸的資歷在零售行業具有高度認可度,倉長甚至可以輕松跳槽至其他企業擔任區域經理。
樸樸的基層崗位,看似是簡單的“體力活”,但通過系統培訓,卻能快速轉化為“技能活”。
新員工只需3天就能獨立上崗,借助智能設備完成揀貨、打包、配送全流程。
同時,樸樸采用數據驅動的管理方式,員工績效與訂單量、客單價、損耗率直接掛鉤,激勵員工不斷優化服務。
在樸樸的倉長中,30%來自基層晉升,70%擁有零售行業經驗,這種“體力+腦力”的結合,讓員工不僅獲得了高薪,更積累了可遷移的職業技能。
圖來源:新聞廣角。
樸樸驗證了零售業的“長坡厚雪”理論。
零售業作為“長青行業”,無論經濟形勢如何,人們總要購買生活必需品,這為從業者提供了穩定的發展“長坡”。
而通過精細化運營,零售業的復利效應顯著,毛利率可逐年提升,如同厚厚的積雪,為從業者帶來持續的收益。
在樸樸,從基層員工到倉長,每一次晉升都是能力的積累,每一次加薪都是價值的兌現,形成了一個良性循環的“滾雪球”效應。
這種“長坡厚雪”的職業路徑,讓樸樸的員工流失率低于行業20%,為企業的穩定發展提供了堅實保障。
03
樸樸“反脆弱”來源
大眾認知里,零售業似乎總是扮演著“應急出口”的角色,樸樸超市卻以一己之力,打破了這一刻板印象,不僅改變了自身命運,更推動了整個零售賽道的變革。
總結一下,樸樸超市的“反脆弱”能力,源于其精心打造的三大支柱。
在組織韌性方面,樸樸超市的員工晉升體系為寒門子弟提供了“滾雪球”機會,從兼職到倉長,十年四次晉升,收入差7倍。
樸樸通過標準化體系的跨區域復制,為中年失業者、小鎮青年開辟了一條清晰的轉型路徑,讓零售業成功從“應急出口”蛻變為“事業賽道”。
而其本地化策略,堪稱零售賽道的“毛細血管”革命。
在本地化滲透方面,樸樸超市在泉州巧妙融入閩南文化,“簪花頭盔”“關岳廟祈福”等活動,將商業行為與地域情感深度綁定。這一策略成效立竿見影,樸樸在泉州的用戶復購率提升至65%,遠超行業平均水平,成功在當地站穩了腳跟。
圖來源:新聞廣角。
樸樸的供應鏈韌性,更是體現在多個維度。
在供應鏈韌性方面,樸樸超市的智能系統能實時調整庫存,生鮮損耗率控制在3%以內,遠低于行業5% - 8%的平均水平。
千平方米的前置倉囤積了萬種商品,覆蓋周邊2 - 3公里半徑,通過高頻訂單與用戶建立起緊密的黏性。用戶甚至會為配送員“拆單下單”,這種“人貨場”關系的重構,讓樸樸的客單價提升至85元,實現了商業與情感的完美融合。
它將“菜市場搬進手機”,用戶只需動動手指,就能隨時下單,30分鐘內商品就能送達,如同毛細血管般快速響應需求。
通過智能系統的助力,揀貨效率提升了30%,配送時效壓縮至25分鐘,讓購物變得高效又便捷。
同時,樸樸將履單成本壓至17.5%,毛利率提升至22%,實現了全年盈利,如同為零售業的毛細血管注入了強大的活力。
樸樸的崛起,打破了“前置倉必死”的預言。其標準化體系可跨區域復制,為中小零售企業指明了轉型方向;獨特的晉升體系,為中年失業者、小鎮青年提供了職業轉型的契機;“前置倉 + 本地化”模式,重構了“人貨場”關系,讓零售業煥發出新的生機。
【結語】
冰火淬煉中,樸樸超市長出了一對反脆弱的翅膀。
正如《反脆弱》所言:“風會熄滅蠟燭,卻能使火越燒越旺。”
樸樸的逆襲,正是商業世界中那團越燒越旺的火,照亮了零售業前行的道路。
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