云南
5月14日，麗江市古城區交通運輸局發布公告，為維護消費者合法權益，規范農村郵政快遞服務秩序，依據相關法規開展“農村地區領取郵件快件違規收費問題”整治工作，現面向社會公開征集線索。具體如下↓↓↓
（圖片AI生成）
古城區交通運輸局關于征集農村地區快遞末端服務違規收費問題線索的公告
為切實維護消費者合法權益，規范農村地區郵政快遞服務秩序，根據《中華人民共和國郵政法》《快遞暫行條例》《快遞市場管理辦法》等相關規定，深入推進“農村地區領取郵件快件違規收費問題”整治工作。現面向社會公開征集農村地區快遞末端網點違規收費問題線索，具體公告如下：
一、重點征集范圍
（一）未經許可經營快遞業務、將快遞業務委托給未取得快遞業務經營許可的企業經營、開辦快遞末端網點未備案。
（二）不按照公示、公布服務地域投遞快件。
（三）未經用戶同意代為確認收到快件或擅自使用智能快件箱、服務站等方式投遞快件。
（四）虛構快遞服務金額信息。
（五）未按約定投遞等其他違法違規行為。
（六）價格違法，損害消費者合法權益行為(移交市場監管部門)。
二、受理時間
自公告之日起，至2025年12月31日截止。
三、監督舉報方式
如發現存在上述問題，請提供完整信息，包括被舉報企業名稱、具體網點地址、收費憑證（如有）等，并通過以下途徑舉報:
（一）來信舉報：古城區祥和街道太和西路古城區交通運輸局（收），郵編674100，信封注明“群眾身邊問題舉報”。
（二）來訪舉報：古城區交通運輸局四樓交通運輸管理辦公室（古城區太和西路）（工作日8:00-12:00，14:30-18:00）。
（三）電話舉報：0888-5156928（古城區交通運輸局）0888-5130009（交通運輸管理辦公室）
麗江市古城區交通運輸局
2025年5月14日
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