隨著"240小時(shí)過境免簽"等利好政策不斷發(fā)布,入境醫(yī)療旅游或?qū)⒊蔀槲覈?guó)跨境服務(wù)業(yè)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。和睦家醫(yī)療京津區(qū)域與深圳總經(jīng)理、北京和睦家醫(yī)院院長(zhǎng)盤仲瑩在接受北京商報(bào)專訪時(shí)透露,2025年以來(lái),北京和睦家醫(yī)院接待的東南亞、中東及拉美地區(qū)患者數(shù)量顯著增長(zhǎng),擇期醫(yī)療成為新趨勢(shì)。
作為醫(yī)療行業(yè)的資深從業(yè)者,盤仲瑩對(duì)入境醫(yī)療旅游的關(guān)注長(zhǎng)達(dá)20余年。針對(duì)當(dāng)前發(fā)展?fàn)顩r,她通過多年行業(yè)觀察與研究認(rèn)為,面對(duì)尚未形成規(guī)模的入境醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè),中國(guó)需要從國(guó)家層面明確醫(yī)療資源開放邊界,建立科學(xué)考評(píng)體系,將醫(yī)療旅游納入跨境服務(wù)業(yè)整體規(guī)劃,不斷完善簽證延長(zhǎng)、旅游消費(fèi)等服務(wù)鏈條。
擇期醫(yī)療成新趨勢(shì)
在被問及當(dāng)前北京和睦家醫(yī)院的入境醫(yī)療接待情況時(shí),盤仲瑩給出了"數(shù)量回升""國(guó)別多元化""擇期醫(yī)療"這三個(gè)關(guān)鍵詞。
"來(lái)自境外的患者數(shù)量呈現(xiàn)回升態(tài)勢(shì),不過暫未恢復(fù)至2019年的峰值水平。"除了數(shù)量上的增長(zhǎng),就醫(yī)患者的國(guó)別呈現(xiàn)出多元化的趨勢(shì)。盤仲瑩表示,來(lái)自東南亞、中東及拉美地區(qū)的患者數(shù)量顯著增長(zhǎng);在其接待的西班牙語(yǔ)患者中,來(lái)源國(guó)別明顯增多。與此同時(shí),醫(yī)院也正密切關(guān)注歐美高端患者的回流。
在需求特征方面,盤仲瑩觀察到,近年來(lái),境外患者的就醫(yī)動(dòng)機(jī)發(fā)生了結(jié)構(gòu)性變化:從過往因旅游、商務(wù)活動(dòng)突發(fā)急診的被動(dòng)就醫(yī),逐步轉(zhuǎn)向主動(dòng)將中國(guó)納入醫(yī)療目的地選擇。這些境外患者更傾向于"擇期醫(yī)療"——有意識(shí)地選擇中國(guó)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行計(jì)劃性診療。這也表明,境外患者對(duì)于中國(guó)醫(yī)療服務(wù)的認(rèn)可度。
醫(yī)療是主要目的,旅游是衍生需求
隨著入境患者數(shù)量的回升,"入境醫(yī)療旅游"或?qū)⒊蔀槲覈?guó)入境服務(wù)業(yè)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。
據(jù)世界醫(yī)療旅游協(xié)會(huì)預(yù)測(cè),未來(lái)全球醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)仍將保持15%—25%的年增速,成為全球健康經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)的重要引擎。另?yè)?jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Allied Market Research發(fā)布的報(bào)告,全球醫(yī)療旅游市場(chǎng)規(guī)模在2019年達(dá)到1046.8億美元,到2027年將達(dá)到2737.2億美元。
在盤仲瑩看來(lái),目前,來(lái)華就診人士仍以醫(yī)療為主要目的,旅游是衍生需求。因此,入境醫(yī)療旅游的核心仍要以醫(yī)療為本、旅游為輔。"單純的入境就醫(yī)診療與入境醫(yī)療旅游存在本質(zhì)區(qū)別,后者的消費(fèi)服務(wù)場(chǎng)景更為復(fù)雜。要實(shí)現(xiàn)入境醫(yī)療與旅游的深度融合,關(guān)鍵在于建立完善的服務(wù)鏈條和生態(tài),例如住宿、交通、語(yǔ)言支持等,讓患者在完成高質(zhì)量診療后,順帶體驗(yàn)當(dāng)?shù)氐奈幕托蓍e服務(wù)。"
公開資料顯示,全球醫(yī)療旅游目的地主要包括美國(guó)、日本、韓國(guó)、泰國(guó)、新加坡、印度等國(guó)家。據(jù)泰國(guó)衛(wèi)生部預(yù)計(jì),泰國(guó)健康產(chǎn)業(yè)2025年將創(chuàng)造6900億泰銖的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。韓國(guó)保健產(chǎn)業(yè)振興院的《2023年外籍患者招攬業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告》顯示,2023年,198個(gè)國(guó)家的60.58 萬(wàn)外籍患者為了醫(yī)療旅游而赴韓國(guó)。
盤仲瑩表示,東南亞及韓國(guó)醫(yī)療旅游市場(chǎng)以"輕醫(yī)療"為主,如醫(yī)美等生活方式類醫(yī)療占比較大。相比之下,我國(guó)真正實(shí)現(xiàn)入境醫(yī)療與旅游融合的案例仍屬少數(shù),醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)尚未有明確清晰的發(fā)展定位。
將醫(yī)療旅游納入跨境服務(wù)業(yè)規(guī)劃
事實(shí)上,隨著我國(guó)醫(yī)療水平的不斷提升,全面發(fā)展入境醫(yī)療產(chǎn)業(yè)條件已經(jīng)成熟。
由于不同地區(qū)疾病譜的差異,某些在中國(guó)常見的疾病在其他國(guó)家可能極為罕見,反之亦然。基于此,盤仲瑩提出,無(wú)論是單純的入境醫(yī)療還是入境醫(yī)療旅游,都能促進(jìn)醫(yī)療實(shí)踐成果的全球共享。通過推動(dòng)全球病患的流動(dòng),國(guó)內(nèi)醫(yī)生的臨床經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)能力都能得到顯著提升。
因此,相關(guān)配套或者鼓勵(lì)政策也應(yīng)提到日程。
簽證是首要考慮的。盤仲瑩提到,我國(guó)尚未設(shè)立跨境醫(yī)療專項(xiàng)簽證,境外患者僅能申請(qǐng)時(shí)限較短的旅游簽證;即便是現(xiàn)行的過境免簽政策,其有效期也難以滿足長(zhǎng)期治療需求。"我們?cè)釉\一位中東患兒,其治療周期長(zhǎng)達(dá)數(shù)月,每次簽證到期,醫(yī)院都需要幫助這名患兒申請(qǐng)延期。一旦醫(yī)院接收的長(zhǎng)期治療患者數(shù)量過多,僅辦理簽證延期就需要耗費(fèi)大量時(shí)間精力。"
相關(guān)機(jī)構(gòu)加大對(duì)外有效宣傳推廣是另一個(gè)需要加強(qiáng)與鼓勵(lì)的。"境外患者主要依賴其慣用的海外平臺(tái)獲取信息,但國(guó)內(nèi)醫(yī)院和醫(yī)療機(jī)構(gòu)在這些渠道的推廣受限。"盤仲瑩表示,如何在合規(guī)的前提下提升國(guó)際曝光度,是行業(yè)需要共同探討的問題。
盤仲瑩提出,我國(guó)入境醫(yī)療旅游的發(fā)展需要國(guó)家層面作出明確的頂層設(shè)計(jì)與規(guī)劃。
盤仲瑩認(rèn)為,在醫(yī)療資源的分配上,需明確公立醫(yī)院對(duì)外開放的醫(yī)療資源規(guī)模,避免與本地居民醫(yī)療需求產(chǎn)生沖突;還應(yīng)明確發(fā)展跨境醫(yī)療的目的,要建立科學(xué)的考評(píng)體系,區(qū)分國(guó)際醫(yī)療與特需醫(yī)療的邊界。此外,針對(duì)發(fā)展定位問題,盤仲瑩建議,將醫(yī)療旅游納入跨境服務(wù)業(yè)整體規(guī)劃,制定配套支持政策。
北京商報(bào)記者 關(guān)子辰 牛清妍
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