桂林憑借獨特的喀斯特地貌,一直是國內外游客最青睞的旅游勝地之一,已經火了幾十年了,但近些年雖有些走下坡路,但要說巨額虧損,還真沒幾個人相信。近日,桂林旅游股份有限公司發布年報稱,在過去的2024年度,該公司凈虧2億,自2020年以來已累計虧損10億,在國內旅游熱蓬勃向上,很多景區人滿為患的背景下,桂林旅游守著大把好美景,坐收巨額門票,居然還做到虧損,桂林文旅這是怎么了?
桂林坐擁中國最美山水。桂林旅游出現巨額虧損,并不意味著美景不再或游客不喜歡,桂林山水在中國可以說是別具一格,這里的喀斯特地貌密集度全國獨一無二,山水景觀不可替代,而且作為老資格的旅游城市,桂林有成熟的旅游市場,出行便利,物價也算親民,游客對桂林自然風光從來是贊譽有加,桂林旅游的底色真是無可挑剔。
桂林旅游模式太老套缺少新意 。桂林旅游核心景區就是桂林山水 ,在過去觀光游時代游人如織,依靠門票就業績良好,但近幾年文旅新業態不斷涌現,全國都開始從觀光游向沉浸式休閑度假游轉變,而桂林旅游未能及時迎合這個變化,適時進行服務創新,還單純依賴門票和收費經濟,未能及時向文創體驗等高端業態轉型,對本地的壯族文化、桂劇、漁火傳統等精髓挖掘不足,無法讓游客獲得沉侵式的旅游體驗。
以同樣是老牌旅游城市的西安為例,通過打造大唐不夜城、長安十二時辰等創新文旅項目,還有美食文化的發揚光大,塑造了全新的旅游爆發力。
同質化競爭削弱了桂林的旅游特色和影響力 。桂林是中國最早的旅游勝地,其喀斯特地貌作為其最重要的旅游資源,也是最早被國內外游客所熟知 ,但今年來,隨著旅游業的發展,同樣有南方喀斯特地貌的貴州、云南等地,也通過世界文化遺產的品牌影響力,開發依托喀斯特地貌的旅游景區,不少地方甚至以“小桂林”自居,同質化競爭和旅游分流加劇,導致桂林在傳統項目上的優勢被削弱。
桂林的旅游配套與設施落后。桂林在旅游配套環境與設施方面存在明顯短板,景區設施陳舊,甚至破爛不堪,景區周邊環境各種臟亂差。陽朔風景美如畫,但其交通之差還不如貴州、云南一些貧困縣;漓江、陽朔等熱門景區間缺乏高效公共交通,旺季擁堵嚴重;許多景區至今仍未采用靜音講解設備;無障礙設施缺失,漓江游船、溶洞景區等對老年、殘障游客不友好;購票導覽系統落后,多數景區仍依賴紙質地圖,缺乏智能語音導覽、AR實景導航等現代技術,極大地影響了游客的體驗感。
負面報道時有發生,破壞了桂林旅游形象。這幾年,在各種社交平臺上,關于桂林旅游亂象的曝光帖此起彼伏,桂林高鐵站、火車站拉客現象嚴重,游客下車便會被圍堵推銷;在陽朔打車,130元的車程被要價250元;在陽朔20元人民幣取景地,優質拍照位被霸占,拍照需支付費用;遇龍河竹筏漂流存在索要小費現象,不給小費船夫服務態度很差 ;以2023年陽朔某啤酒魚餐廳天價魚事件為典型的強制消費、宰客現象等,負面新聞的頻出 ,讓很多游人發出了“桂林,除了風景是真的,其他都是假的”的感慨,這種亂象嚴重損害了桂林旅游的品牌形象。
旅游文創產品開發薄弱,環保有待加強。桂林缺乏旅游文創產品的深入開發,到處充斥的都是小攤小販賣的千篇一律的紀念品,每個景區都在賣三花酒、桂林米粉、羅漢果、繡球,包裝和品質趨同,缺少高端化、文創化升級,甚至有大量低價團充斥市場,通過玉石店、絲綢館等購物回扣盈利,導致游客體驗差。桂林當地一些自然景區污染嚴重,陽朔部分河段因過度開發導致原生態破壞,旺季時遇龍河、十里畫廊沿線垃圾堆積,清潔效率低,民宿污水存在直排問題,環境維護有待加強。
商業化開發太嚴重。如今的桂林到處都是人工開發痕跡,自然景觀被人工設施包圍,如漓江沿岸密集的民宿、餐廳破壞了山水田園的幽深意境和靜謐氛圍;很多景點私人開發,用高回扣吸引旅行社和旅行團,而傳統景點門可羅雀;商業化嚴重,陽朔西街、東西巷等街區已淪為義烏小商品市場,售賣的商品高度雷同,缺乏本地特色。
旅游公司自身管理原因。作為桂林旅游龍頭企業,桂林旅游股份公司業務涵蓋了景區、游船、酒店及交通運營一條龍服務,連續幾年的資產減值縮水,暴露出該公司戰略決策失誤、資產質量惡化和管理機制滯后的問題,盲目鋪攤子,投資項目失誤,運營水平不強,吃空餉的太多,疊加環境變化,導致資產大幅縮水,暴露出傳統國企的典型病癥。
小編走過很多山水名勝,但實話實說 ,最美最難忘的一定有桂林和陽朔,一個坐擁大把美景,卻掙不到錢,還整個巨額虧損,實屬不該,不得不說桂林文旅應該深入反思,不能再躺著吃老本,捧著金飯碗要飯,對此你怎么看,歡迎評論區留言交流。
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