位于金普新區的北歐假日小區71號樓內共有4部電梯，使用將近20年。今年4月底，樓內2臺電梯停運換新，另外2臺電梯卻頻繁發生故障，給全樓超過300戶業主出行造成極大不便。5月14日，記者采訪小區物業，卻沒有得到正面回復。5月15日，記者從業主處了解到，目前2臺電梯已恢復正常運行。

電梯頻繁故障出行難

位于金普新區的北歐假日小區71號樓分為2個單元，樓高31層，每層12戶，全樓共有4臺電梯為超過300戶業主提供服務，至今已經使用將近20年。今年4月底，樓內開始更換老舊電梯，每單元的2臺電梯中，1臺停運換新，另1臺繼續使用等待輪換。電梯換新本是件好事，但自從樓內“運力減半”以來，仍在使用的2臺電梯頻繁發生故障，給業主出行造成極大不便。

家住71號樓2單元的業主山先生表示，半個月以來，2單元的電梯總是出問題。“趕上大人上班孩子上學的時間段，能急死個人。”山先生表示，“雖然每次向物業報修，短時間內電梯都能恢復運行，但修完還是出現故障，什么時候能徹底把問題解決呢？”

另一位71號樓1單元的業主劉女士則表示，到5月13日，1單元的電梯已經壞了兩三天，遲遲沒有恢復運行。“每次出門都得爬十幾層樓梯到頂樓，通過頂樓平臺走到2單元，再坐2單元的電梯下樓。”劉女士說，這樣幾天下來，出行感覺有了“心理負擔”，外出和回家都“打怵”。

電梯故障或與換新施工有關

5月14日，記者聯系了北歐假日小區物業，表明采訪要求。物業工作人員記錄了記者的采訪要求和聯系方式，表示將上報負責人，但截至發稿前，記者并未收到物業正面回復。

根據71號樓業主提供的微信業主群聊天截圖，記者看到，此前，一名群內昵稱為“電梯維保”的人表示，電梯頻繁故障或與正在進行的換新施工有關。“現在情況特殊，施工粉塵大影響電氣觸點，電梯使用超負荷，電腦檢測到有問題所以停止運行，而且這種情況不突停不困人，出現以后只能重啟一下。”“電梯維保”這樣解釋道。業主群中還有一位電梯工作人員表示，因為71號樓內在用電梯已經使用將近20年，廠家已經不生產相應型號的配件，二手配件也不好找，電梯發生故障只能積極尋找配件，集齊配件就會馬上進行維修。

目前2臺電梯已恢復正常運行

5月15日，記者再次聯系71號樓業主后得知，目前1單元和2單元的電梯均已恢復正常運行。“14日上午剛接完記者電話，大概中午1單元電梯就恢復運行了。”“14日全天2單元電梯都沒有發生故障。”業主們說。

業主山先生表示，目前電梯換新施工人員已在業主群內征求業主同意，準備增加晚間施工時間，加快進度讓業主盡快用上新電梯。“感謝半島晨報和記者對民生問題的關注，非常感謝！”山先生說。 半島晨報、39度視頻記者畢崇來