山東
為精準掌握轄區困難群眾生活狀況，切實將關懷與幫扶落到實處，近日，濟南市鋼城區辛莊街道社工站深入社區與村落，開展困難群眾入戶走訪活動，以腳步丈量民情，用行動傳遞溫暖。
走訪前期，社工通過社區摸排、數據分析，梳理出低保家庭、殘障人士家庭、孤寡老人等重點走訪對象名單，并提前了解每戶家庭基本情況，為走訪工作做好充分準備。
走訪過程中，社工逐戶登門，與困難群眾面對面交流。在獨居老人家中，社工仔細查看居住環境，詢問飲食起居與健康狀況，耐心傾聽老人訴說生活中的困難與需求；面對因病因殘致困的家庭，社工詳細了解家庭成員的治療康復情況、經濟負擔及就業難題，認真記錄每一個細節。
走訪中，社工還注重對困難群眾的心理關懷。面對部分因長期困境產生消極情緒的居民，社工運用專業的心理疏導技巧，鼓勵他們樹立信心，積極面對生活。同時，社工向走訪對象宣傳各類惠民政策，如醫療救助、臨時救助等，確保政策精準觸達，幫助困難群眾應享盡享。
此次走訪活動，社工站共走訪困難群眾25戶，收集生活幫扶、就業援助、心理疏導等各類需求。后續，辛莊街道社工站將根據走訪情況，分類制定幫扶計劃，鏈接社區、社會組織、愛心企業等多方資源，為困難群眾提供更精準、更有效的服務，切實改善他們的生活狀況，助力困難群眾走出困境，擁抱美好生活。
（供稿：濟南市鋼城區辛莊街道社工站）
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