來源：徐州城管

裝修垃圾運輸車按時來到指定地點

2025年2月1日，《徐州市裝修垃圾管理規定》正式實施。4月10日，“徐州市裝修垃圾收運處一體化平臺”微信小程序正式啟用。該平臺通過“線上預約、線下服務”的模式，串聯居民、運輸企業、處置企業及監管部門，實現裝修垃圾全鏈條閉環管理，進一步提升了城市環境治理效能，也標志著徐州市裝修垃圾管理邁入數字化、信息化新階段。

五大“身份”

體現裝修垃圾全流程線上管理

隨著城市化進程加快，市民對居住環境品質的要求日益提升，房屋裝飾裝修需求加大，從而產生大量裝修垃圾。傳統的裝修垃圾收運處理模式存在效率低下、流程不透明、管理難度大等短板，不僅影響城市環境，給市民帶來諸多不便，還阻礙了正規運輸、處置企業的經營和發展。

為解決這一難題，徐州市城市管理局以“互聯網+”思維探索搭建信息化橋梁，連接裝修垃圾處理服務供需雙方。在徐州市城市管理局的指導下，徐州源盛環保材料有限公司開發并上線了“徐州市裝修垃圾收運處一體化平臺”微信小程序，通過數字化手段實現裝修垃圾從預約、收運到處理的全流程線上管理，為市民和企業提供更加便捷、高效的服務，同時也為城市環境的改善提供有力支撐。

登錄該平臺，可以看到五大“身份”窗口，即“我是物業/社區/開發商”“我是居民”“我是運輸司機”“我是地磅員”“我是運輸公司”等。

“我是物業/社區/開發商”，指裝修垃圾管理責任人。有物業的小區，裝修垃圾管理責任人為物業公司；沒有物業的小區，裝修垃圾管理責任人為小區所在街道或社區；建筑工地的裝修垃圾管理責任人為建設單位或施工單位。通過“我是物業/社區/開發商”窗口進行注冊、登錄后，與平臺簽訂裝修垃圾處置協議，即確認公對公合作關系。進入下單界面，填寫詳細小區名稱、地址，預約清運時間、清運數量，自選清運運輸公司，并預交費用，即完成裝修垃圾的清運、處置服務預約，運輸車輛將按照預約時間上門服務。

居民個人裝修需要清運裝修垃圾的，可通過“我是居民”窗口進行注冊、登錄，填寫詳細小區名稱、地址，預約清運時間、清運數量，自選清運運輸公司并預交費用后，即完成裝修垃圾的清運、處置服務預約。

經城市管理部門核準的建筑垃圾運輸企業可通過“我是運輸公司”窗口登錄(登錄賬號提前由平臺分配)。企業登錄后可查詢居民預約的裝修垃圾運輸訂單，并進行接單、分配運輸車輛，按照居民預約的時間、地點進行清運。

裝修垃圾運輸車輛司機通過“我是運輸司機”窗口登錄(登錄賬號提前由運輸公司分配)。司機按照公司派發的服務訂單，根據預約時間準時到達清運地點，并進行裝修垃圾清運工作。在清運裝修垃圾時，司機需要上傳現場照片(清運前、清運后)，并按照規定運送至指定的裝修垃圾處置廠進行處理。

裝修垃圾處置廠地磅員通過“我是地磅員”窗口登錄，根據運送至廠區的車輛稱重結果，上傳每一單裝修垃圾重量，小程序后臺根據重量自動計算該筆訂單最終的裝修垃圾處置費用，并對物業、居民前期的預交費用進行多退少補。

三大特點

實現裝修垃圾收運處良性處置

4月28日下午2點30分，在鼓樓區水潤路云棲小區，徐州博爾捷環保科技有限公司的勾臂式新能源裝修垃圾運輸車正在工作。該小區物業負責人告訴記者，正在一住戶家施工的裝修公司通過“徐州市裝修垃圾收運處一體化平臺”微信小程序聯系了裝修垃圾運輸公司，運輸裝修垃圾的車輛停在小區門口，裝修公司負責把裝修垃圾從室內運到小區門口后裝車。

徐州博爾捷環保科技有限公司總經理劉雙介紹，他們當日下午2點收到平臺訂單后，立即安排車輛到達指定地點。駕駛員閆龍表示，他到達指定地點后，聯系了裝修垃圾運輸申請人。裝完裝修垃圾并拍照后，他將驅車前往徐州源盛環保材料科技有限公司，待稱重后實施無害化處理，“裝修垃圾處置廠在銅山區大彭鎮，我從這里出發大約40分鐘抵達，8立方米的箱體全覆蓋運輸，不會造成跑冒滴漏。”

據徐州市城市管理綜合行政執法監督局相關負責人介紹，“徐州市裝修垃圾收運處一體化平臺”微信小程序具有便捷、智能、透明三大特點。便捷指的是預約服務。市民和企業可通過該平臺在線提交裝修垃圾收運申請，填寫相關信息后，即可快速完成預約。智能指的是資源調度。運輸企業可實時接單，并通過平臺查看訂單詳情，提升服務效率；處置企業則能精準掌握垃圾總量，優化資源調配。透明指的是全程監管。主管部門可實時監控運輸車輛軌跡、清運進度及處置數據，有效遏制私拉亂倒等違規行為，確保裝修垃圾流向合規。同時，該平臺公開了裝修垃圾處理的收費標準、服務流程及處理地點等信息，確保服務透明、公開、公平。

“自該平臺運行以來，陸續有居民下單，服務覆蓋主城區多個社區。居民反饋信息顯示，線上預約不僅簡化了傳統繁瑣的申報流程，還通過公示市場參考價的方式遏制了亂收費現象。”該負責人表示，通過“徐州市裝修垃圾收運處一體化平臺”微信小程序下單的裝修垃圾處理服務收費標準和計費方式，主要參照徐州市市區裝修垃圾處理有償服務市場參考價，包括以下三個部分：

第一部分為裝修垃圾處置費用。主要是裝修垃圾處置企業收取的處理裝修垃圾費用，具體參考收費標準為每噸120元。

第二部分為裝修垃圾運輸費用。主要是裝修垃圾運輸企業收取的運輸費用，載貨體積為8立方米的運輸車輛，運距在10公里內的，每車294.78元，運距每增加1公里增加運費4.83元；載貨體積為4立方米的運輸車輛，運距在10公里內的，每車151.08元，運距每增加1公里增加運費0.48元。

第三部分為收集費用，僅在委托集中收運時產生。提供裝修垃圾集中處理服務的裝修垃圾管理責任人，可以參照每車13.10元或每袋0.07元(垃圾袋自備，垃圾袋尺寸≤45厘米×75厘米)的標準，向居民適當收取服務費(推薦裝修垃圾產生量少的情況使用集中處理服務，能夠有效減少費用；該部分費用不在小程序中收取，由物業公司與居民自行協商收取)。

“‘徐州市裝修垃圾收運處一體化平臺’微信小程序的正式啟用，得到了廣大市民和相關企業的廣泛認可和好評。它不僅為市民提供了更加便捷的裝修垃圾處理服務，也為城市的可持續發展提供了有力保障。”該負責人表示，該平臺還通過引入新能源運輸車輛和資源化處置技術，推動裝修垃圾無害化處理率提升至90%以上，再生產品則廣泛應用于市政工程，大大助力循環經濟發展。“未來，徐州市將繼續加強平臺建設管理，不斷完善服務功能，進一步提升城市環境質量，形成全鏈條閉環管理，實現裝修垃圾收運處良性處置，為市民創造更加美好的生活環境。”