曾經(jīng)物業(yè)失管、混亂無(wú)序的永昌鎮(zhèn)蔬菜社區(qū)安昌花園小區(qū),如今煥發(fā)新顏:衛(wèi)生死角全面清理,車(chē)輛停放整齊有序,引得居民連連稱贊。這一轉(zhuǎn)變,都源自永昌鎮(zhèn)黨委政府創(chuàng)新實(shí)施的“業(yè)主下單、社區(qū)派單、物業(yè)接單”聯(lián)動(dòng)服務(wù)機(jī)制,在居民和物業(yè)之間搭起了一座溝通的“連心橋”。
面對(duì)小區(qū)業(yè)主聯(lián)名反映的物業(yè)管理漏洞多、業(yè)委會(huì)籌建難等突出問(wèn)題,永昌鎮(zhèn)轉(zhuǎn)變治理思路,由社區(qū)牽頭搭建協(xié)商平臺(tái),組織工作人員入戶走訪,梳理形成環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施維護(hù)等“需求清單”,并對(duì)接物業(yè)逐項(xiàng)整改落實(shí)。通過(guò)清理垃圾、規(guī)范停車(chē)、下調(diào)物業(yè)費(fèi)等舉措,小區(qū)就像按下了“美顏鍵”:垃圾沒(méi)了蹤影,道路寬敞整潔,車(chē)輛停放得整整齊齊。更讓居民驚喜的是,物業(yè)降費(fèi)、停車(chē)費(fèi)“返現(xiàn)”40%已經(jīng)在“訂單”內(nèi),且年內(nèi)就能“收貨”。“現(xiàn)在服務(wù)到位了,費(fèi)用還更透明,政府和社區(qū)真是辦了實(shí)事!”“現(xiàn)在一進(jìn)小區(qū),整個(gè)人心情就很舒暢”“物業(yè)費(fèi)還能減少啊,這還是我遇見(jiàn)的頭一遭”,小區(qū)居民你一言我一語(yǔ),全是對(duì)新變化的夸贊。
永昌鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將持續(xù)深化“三單聯(lián)動(dòng)”服務(wù)機(jī)制,推動(dòng)基層治理從“被動(dòng)應(yīng)對(duì)”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)破題”,讓更多群眾感受到“家門(mén)口的幸福升級(jí)”。
來(lái)源:北川發(fā)布
通訊員:鄒虎
編輯:何娟娟
校對(duì):王姝潼
審核:王洪 曹周林
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