在哈爾濱的大街小巷，有一支隊伍始終默默守護著萬家燈火。他們穿梭于社區樓宇間，調解家長里短；他們聯合群防力量，織密安全網絡；他們創新治理方式，化解矛盾糾紛。哈爾濱市公安局堅持和發展新時代“楓橋經驗”，以派出所為主陣地，通過發動群防群治、開展聯防聯治、化解矛盾糾紛等舉措，讓平安建設的觸角延伸到基層每個角落，為轄區群眾托起穩穩的幸福。

1

群防群治

匯聚民力織密“安全網”

“單靠公安一家，力量終究有限。只有發動群眾，才能筑牢平安的根基。”社區民警說。

近年來，市公安局積極整合轄區資源，聯合社區工作者、志愿者、物業人員等組建“冰城紅警”隊伍，通過定期組織培訓，進一步明確職責任務，讓這支“群眾力量”在隱患排查、反詐宣傳等工作中大顯身手。

老舊小區里，戴著紅袖標的“冰城紅警”與民警并肩巡邏，提醒居民關好門窗；農貿市場中，他們化身“反詐宣傳員”，用接地氣的語言拆解詐騙套路；校園門口，他們協助疏導交通，守護學生平安上下學。警民攜手，讓安全防護網越織越密。同時，民警還與社區、學校、企業建立聯動機制，形成“區域聯防、整體防控”格局，真正實現了“平安建設人人參與，和諧成果人人共享”。

2

聯防聯治

精準發力守住“平安線”

平安建設既要靠群防群治的“軟實力”，也離不開聯防聯治的“硬舉措”。市公安局聚焦重點時段、重點區域，科學調配警力，聯合多方力量開展動態巡防。春耕時節，民警深入田間地頭，通過以案說法面對面講解等方式，提醒村民農用車勿違法載人、騎乘必須佩戴頭盔，將“平安種子”播撒在希望的田野上；節假日期間，在商圈、景區加密巡邏頻次，民警與安保人員聯動值守，快速處置突發情況，讓群眾玩得放心、逛得安心。

針對治安難點，例如老舊樓道堆積雜物、消防通道被占用、電動車違規充電……這些看似瑣碎的“小問題”，被民警逐一登記、跟蹤整改。社區大娘感慨道：“以前樓道堆滿廢品，進出都得側著身子，現在民警幫忙協調清理，還聯系回收站上門收廢品，既解決了安全隱患，又照顧了困難鄰居，真是兩全其美！”

3

矛盾化解

溫情調解解開“千千結”

鄰里噪音、廢品堆積、管道滲漏……這些雞毛蒜皮的小事，若處理不當，可能升級成大矛盾。市公安局堅持“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”，創新建立“普法+調解+科技”三位一體工作法，讓糾紛化解既有力度，更有溫度。

“樓上孩子跑跳聲大，家里老人休息不好?！泵鎸@樣的求助，民警不僅上門檢測噪音、普及法律知識，還聯動社區網格員、物業和“調解智囊團”，從情緒疏導到安裝隔音棉，一步步解開雙方心結。類似的案例還有許多：獨居老人撿廢品謀生卻堵塞樓道，民警既耐心勸說，又幫忙聯系回收站；村民因耕地界限爭執不下，民警邀請村干部、村里老人共同丈量土地，用“土辦法”化解“老矛盾”。

從街頭巷尾的巡邏身影，到田間地頭的普法課堂；從溫聲細語的矛盾調解，到雷厲風行的隱患整治，哈爾濱市公安局以派出所為主陣地，用腳步丈量民情，用真情化解民憂，讓平安建設的成果惠及每一位市民。

素材來源：新聞宣傳處、南崗分局、平房分局、松北分局、通河縣局