二十七載初心如磐,與紅土地同呼吸共命運;二十七載使命在肩,以金融活水潤澤贛鄱沃土;二十七載砥礪深耕,以創新之筆書寫時代答卷。作為首家進駐江西的全國性股份制商業銀行,招商銀行南昌分行自1998年5月扎根江西以來,始終秉承“因勢而變、因您而變”的經營理念,從服務實體經濟的血脈支撐到助力產業升級的智慧引擎,從深耕普惠金融的民生溫度到引領綠色發展的戰略擔當,每一步都鐫刻著與江西經濟社會共生共榮的堅實印記。
27年來,該行以“服務立行、創新興行”為發展底色,構建起覆蓋南昌、贛州、九江、上饒、景德鎮等五個地市的立體化服務網絡,共設立4家二級分行、49家經營機構、6家私人銀行中心。累計在江西投放信貸資金超9200億元、貢獻稅收超70億元。截至2025年4月末,該行資產規模突破1400億元,存貸款規模列當地股份制銀行首位,服務個人客戶429萬人、對公客戶6.8萬戶。
堅持黨建引領,以高質量黨建保障高質量發展
招商銀行南昌分行堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,認真貫徹落實黨中央重大決策和上級黨委戰略部署,圍繞“走在前、勇爭先、善作為”的目標要求,充分發揮黨委“把方向、管大局、保落實”作用,在服務國家重大戰略、支持實體經濟發展、防范化解金融風險等方面,通過招行所能、招行所長服務江西經濟社會高質量發展所需。2024年,該行為江西12條重點產業鏈提供貸款近130億元;有色金屬、電子信息、裝備制造、新能源和醫藥五大行業合計貸款余額當年增幅18.67%。
該行以“七抓工程”為重點,持續抓實“基層組織、基本制度和基本隊伍”,進一步發揮基層黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。明確黨委班子成員基層(黨建)聯系點機制,以問題導向扎實開展基層調研。設立黨員示范崗,組建黨團青年突擊隊,以先進帶后進促中間,引導黨員主動亮身份、作表率。堅持黨建與業務同謀劃、同部署、同落實。發揮招行科技優勢,依托“智慧黨建”平臺等數智化工具,提升自身及合作單位黨建工作質效。堅持正確的價值觀、經營理念和企業文化。各級黨組織積極宣傳“誠實守信、以義取利、穩健審慎、守正創新、依法合規”的中國特色金融文化,深入開展“金融工作政治性、人民性大家談”“講好誠信故事、堅守契約精神”宣傳活動,傳承“招商血脈、海遼精神、蛇口基因”,牢記金融報國、金融為民職責使命。分行黨委把招銀文化與以井岡山精神為代表的江西紅色文化相結合,重塑“鐵軍”文化。
做好“五篇大文章”,擘畫發展新圖景
招行南昌分行積極貫徹落實中央金融工作會議、中央經濟工作會議精神,堅持把金融服務實體經濟作為根本宗旨,聚焦實體經濟發展所需,主動融入江西發展大局,在紅土地上探索金融支持現代化產業體系建設的新實踐。該行專門成立“五篇大文章”工作專班,制定并落實一系列行動實施方案。
在科技金融領域。招商銀行長期致力于科創生態建設,積極聯動政府、資本、產業各方機構,全周期、一站式地服務科技企業高質量發展,推動以科技創新為核心動力的新質生產力加速培育壯大。南昌分行以頂層設計為引領,搭建覆蓋企業全生命周期的金融服務體系,秉承“體系化、專業化、生態化”的經營理念,探索江西科技金融發展的差異化道路。推行“六個專門”機制,設立專門機構、組建專門隊伍、創設研發專門產品、實行專門政策、設置專門考核指標、制定專門業務流程。同時將轄內4家支行設為科技金融特色支行,提升金融服務科技企業的專注度。針對科技企業差異化融資需求,創新推出“科創貸”“招企貸”“政采貸”等標準化融資產品。截至2024年末,累計服務科技企業超3200戶,為超800戶科技企業提供信貸支持,其中創新型中小企業占比近80%。
在綠色金融領域。2023年9月,招商銀行綠色金融品牌正式發布,“五橫七縱”的綠色產品體系、全場景的綠色金融產品視圖,為綠色產業發展“保駕護航”。南昌分行調動前中后臺力量,實現對綠色金融項目更高效、更強力度的支持。先后在44家網點設置綠色金融宣傳專區,通過優選業務及產品,積極宣傳綠色金融理念;推廣創新性產品“綠能?!?,為新能源企業提供可再生能源補貼款保理業務服務。2024年,該行新發放綠色貸款超32億元,有效推進制造業綠色轉型升級,推動減污降碳協同增效。除綠色融資之外,該行積極探索綠色運營,持續踐行綠色低碳運營實施方案,全面做好耗能排查,大力倡導綠色低碳辦公理念,不斷推進降本增效理念入腦入心。
在普惠金融領域。該行創新推出普惠營銷工坊經營模式,提升企業服務覆蓋面。深化“普惠金融服務中心”建設,通過“線下窗口+線上平臺”雙渠道觸達小微主體。同時,迭代升級“人+數字化”產品,通過流水快貸、政采貸等金融產品,建立小微企業融資協同機制工作專班,服務普惠貸款客戶數超2.5萬戶。為進一步降低企業融資成本,該行不斷創新服務模式,優化資源配置,持續給予貸款補貼支持。2024年,新發放普惠貸款平均定價較上年下降超52BPs。
在養老金融領域。該行為全省40余家企業提供年金服務,幫助國資國企、事業單位及民營企業深入了解年金政策及操作流程。在個人養老金方面,該行以賬戶功能為基礎,整合工具和資訊,構建全鏈條一站式全賬戶線上服務專區,目前為超20萬居民提供個人養老金服務。在適老化服務方面,持續提升老年客戶線上使用體驗,優化線下網點柜面服務,采用便攜式智能設備,為老年客戶提供更貼心、更便利的金融服務。
在數字金融領域。該行積極踐行數字金融戰略,通過“薪福通”“E餐通”“財資管理云”等平臺,賦能企業客戶數字化轉型。2024年,“薪福通”服務我省企業近1.3萬家;“E餐通”服務企業超140家、服務就餐人數超10萬人;“財資管理云”服務企業近9000戶。此外,該行對接江西省稅務局實現稅銀數據同步,通過“招企貸”數融產品賦能實體經濟提質增效。
發揮資源優勢,全面助力鄉村振興
招商銀行南昌分行深入踐行鄉村振興戰略,以金融活水精準滴灌涉農產業,持續提升定點幫扶質效。
助力產業發展,支持美麗鄉村建設。該行制定涉農貸款和普惠型涉農貸款增長計劃,深化行業研究,強化經營機構工作指導,多措并舉支持涉農貸款投放。依托縣域支行支持當地優勢特色產業集群發展,加大涉農貸款投放力度。截至2025年一季度,該行涉農貸款增幅近12%。大力推進數字化、線上化產品應用,圍繞農業核心企業,拓展產業鏈金融,供應鏈信貸投放余額突破10億元。
推動定點幫扶,傳遞金融正能量。該行積極踐行社會責任,保障和改善民生,全力支援贛州南康區臘樹村、瑞金市澤覃村等8個定點幫扶村。近三年,累計幫扶項目超50個。產業幫扶方面,支持九江西橋村優質茶產業園建設,推動贛州楊雅村蜂蜜產業“走出去”,助力當地村民增產增收;改善人居環境方面,落地贛州南康臘樹村居家養老中心、人居環境整治項目及上饒高家圩村衛生室等公益項目;人才支援方面,先后選派10余名駐村幫扶人員,發揮橋梁紐帶作用,深度參與鄉村振興事業。
不斷優化服務,切實保護消費者權益
在27年的發展歷程中,該行始終堅守金融為民初心,不斷擦亮招行服務金字招牌,切實提升消費者獲得感、幸福感。
金融教育“不打烊”。該行充分發揮線上線下宣傳優勢,結合集中式與常態化金融教育活動,全方位開展金融消費者教育與知識普及工作。創新推出“福暖四季·消保主題日”及“守護權益”等系列活動,開展金融素養調研,聚焦重點薄弱環節,組織轄內機構深入鄉村、社區、校園、企業、商圈等五大基層場景,有效推動金融教育活動走深走實。聯合鄉村、老年活動中心搭建“特色金融學習驛站”,依托省級金融教育示范基地打造沉浸式場景,原創金融教育宣傳素材在全省范圍內推廣使用等,這些“精彩紛呈、遍地開花”的線上線下金融教育活動,讓金融知識走入千家萬戶,融入方方面面,打通金融教育“最后一公里”。
金融服務“有溫度”。該行以提升客戶服務體驗為目標,改善全流程服務體系。優化境外來華人員金融服務,外幣現鈔兌換業務耗時筆均壓縮385.69秒,開戶業務耗時同比縮短2.79%;開展“整治拒收人民幣”宣傳,覆蓋57個網格責任區近1.7萬家商戶;創新“零錢包”兌換模式,在高鐵站、出租車服務站設立集中兌換點,2024年累計兌換“零錢包”超6000個,金額超570萬元。
27周年,征途未止,步履不息。站在新起點,招商銀行南昌分行將積極落實黨中央重大決策部署,積極響應省委省政府號召,始終與江西經濟社會發展同頻共振,以專業成就價值,以溫度詮釋擔當,切實為奮力譜寫中國式現代化江西篇章作出積極貢獻。
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