湖北
700余名“銀發(fā)族”開啟17天五省一市暖心之旅
近日，隨著一聲汽笛長鳴，載著700余名 “銀發(fā)”游客的Y413次旅游列車緩緩駛出站臺，正式開啟為期 17 天的五省一市之旅。這趟專列串聯(lián)起多個知名旅游城市與景點，為老年游客打造一場舒適愜意的慢節(jié)奏旅行。
列車長蘇曉帶領(lǐng)乘務(wù)團隊早早做好準備，針對老年旅客的出行特點，制定了詳細的服務(wù)方案。從協(xié)助搬運行李、攙扶上下車，到時刻關(guān)注老人們的身體狀況，乘務(wù)員們用耐心和細心，讓每一位旅客都感受到家的溫暖。列車上還配備了專業(yè)的醫(yī)護人員，準備了充足的常用藥品和急救設(shè)備，為旅途安全保駕護航。
列車行駛途中，豐富的文娛活動也在車廂內(nèi)展開。乘務(wù)員組織老人們唱歌、下棋、分享旅行故事，歡聲笑語不時回蕩在車廂中。為了讓老人們吃得健康又舒心，列車餐車精心設(shè)計了清淡軟爛的專屬菜單，還根據(jù)不同地域特色，提供當(dāng)?shù)仫L(fēng)味小吃，滿足老人們的味蕾。
來自上海的李先生和老伴對此次旅行贊不絕口。李先生感慨道：“原本還擔(dān)心長途旅行身體吃不消，沒想到列車上的服務(wù)這么周到。乘務(wù)員就像我們的孩子一樣貼心，一路上不僅照顧得無微不至，還帶我們玩得特別開心。和這么多同齡人一起出游，感覺自己都年輕了不少！”
此次旅游專列之旅，不僅讓老年游客領(lǐng)略祖國的大好河山，更以貼心服務(wù)傳遞溫暖，為銀發(fā)族的退休生活增添美好回憶。未來，鐵路部門將繼續(xù)優(yōu)化旅游專列服務(wù)，為老年旅客打造更多舒適、安全、愉快的旅行體驗。
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