關(guān)于公開征集居民水電氣計量不準(zhǔn)確、收費不規(guī)范問題線索的公告

為進一步加強居民水電氣計量管理，規(guī)范價格收費行為，深入整治群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題，切實保護消費者合法權(quán)益，廣安市市場監(jiān)督管理局特向社會公開征集問題線索。

一、征集范圍

（一）計量違法線索

1．供水、供電、供氣企業(yè)擅自安裝未經(jīng)首次強制檢定或檢定不合格民用“三表”的；

2．擅自改動、拆裝水電氣計量裝置，破壞水電氣表計準(zhǔn)確度，導(dǎo)致計量不準(zhǔn)確的；

3．違規(guī)估抄或錯抄，少計或多計用量的；

4．偽造水電氣計量數(shù)據(jù)，謀取不正當(dāng)利益的；

5．拒絕提供真實水電氣計量數(shù)據(jù)或提供虛假數(shù)據(jù)的；

6．其他違反計量法律法規(guī)的行為。

（二）價格違法線索

1．不執(zhí)行政府定價、政府指導(dǎo)價，擅自改變居民水電氣價格標(biāo)準(zhǔn)的；

2．在水電氣價格之外擅自設(shè)立收費項目、加收費用或變相提高收費標(biāo)準(zhǔn)的；

3．不按規(guī)定明碼標(biāo)價、價外加價等違反明碼標(biāo)價規(guī)定的；

4.其他違反價格法律法規(guī)的行為。

二、投訴舉報說明

（一）提倡實名投訴舉報。投訴舉報人應(yīng)提供真實姓名、聯(lián)系方式等信息。提供盡可能詳細的違法線索，包括但不限于違法行為發(fā)生的時間、地點、涉及的單位或個人、具體違法事實、相關(guān)證據(jù)材料（如照片、視頻、票據(jù)等）。

（二）如實反映情況。投訴舉報人對提供線索的真實性負責(zé)，不得捏造事實、誣告陷害他人。對惡意舉報、擾亂市場秩序的行為，將依法追究法律責(zé)任。

（三）嚴格依法處置。對征集到的問題線索，我局將認真核實、依法查辦，并對舉報信息嚴格保密，確保投訴舉報人合法權(quán)益不受侵害。

三、投訴舉報途徑

廣安市市場監(jiān)管局：0826-12315

廣安區(qū)市場監(jiān)督管理局：0826-2343073

前鋒區(qū)市場監(jiān)督管理局：0826-2881315

岳池縣市場監(jiān)督管理局：0826-5242315

武勝縣市場監(jiān)督管理局：0826-6235315

鄰水縣市場監(jiān)督管理局：0826-3512315

華鎣市市場監(jiān)督管理局：0826-4821457

經(jīng)開區(qū)市場監(jiān)督管理局：0826-2348890