本文作者:食戟社
牛肉干,作為零食界的“實力擔(dān)當(dāng)”,一直得到眾多消費者的喜愛。據(jù)不完全統(tǒng)計,每年全球消費的牛肉干數(shù)量驚人,足以證明其受歡迎程度,但是,你吃的牛肉干未必是牛肉做的。
當(dāng)消費者李先生在某電商平臺購買了一款標(biāo)榜為“內(nèi)蒙古特產(chǎn)”的“一品牛肉干”后,他滿心期待地拆開包裝,卻發(fā)現(xiàn)口感與牛肉相去甚遠。經(jīng)過專業(yè)機構(gòu)檢測,這款所謂的“牛肉干”竟是用豬肉加工而成,且配料表中并未如實標(biāo)注。李先生并非個例——在社交平臺上,類似的投訴屢見不鮮。
案例一:價格懸殊暴露貓膩**
消費者王女士在直播間以“低價促銷”購入同款產(chǎn)品,主播反復(fù)強調(diào)“純牛肉制作”,但收到貨后對比發(fā)現(xiàn),該產(chǎn)品每公斤價格僅為市場牛肉干的三分之一。經(jīng)投訴后,商家最終承認“因成本問題添加了豬肉”,卻僅以“退一賠三”草草了事。
案例二:虛假認證成“護身符”
張先生購買的“牛肉干”外包裝赫然印著“有機食品認證”,檢測結(jié)果卻顯示含有大量豬肉成分和防腐劑。調(diào)查發(fā)現(xiàn),商家通過偽造檢測報告獲取資質(zhì),平臺審核形同虛設(shè)。
行業(yè)亂象背后的漏洞
這類“掛牛頭賣豬肉”的行為,暴露出三個問題:一是部分商家利用消費者對低價產(chǎn)品的心理預(yù)期,以次充好;二是電商平臺對商品資質(zhì)審核流于形式;三是現(xiàn)行法規(guī)對“摻雜使假”的處罰力度不足,違法成本遠低于收益。
專家建議:
中國消費者協(xié)會律師團成員指出,消費者應(yīng)保留購買憑證并及時送檢,若遇欺詐可主張“退一賠十”;同時呼吁建立“食品行業(yè)黑名單”制度,通過跨平臺數(shù)據(jù)共享封禁不良商家。
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