這是一個(gè)突發(fā)事件：服務(wù)8年之后，重慶一家央企物業(yè)公司突然發(fā)布公告，將解除合同，主動(dòng)撤離小區(qū)！

服務(wù)終止公告原文大致如下：

我司自2017年5月24日起進(jìn)駐中鐵建花語佰驪小區(qū)服務(wù)至今，按《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》約定內(nèi)容，提供高質(zhì)量的履約服務(wù)。

但該項(xiàng)目自提供服務(wù)之日起，一直處于收不抵支，并在2024年下半年開始，虧損進(jìn)一步擴(kuò)大，經(jīng)我司綜合考量后，已按流程致函重慶市巴南區(qū)花溪街道辦事處，決定于2025年8月15日正式終止中鐵建花語佰驪小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)。

接下來，物業(yè)會(huì)做好小區(qū)各項(xiàng)移交工作；

業(yè)主預(yù)繳的物業(yè)費(fèi)、停車費(fèi)按實(shí)際服務(wù)期核算，多退少補(bǔ)；

關(guān)于小區(qū)公共收益每年按要求公示后，已將業(yè)主部分上存至重慶市巴南區(qū)物業(yè)管理服務(wù)中心，用于補(bǔ)充小區(qū)專項(xiàng)維修資金；

欠費(fèi)業(yè)主請(qǐng)于2025年8月15日前結(jié)清服務(wù)期物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

簡單一句話，就是這家央企物業(yè)公司，要“跑路”了！

為什么跑？一直虧，去年下半年虧損擴(kuò)大，受不了了！

這就讓人納悶了，物業(yè)服務(wù)是如今房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈上過的最好的，堪稱各大房企老板的現(xiàn)金奶牛，為什么會(huì)主動(dòng)撤離？

這份撤離公告，其實(shí)撕開了物業(yè)管理光鮮外衣下的三大致命問題。用中鐵建物業(yè)的話說是“收不抵支，持續(xù)虧損，并且虧損開始擴(kuò)大”！

可這事遠(yuǎn)不止于“收不抵支”那么簡單。

一、不能用虧損掩蓋管理問題

這個(gè)名叫中鐵建花語佰驪的小區(qū)物業(yè)，是2018年5月進(jìn)駐，至今已有8年時(shí)間。

卻聲稱持續(xù)虧損，說實(shí)話，這讓人難以理解。

現(xiàn)在的民營物業(yè)企業(yè)像龍湖、金科、東原，包括國企的萬科、綠城等物業(yè)公司都在四處爭搶業(yè)務(wù)，業(yè)內(nèi)的話叫做“撬盤”，可見物業(yè)服務(wù)是個(gè)利潤可觀的香餑餑；

目前重慶物業(yè)費(fèi)平均收取率大約是85%，這個(gè)比例基本可以確保盈虧平衡。

作為管理面積超千萬平米的央企物業(yè)，成本管控能力、服務(wù)優(yōu)化能力、管理經(jīng)驗(yàn)都不會(huì)缺，為何卻在8 年服務(wù)期內(nèi)持續(xù)虧損無改善？問題出在哪里？該如何化解？或許這才是頭等重要的事，而不是遇到問題就撤退。

二、國企不能只享紅利不擔(dān)責(zé)任

不抵支，就要撤退，這一點(diǎn)，值得深思。

物業(yè)賺錢就留下，不想干了就快速撤離，這在融創(chuàng)、碧桂園這種陷入困境的房企物業(yè)公司身上都很少發(fā)生的事，怎么在央國企物業(yè)身上出現(xiàn)？

近幾年大環(huán)境本來就不好，大部分人都在艱難前行，央國企們更應(yīng)該體現(xiàn)出應(yīng)有的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，不能造成如此“干不好就走”的社會(huì)印象。

不能在賣房的時(shí)候大打 "央企" 招牌，后期市場化之后，面對(duì)經(jīng)營壓力時(shí)就拋棄對(duì)應(yīng)的責(zé)任啊。

三、次新小區(qū)的“撤退”風(fēng)險(xiǎn)

我注意到，其實(shí)現(xiàn)在像花語佰驪這樣的樓盤并不是個(gè)案，很多交房幾年的次新樓盤，都會(huì)遇到一個(gè)問題：如果這個(gè)小區(qū)的入住率不高，那么物業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)很大。

因?yàn)榈腿胱÷示痛碇?strong>低物業(yè)收費(fèi)率。停車費(fèi)、廣告位等額外的收入也會(huì)很低。

對(duì)物業(yè)經(jīng)營壓力，是個(gè)巨大的考驗(yàn)。

現(xiàn)在有的小區(qū)因?yàn)楣芾聿坏轿唬瑯I(yè)主想主動(dòng)趕走物業(yè)公司，但同時(shí)，像花語佰驪這樣，干凈整潔，管理有序，8年的小區(qū)看起來品質(zhì)感都還是可以的優(yōu)質(zhì)小區(qū)，卻面臨著物業(yè)公司主動(dòng)撤退的問題！

看來物業(yè)服務(wù)這門生意，現(xiàn)在也成了圍城。

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