5月20日，長沙市物業管理辦公室公布了2025年第一季度物業服務企業“紅黑榜”及“重點監管”企業。其中，18家物業服務企業列入2025年一季度“紅榜”、12家企業列入“重點監管”范圍、3家企業列入“黑榜”名單。

記者梳理發現，湘熙水郡、麓山潤城、湘域熙岸花園、爵世名邸.東湖、美的梧桐花苑、天和家園、福天興業、金帆小區、北辰三角洲奧城E6區、萬博匯名邸（一、二期）、五礦萬境藍山、聯誠雅郡、長房星昇公館、廣榮福第、君悅天下、道吾尚學府、兆基璟宸府、璽悅·星和灣等18個小區的物業服務企業，登上了“紅榜”。

進入2025年第一季度紅榜的企業，是在黨建引領、物業標準化建設、文明創建、安全生產、物業企業信用建設、垃圾分類、電動自行車整治、小區防澇排漬等涉及物業服務企業的中心工作中，表現突出的企業。

藍光COCO蜜城、谷山樂園、凱特梅溪紫苑、東盈廣場、萬順家園、京盛和府、潤和國際廣場、博長山水香頤、新華聯夢想城、山水藍天、紅樹灣、正大廣場等12個小區的物業服務企業，則被列入“重點監管”范圍。

凡列入“重點監管”范圍的企業，各區、縣（市）行業主管部門要對其在本市范圍內的在管項目加大抽查頻次，對其法定代表人或者駐長負責人進行提醒，督促物業服務企業規范服務行為，妥善處理矛盾糾紛和投訴。

值得關注的是，新誠小區、科教新村、尚都花園城3個小區的物業服務企業，被列入“黑榜”。

具體來看，新誠小區存在業主違規種菜、飼養家禽、違規安裝柵欄門等現象；小區車輛管理不規范，存在電動自行車亂停亂放、飛線充電、機動車占用消防通道等現象；部分樓棟電井、管井內有雜物堆放，線路凌亂，部分電井門被業主柜子封堵無法正常開啟。曾被列入2023年四季度“黑榜”名單。

科教新村小區環境衛生整體較差，公共區域小廣告多，有違規搭建、懸掛廣告招牌現象；小區電動自行車管理不規范，電動車飛線充電現象較多，電動車棚未做防火分隔；物業管理不規范，基本無工作臺賬、宣傳工作等記錄。曾被多次被列入“重點監管”和“黑榜”名單。

尚都花園城小區落實住宅室內裝飾裝修管理不力，引發重大輿情問題，物業服務企業履約不到位。

凡列入“黑榜”的物業服務企業，取消本年度行業評優評先資格。各區、縣（市）行業主管部門要聯合其他行政監管部門協同監管，通過約談、行政監管提示、工作函等形式督促物業服務企業按照物業服務合同和行業服務標準，整改問題，規范管理。市物業管理辦公室將對各物業服務企業及服務項目整改情況不定期進行抽查。

瀟湘晨報辣椒財經記者牛蕊