做一個有溫度的商場

撰文 | 徐娜

排版丨一卡拉

圖片來源 | 佛山萬民·金海城

2025年，被納入廣東“黃金內灣”規劃的佛山新城，人力、交通、文化、商業等多方面資源迎來新一輪大爆發。

超30家市直機關將遷入、被定為“佛穗莞城際”鐵路站點、招商蛇口時隔18年重返拿地、佛山市博物館進入沖刺階段、近萬平農貿市場進入規劃，區域發展躍上新高度。

與城共生，佛山新城最大商業綜合體——萬民·金海城將于6月1日登場，化身城區經濟實力“展示窗”，呈現“城中城”商業的日新月異。

95%新城首店、18米室內流水瀑布、假一罰十/不好吃包退、高達85項免費服務……萬民·金海城極具新鮮感的品牌矩陣、獨特的經營理念，不僅重構了佛山新城乃至廣佛居民消費場景，亦為城市經濟發展注入強勁動力，朝著佛山商業新標桿邁進。

Vol.1

依托佛山千億級城市配套

填補區域商業空白

在推進建設粵港澳大灣區、深化“廣佛全域同城化”戰略的時代大背景下，此前作為實現佛山“強中心”戰略出現、擁有3000億城市配套的佛山新城適逢其會。在“佛山21世紀CBD”之后，該區域新增“廣佛極點核心區”、“粵港澳大灣區核心腹地支點”等多個頭銜，輻射范圍不斷擴大。

（佛山新城，跨越禪城區石灣鎮街道、順德區樂從鎮、順德區陳村鎮，囊括佛山大道南以東、同濟路以南、南海大道（華陽路）以西、廣臺/廣明高速S5佛山高速段以北區域）

雖區域戰略地位不斷提升，但佛山新城的商業發展潛力仍有待挖掘。據贏商大數據監測，佛山新城目前在營商業項目僅有2家、商業業態缺乏多樣性。

此時，萬民·金海城以“佛山新城最大商業綜合體”的姿態亮相，既是萬民商業布局粵港澳大灣區的關鍵一步，也擔負著聯動城區配套、激發區域消費潛能的重要使命。

●佛山萬民·金海城輻射熱力圖 圖源：贏商大數據

01

搶占交通樞紐核芯，

承接“三地鐵三輕軌”流量紅利

萬民·金海城位于佛山新城核心區主干道裕和路110號，站在佛山“超級十字軸心”。總建筑面積70萬㎡、商業面積達13.8萬㎡，擁有超3500個停車位，定位“城市全客層匯集地”，是佛山首個交通樞紐中心TOD超級綜合體。

項目無縫銜接的“東平站”，是片區客流基數最大、輻射最廣的交通樞紐。負一層直通廣佛線、佛山地鐵3號線、佛山地鐵6號線（在建）“三地鐵”，及廣佛環線、廣佛江珠城際輕軌（規劃中）、佛穗莞城際（規劃中）“三輕軌”交匯站點，一層直達匯集932/891/330等37條路線的東平廣場交通樞紐站。

立體交通網絡打造了直通珠三角1小時經濟圈，萬民·金海城可共享來自廣佛、粵港澳多城的龐大客流。

02

解鎖高品質生活體驗，吸引本土

消費回流、導入外來文旅客群

萬民·金海城選址于此，除了搶占戰略高地、軌道交通紅利以及區域全客層休閑中心的商業模式空白，當然也離不開片區扎實的消費引力。

一方面，項目5公里內密集分布479個住宅小區、1457家企業總部及學校、醫院等公共配套，聚集了106萬優質家庭客群以及都市白領高端客群。

另一方面，周邊坐落著的“九館、六心、四公園”（潭州國際會展中心、佛山新城文化中心、世紀蓮體育中心等），正壯大的演藝經濟、會展經濟每年吸引本地及各地的旅游客群約1200萬人次。

作為片區目前唯一提供一站式吃喝玩樂體驗的商業項目，萬民·金海城將在吸引本土外溢消費回流成消費主力的同時，導入龐大的文商旅消費客群。

Vol.2

多元品牌陣容、自然綠意空間

重構消費場景

基于“實現購物、休閑、娛樂、親子、聚會全方位消費體驗”的定位，萬民·金海城在業態方面引入230個品牌，以“佛山新城規模最大品牌陣容”，全面回應周邊居民“連買菜都要跨馬路遠征”的痛點。

建筑規劃上，引入“公園式商業”理念，從外到內塑造生態靈動的松弛感氛圍。

01

“標桿品牌+首店品牌”，

刷新區域商業能級

在具體招商上，萬民·金海城通過“標桿品牌+首店品牌”的布局思路，打造全業態組合。

全場230個品牌中，有95%為佛山新城首店。自營品牌“萬民超市”、金逸影城、海底撈、廣玥軒、GAP、KKV、璞一書城、METOO SPORTS、TIME PARTY KTV 、super Bee親子樂園、佳美健身等主次力品牌以“超級大店”的姿態入駐，帶來復合體驗空間。

其中，被稱為順德藏書量最多的本土民營書店“璞一書城”、以“超時代”為品牌理念的“TIME PARTY KTV”出片率極高。

與此同時，零售、生活服務等業態吸納了一眾各細分品類標桿品牌，擴大項目輻射半徑。如安德瑪、PUMA、比音勒芬、NIKE、Adidas、探路者、crocs等組成戶外運動品牌矩陣，潮宏基、周六福、六福珠寶等黃金珠寶，華為、小米之家、Apple授權專營店等3C數碼就位；名創優品、海王星辰、美宜佳、7-ELEVEN、屈臣氏滿足居民高品質日常需求。

02

超全餐飲陣容，

形成美食打卡聚集地

佛山順德頭頂“世界美食之都”、“中國廚師之鄉”、全國首個“中國美食名城”等多個title，萬民·金海城順勢以“必吃榜市集”概念引入超50家各具特色的餐飲品牌，打造佛山新城最全美食聚集地，一站式滿足本地人及游客工作餐、社交聚會、商務宴請等多個消費場景。

具體來看，大榕樹下、廣玥軒、潮發牛肉火鍋、全希·鮮蠔自助餐廳契合當地粵式口味，海底撈、大師兄、湘辣辣、綠茶餐廳、赤坂一丁、玖孔煨、蛙來噠、越品鮮越南粉等覆蓋川式火鍋、西北菜、湘菜、江浙菜、湖北菜、異國風情餐飲多個菜系，而星巴克、喜茶、霸王茶姬、寶藏綠洲、茶百道、茉莉奶白、瑞幸則組成了“超強茶咖矩陣”。

03

將綠色生態引入商場，

營造“慢生活空間”

萬民·金海城內外裝修、景觀設計深度融入“山水自然”元素，既呼應了佛山新城“國家森林城市”稱號，也為周邊上班族提供了“去班味”的治愈系空間。

項目以“于喧囂奔波中覓一方綠洲”的設計理念，開辟多個可供休閑、漫步、觀賞、打卡的場景。

如在中庭這一商場核心位置，見縫插針布置噴泉、流水瀑布，密集水幕緩降至繁茂的綠植間，營造一處處“疊石作小山，埋甕作小潭”的山澗景觀。其中，跨層打造的高達18米的流水瀑布，形成一道道晶瑩剔透的水簾，更是化身“寶藏出片地”。

位于四層面積達3000㎡的屋頂花園，被巧妙設計成植物林立、水景裝置隱映其中的階梯式開放空間，高低蜿蜒的地形景觀極大增強了空間的游逛感。

而直通地鐵輕軌的負一層入口，增設綠植為商家打造外擺空間，無形中留住乘客急匆匆的腳步。

Vol.3

強化“以人為本”標簽

打造佛山“最有溫度商業”

項目運營商萬民商業從社區超市起家，在捕捉社區居民真實服務需求方面已積累 18年經驗。萬民·金海城繼續秉持企業“讓城市更美好”的經營理念，立志打造成為一個讓人放心、安心、開心，如玻璃般透明友善友愛的商場。

01

軟性服務上：增強游逛便捷度，

降低消費試錯成本

對于消費者最關注的商品品質、售后服務、服務態度三大事項，萬民·金海城根據不同商家推出相應暖心服務。

如商場全場商品“假一罰十”、服務不滿意賠200元；餐飲商戶“不好吃包退換”、鞋/服飾類商戶可“7天無理由退換”；自營超市萬民超市不僅可以“7天無理由退換”，還提供“假一賠十”、免費送貨到家服務；商場注冊會員免費停車4小時。

此外，還提供85項免費服務，包括電動車清潔、愛心醫藥箱、寵物籠寄存處、45℃暖心直飲水、打印服務、保暖披肩、禮品包裝等，全方位提高全客層游逛商場的便利度。

值得一提的是，這個在整個行業內堪稱鳳毛麟角的承諾力度，并非僅停留在口頭宣傳，而是正在旗下其它商業項目施行。如萬民城MOCITY番禺店目前設有制冷服務、愛心輪椅、加熱、嬰兒用品等85項免費暖心服務，不少消費者感嘆“這家商場很有魄力”。

●圖源：視頻號@萬民城MOCITY番禺店

02

硬件服務上：

將基礎配套升級為“體驗增值點”

萬民·金海城犧牲租賃面積，通過延伸功能、擴容數量等方式，將衛生間這一商場使用頻次位居前列的公共空間，打造成擁有多元化復合功能場景的舒適空間。在刷新消費者好感度的同時，增加其復訪率。

項目每層設置的衛生間均配備200㎡并提供免費服務的母嬰室，以及超100㎡專屬休息室、配備良好通風系統的吸煙室。

●母嬰室

●吸煙室

●休息室

此外，項目還將商場出入口、墻柱等空置區域變成“情感觸發器”。如調整商場大門燈光為暖色調，營造到家般的溫暖；在洗手臺面、墻壁、扶手、圍擋等多點位貼上暖心標語，營造溫暖有愛的購物氛圍。

贏商觀察

當下，實體商業正經歷從“交易場域”到“情緒容器”的迭代轉變。正如研究機構報告指出，引入首店可同時滿足消費者對“獨家性”和“嘗鮮感”的需求，76%的消費者愿意為具備療愈屬性的空間支付20%的溢價。

萬民·金海城強勢集合“首店矩陣”、“森系場景空間”、“幸福感生活方式”三大破圈密碼，將推動佛山新城“商業封面”重塑。

6月1日，萬民·金海城將正式與消費者“見面”，市場反響值得期待。

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