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作者丨李高雯
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有80%的菜單沒邏輯、沒重點,菜品太多,讓人缺乏看完的欲望,或翻完不知點啥。所以,別再抱怨翻桌率低、營業額低,先看看你的菜單設計有沒有問題吧!
餐飲老板常踩的3個坑
1、把菜單當說明書:密密麻麻寫滿食材工藝,顧客看得腦殼疼,最后只能點熟悉的菜
2、全靠直覺選爆品:老板覺得好吃的菜就狂推,結果顧客根本不買賬
3、利潤款當陪襯:把高價菜藏在角落,顧客根本注意不到。
餐飲菜單自檢表——
5分鐘揪出菜單利潤漏洞
(總分100分,60分以下需緊急整改)
【菜品結構檢測】
菜品利潤款診斷
1.是否有3道以上毛利率≥65%的菜品?(+10分)
2.這些菜品是否占據菜單黃金位?(左上/中部)(+10分)
3.服務員能否5秒內說出這些菜品的推薦話術?(+10分)
菜品暢銷款診斷
4.是否有名字自帶傳播力的招牌菜?(例:費大廚的辣椒炒肉)(+10分)
5. 點擊率TOP3菜品是否符合80%客群口味?(+10分)
6.是否存在「自殺式比價組合」?(例:同類菜品價差<20%)(-10分)
【菜單排版檢測】 菜單視覺動線
7. 首屏是否展示鎮店之寶(配爆炸貼圖)?(+10分)
8. 是否有超過3個視覺焦點?(配圖/色塊/符號)(+10分)
9. 菜單右下角是否設置「沖動型套餐」?(+10分)
菜品價格陷阱
10. 菜單是否有「¥」符號?(-10分)
11. 主推菜品價格是否以.9結尾(如28.9替代29)?(+5分)
12. 高毛利菜品旁是否設置【推薦】符號,引起消費者注意?(+5分)
【銷售數據檢測】 菜品淘汰預警
13.周銷量<10份的菜品是否超20%?(-10分)
14. 點擊率前10%菜品貢獻超50%利潤?(+10分)
15. 是否有菜品同時滿足:點擊率<5%且毛利<50%?(-10分)
【一票否決項(出現即不合格)】
菜品數量超過80個 無套餐組合
招牌菜無獨立視覺專區(需占首屏30%面積)
存在“死亡三角”菜品(高成本+低毛利+出餐慢)
診斷結果應對策略
<70分:菜單有結構性缺陷,進行強優化
70-85分:對菜單進行局部優化區
>85分:沖刺期利潤菜品
菜單的黃金法則
餐飲行業調研數據顯示,60%門店面臨「暢銷款不賺錢,賺錢款不暢銷」的困局——點擊率TOP3的菜品平均利潤率不足40%,而真正貢獻利潤的高毛利菜品銷量僅占暢銷款的1/3。
破局關鍵在于遵循「魚鉤與漁網」法則:暢銷款成為“魚鉤”(引流),利潤款成為“漁網”(收割)。就像星巴克用美式引流,靠星冰樂賺錢;麥當勞用漢堡引流,靠可樂薯條賺錢。
暢銷款3大篩選維度
15秒記憶點:比如太二酸菜魚的"酸菜比魚好吃"
覆蓋80%客群的基礎口味
自帶社交傳播屬性(冒煙/爆漿/拉絲效果)
利潤款4大篩選標準
毛利率≥65%(小吃/飲品/涼菜優先)
出餐速度≤8分鐘(中央廚房預制最佳)
具備高附加值(擺盤精致/食材故事)
強搭配屬性(如酸菜魚配冰粉)
排版心理學:
讓顧客“自動”點利潤款菜品
黃金三角區布局 C位法則:封面/首頁放“招牌利潤款”(參考西貝莜面村的"西貝面筋")
右側熱區:放“引流暢銷款”(人都習慣先看右側)
視覺操控術
“攝影3:7”原則:70%菜品圖+30%文字(參考肯德基菜單)
數字心機:價格用小字/灰色
符號暗示:爆款、店長推薦、限量(人腦對符號敏感度是文字3倍)
套餐設計心機
黃金CP:暢銷款+利潤款組合(比如98元套餐=48元酸菜魚+30元冰粉+20元米飯)
引流型套餐:流量款+低成本配菜(例:酸菜魚+娃娃菜+米飯=78元)
升單話術:“加10元得價值25元的小吃拼盤”
附加價值:寫“含當季時蔬”(實際成本2元,售價加8元)
菜單優化法則:
數據監測三板斧
ABC分類法:
A類:銷量高+利潤高(重點推廣)
B類:銷量高/利潤高(保持)
C類:雙低(淘汰)
三軸分析:每周統計銷量/利潤率/點擊率
淘汰信號:剩菜率>25%的菜直接砍掉
總結
菜單不是藝術品,是賺錢工具。與其花10萬裝修門店,用豪華的裝修吸引顧客,不如花1萬好好優化你的菜單!
通過合理調整菜品結構、突出特色菜品、優化排版設計等手段,讓菜單成為提升顧客消費體驗、增加餐廳盈利能力的有力武器。
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