通過 AI技術實現“日產千條視頻、周產百個賬號”,類似這樣的“AI起號流水線”你有聽過嗎?
近期,抖音開始重拳出擊整治這些“AI起號”了!抖音對利用AI進行賬號批量生產、傳播虛假信息的黑灰產鏈條展開了重點打擊,共清理了311條違規內容,封禁了“心x甜”等15個嚴重違規賬號。
這場針對“AI起號”的專項治理行動,近期不僅僅發生在抖音,此前小紅書等興趣電商平臺也有同樣動作,都對AI技術濫用展開了嚴厲打擊。不過,與這些平臺態度不同,淘寶天貓、京東等傳統電商卻在大力扶持商家使用AI技術。
這種冰火兩重天的局面,或揭示著AI內容產業分化的本質:在興趣電商平臺苦守內容真實性的護城河時,傳統電商平臺正將AI鍛造成突破轉化率的利刃。
01
AI技術濫用6大重災區
從抖音公告可知,本次專項行動重點整治了AI技術濫用幾大重災區:
AI生成低俗獵奇視頻、AI生成虛擬外國幼兒教育專家教授育兒內容、AI視頻賬號售賣教程、AI賬號秘籍傳授、引導規避平臺AI標注、轉讓銷售AI虛擬賬號等行為。
公告中表示,以任何形式贈與、借用、出租、轉讓、售賣賬號均屬違規行為。平臺歡迎創作者在合理合法使用AI創作的同時積極對生成內容進行標注聲明。
后續,抖音將持續加大對各類涉AI生成相關違規行為的打擊力度,不斷完善平臺內相關內容治理能力。值得一提的是,抖音這場AI治理風暴其實一直在進行,公告顯示:
2023年與2024年,抖音相繼發布了《關于人工智能生成內容的平臺規范暨行業倡議》以及《關于不當利用AI生成虛擬人物的治理公告》。平臺在公告中明確表示,不鼓勵利用AI生成虛擬人物開展低質創作活動。同時,對于違規使用AI生成虛擬人物發布違背科學常識、弄虛作假、造謠傳謠內容的行為,將予以嚴格處罰。
此次專項行動,抖音將監管層級從內容端延伸至賬號生產環節,標志著平臺AI治理進入了“全鏈條管控”新階段。
02
多個平臺都在重視AI內容治理
抖音此次大力整治AI起號現象,背后是對平臺內容生態健康發展的深切憂慮與高度謹慎,而類似治理前段時間也出現在小紅書、微信等平臺。(延展閱讀:)
5月12日小紅書也明確公告,將重點聚焦利用AI批量生產虛假內容漲粉、利用AI起號引流帶貨、售賣AI起號課程、售賣AI賬號等違規行為開展專項整治工作。
小紅書、抖音等平臺對AI批量生產內容和起號等行為打擊力度之大,與它們作為興趣電商平臺的核心運營邏輯緊密相關。
對平臺來說,其核心競爭力在于精準匹配用戶興趣,為用戶提供基于個性化需求的內容體驗,因此高質量、真實可靠且富有創意的內容是吸引和留住用戶的“殺手锏”。但當AI技術被濫用于批量生成內容,看似內容數量在迅速膨脹,實則質量參差不齊,甚至充斥著大量低俗、虛假、無意義的信息,就使用戶體驗被極大程度地破壞。
如果平臺放任不管,會給自身帶來三個很大的威脅:
一是內容同質化泛濫。AI批量生成內容時,往往會遵循某種固定的模式和套路,當同質化內容如潮水般涌來,會讓整個平臺的內容生態變得單一乏味,失去新鮮感。想象一下,用戶本來帶著期望點開視頻或文章,期待獲取有價值的知識、有趣的觀點或是審美享受,結果卻刷到千篇一律的低質AI產出,久而久之,信任感崩塌,平臺活躍度與留存率必然下滑。
二是創作者生態容易被破壞。興趣內容平臺的發展離不開創作者生態的繁榮。若AI起號、批量生產內容的歪風盛行,那些用心經營、原創優質內容的創作者將會被埋沒在海量低質內容里,得不到應有的流量扶持與收益回報。當創作熱情被澆滅,平臺的創作者隊伍也會逐漸流失,最終陷入內容荒蕪的困境。
三是商業價值的稀釋。興趣內容平臺,其商業價值建立在用戶注意力資源的基礎上。抖音、小紅書的算法推薦機制本質是“時間爭奪戰”,用戶停留時長背后是內容生態的多樣性與真實性構成的競爭壁壘。當AI批量生產的內容開始擠占原創內容空間時,就會動搖平臺賴以生存的內容護城河,最后造成平臺商業價值的稀釋。
因此,對這些平臺來說,AI內容生產已進入“精耕時代”,對AI生成內容的治理也迫在眉睫。
03
傳統電商平臺為何積極擁抱AI
截然不同的情況是:
傳統電商平臺對商家使用AI技術生成內容等,持大力支持態度,尤其在今年618體現得更為明顯。
今年618,淘寶天貓推出了覆蓋經營全流程的AI提效工具,幫助商家降低創作門檻。如“圖生視頻”工具,商家只需上傳一張或多張商品圖片,即可自動生成最長20秒的動態短視頻,可以顯著提升素材制作效率。此外,平臺還提供“一鍵成片”、“智能修片”、“搭配視頻”、“腳本成片”等多種視頻創作能力,滿足不同商家的多樣化需求,助力提升商品頁面的瀏覽量與轉化率。
幾天前,京東云也宣布,首次向POP商家開放五大免費AI爆款營銷產品,包括直播數字人、商家客服智能體、短視頻生成、京點點、京麥AI助手等創新應用,覆蓋“開店-運營-營銷-服務”全鏈路,助力商家實現降本增效與生意增長的“雙輪驅動”。
因此與抖音、小紅書等興趣電商平臺有所不同,淘寶、京東等傳統貨架電商平臺在幫商家積極擁抱AI技術,這背后有著契合自身業務邏輯與商業目標的考量。
興趣電商平臺依賴的是“不確定性興趣激發”,貨架電商平臺追求的是“確定性轉化”。貨架電商平臺的首要目標是促成商品交易,其運營重點圍繞提升交易效率、優化用戶購物體驗展開,而AI技術在這些方面能大展身手,可直接優化選品、庫存、物流、客服等環節的效率。
比如,在AI內容供給上,直播數字人可以突破主播人力限制,無需擔心人力疲勞與檔期安排,可以持續不間斷地進行商品展示與推廣。憑借AI對直播場景、話術的實時優化,能夠始終保持最佳帶貨狀態,為商家帶來持續的流量與銷售額,這種創新的營銷形式為電商平臺注入了新的活力,拓展了商業邊界。
對商家來講,有了AI輔助能降低運營成本,提升店鋪的曝光度與銷量,從長遠來看,運營成本的降低直接轉化為利潤空間的提升。而且,AI在貨架電商平臺上的應用還有可能催生全新的商業模式。
就在前天(5月19日),羅永浩還宣布正式開啟與百度優選的戰略合作,將于5月23日晚8點開啟首場直播。據團隊透露,此次合作源于雙方對AI技術驅動電商變革的共識。百度電商方面表示,雙方將以AI技術為紐帶,一方面通過羅永浩的選品能力為用戶帶來優質供給。另一方面借助百度的智能電商布局更多商家,推動直播電商向智能化、高效化升級。
綜上,抖音“AI起號”專項治理行動只是當下興趣電商平臺應對AI內容挑戰的一個縮影。興趣電商平臺與貨架電商平臺因業務特性差異,對AI技術呈現出了不同態度與應用方式,未來隨著AI技術向產業縱深滲透,這種分化或將進一步加劇。
但無論是整治還是擁抱,核心都是為了讓技術更好地服務于用戶、助力行業發展。對創作者來說,也需在“人機協同”中尋找新平衡點。
對此,你怎么看?AI生成內容的未來走向如何?歡迎評論區留言。
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