是虎嘯文化打造的數字營銷周期性專欄,整合行業資源,通過多元活動展現前沿趨勢,助力企業把握數字商業傳播新機遇。
在當今時代,穿戴行業正處于深刻變革與快速發展的進程中。
智能穿戴設備憑借其在健康監測、運動追蹤、便捷通訊等多方面的功能,逐漸從時尚潮流單品轉變為人們生活中的必備工具,市場規模持續擴張。
與此同時,傳統的穿戴領域,如珠寶首飾等,也在積極探索創新,融合文化元素,尋求新的發展路徑。在這樣的大環境下,我們有幸采訪到了潮宏基珠寶品牌總監林佩璇以及浙江邁得順隱形眼鏡公司CMO嚴禧汶,聽聽他們對于穿戴行業的深刻洞察與獨特見解。
技術解構與重構:
從效率工具到商業基礎設施
01
技術紅利背后暗藏挑戰。
在數字經濟浪潮席卷全球的當下,人工智能正以顛覆性的力量重塑內容生產格局。潮宏基品牌負責人林佩璇在談及行業變化時,首先提到人工智能對內容生產的顛覆。在潮宏基的日常運營中,AI工具已實現80%的基礎素材生成,包括產品海報、短視頻切片和社交平臺文案。
這種效率提升直接體現在營銷響應速度上——當某熱門IP聯名款上線時,AI系統可在4小時內生成適配抖音、小紅書、微博的多版本內容,使新品曝光周期縮短50%。通過智能算法,AI能精準抓取各平臺用戶的內容偏好,例如在小紅書側重生成精美圖文攻略,在抖音制作節奏感強的短視頻,大大提升了內容傳播效率。
然而,林佩璇清醒地認識到,內容數字化不是終點,而是起點。她指出,單純依賴AI生成內容,容易陷入同質化困境,難以凸顯品牌獨特價值。為此,潮宏基正在探索AI與設計師的協同模式,讓機器處理重復性工作,人類專注創意突破。這種人機協作在潮宏基的 “虛擬試戴”項目中初見成效:通過3D建模與AR技術,消費者可在線試戴珠寶并生成社交分享素材,轉化率提升27%。虛擬試戴不僅增強了消費者的購物體驗,還通過社交裂變帶來了更多潛在客戶。但這背后也面臨著技術穩定性、數據安全等挑戰,需要持續投入研發力量解決。
在興趣電商崛起的背景下,傳統AIDA漏斗模型正在被重構。
林佩璇觀察到“種草-購買-復購”的鏈路壓縮至72小時內完成,品牌需構建全域觸點覆蓋能力。從直播帶貨到私域運營,從短視頻種草到社交裂變,消費者的購物決策路徑變得更加復雜且碎片化。潮宏基必須打破渠道壁壘,實現數據互通,在不同平臺為消費者提供一致且個性化的購物體驗。
隨著技術不斷迭代,如何平衡效率提升與用戶體驗,如何在激烈的市場競爭中保持技術領先優勢,都是潮宏基未來需要直面的挑戰。
價值重構:
從交易契約到靈魂共生
02
在可持續營銷的實踐中,嚴禧汶提出“價值共生”的核心理念。
她以拉丁語“Contractus”(契約)為喻,指出品牌與消費者的關系正從單純的交易向價值共鳴進化。當醫藥品牌的客服熱線成為患者的心理支持熱線,當隱形眼鏡包裝采用可降解材料,這些細節都在構建品牌的靈魂契約。
人文案例的爆發式增長,標志著消費者洞察進入文化賦能時代。嚴禧汶提到,某珠寶品牌將敦煌壁畫元素轉化為產品設計語言,通過“文化編譯”實現品牌價值升維。優秀的品牌正在成為文化價值的翻譯器,將傳統文化解碼為當代消費語言。
在商業價值與社會價值的平衡中,嚴禧汶強調“動態支點”的重要性。在穿戴行業競爭愈發激烈的當下,邁得順深刻認識到,商業價值的實現不能以犧牲社會價值為代價,兩者應在動態平衡中相互促進。
在營銷推廣方面,邁得順摒棄了傳統的單一促銷模式,而是通過與公益組織合作,開展一系列具有社會價值的活動。這些活動既滿足了消費者對健康的需求,也強化了品牌“守護眼部健康”的形象,實現了商業價值與社會價值的雙贏。嚴禧汶認為,未來的穿戴行業,具備“價值共生”理念的品牌將更具競爭力。
品牌需要像“文化翻譯器”一樣,不斷挖掘傳統文化與現代消費需求的契合點,以創新的方式呈現給消費者。同時,在追求商業利益的過程中,始終牢記社會責任,通過點滴行動構建與消費者的靈魂契約。
只有這樣,品牌才能在可持續營銷的道路上走得更遠,在動態變化的市場中找到屬于自己的穩定支點,實現真正意義上的可持續發展。
渠道進化:
單純的交易行為到興趣共鳴
03
不同于傳統電商的“人找貨”模式,興趣電商依托大數據算法與內容推薦,實現“貨找人”,精準激發消費者潛在需求。通過分析用戶的瀏覽記錄、互動行為等海量數據,精準捕捉用戶潛在興趣點,再以短視頻、直播等生動內容為載體,將契合需求的商品推送到用戶面前。
這種模式打破了消費者被動搜索的局限,在用戶無意識中激發購物欲望,實現“發現式消費”。例如,家居用品可能通過“生活妙招”類視頻進入消費者視野,數碼產品借助“開箱測評”吸引潛在買家。興趣電商不僅重構了消費鏈路,更重塑了品牌與消費者的溝通方式,讓商品銷售從單純的交易行為,轉變為基于興趣共鳴的價值傳遞。
數據顯示,某美妝品牌通過抖音興趣電商,新品上線首周銷量突破百萬,其中復購率占比達35%,充分印證了興趣電商的強大轉化能力。然而,這種高效的消費鏈路也倒逼品牌或企業必須加強全域觸點覆蓋。消費者的注意力分散在抖音、小紅書、微信等多個平臺,且購物決策受多渠道信息影響。
林佩璇認為,若品牌僅聚焦單一渠道,很容易錯失潛在客戶。因此,構建全域觸點覆蓋能力至關重要。品牌需打通各平臺數據,實現用戶畫像整合,同時根據不同平臺的用戶特性與內容生態,輸出差異化的營銷內容。例如,在小紅書側重打造專業種草筆記,在微信則通過私域社群提供精細化服務,從而全方位觸達消費者,提升品牌影響力與市場競爭力。
媒體角色的進化更為顯著。從傳統廣告投放轉向“場景化內容分發”,抖音、小紅書等平臺成為品牌與消費者對話的主陣地。嚴禧汶認為,媒體即渠道,渠道即體驗。認清自己的角色,資本可以推動品牌建設,理想主義也可以推動品牌發展,每個品牌都承載著當下這個歷史時期的使命。
結 語
04
林佩璇與嚴禧汶的對話揭示了一個核心命題:在技術解構與人文重構的雙重變奏中,品牌需要建立“動態平衡”的能力——既要有AI驅動的效率引擎,也要有人文價值的靈魂錨點;既要擁抱技術變革的浪潮,也要守護商業文明的初心。
未來的穿戴行業,將是技術理性與人文溫度共生的生態系統。真正的可持續,是讓商業價值與社會價值像DNA雙螺旋一樣相互纏繞。當品牌學會在技術浪潮中保持人文覺醒,在效率追求中堅守價值底線,穿戴行業方能在時代變革中找到屬于自己的永恒坐標。
◎ 撰寫/責編:劉照龍、排版:孫艷娜、主編:楊猛。
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