近期,在IT桔子最新發布的2020-2025年死亡公司公墓榜上,其中死亡公司原因top1 環境/業務,不是商業模式,竟然是市場偽需求。
可見一個產品是否成功很大一部分原因在于需求轉化的產品功能是否能真的解決用戶痛點/企業業務難點。
而產品經理需求分析/決策能力在這個流程中起著關鍵作用。
01
需求分析做不好
需求評審總被懟?
然而很多產品經理因為業務不熟,需求優先級難以確定等等,在需求評審會上總被懟,大家需求分析整體可以歸為這幾類:
那么產品經理在業務需求轉化為產品需求的過程中,如何做好需求分析呢?
分享一個思路給你參考:
首先,我們需要明確需求分析的價值以及做需求分析的方法,以B端需求分析為例。
B端產品需求分析的價值:B端產品需求多數來自業務方真實場景,由于業務需求非常繁雜且變動很大,需要B端產品經理對其進行整體分析和判斷。
B端產品需求分析的方法:包括高效獲取B端需求的N種方法、B端解決方案三部曲等。
其次,我們需要明確如何通過需求分析來實現客戶需求。
這里可以參考《產品經理私教陪跑實戰營》這個90分“電商供應鏈產品-需求分析”項目實戰作業,教你把學到的這些方法運用起來并落地輸出。
整個需求池的整理:涵蓋提出者、提出日期、期望日期、業務總目標、拆分需求目標(對總目標的影響)、具體需求內容、資源消耗、優先級、需求類型(自動化、數字化、可視化、智能化等)、進度狀態等核心內容,整體內容十分詳盡和完整,且邏輯清晰。
需求的詳細內容梳理部分:基于GPSPAC原則,對每個需求展開具體分析,包括需求的目標、流程組織協同方式、可能出現的場景、場景中的人或部門、相關人員的判斷和動作、行動檢查等等。
其中詳細展開分析的需求包括:優化對生鮮的監管流程、提高倉庫取件處理效率、提升采購效能、提升客戶服務滿意度、提高生鮮合格率及優質水平、提升倉庫入庫效能、運營管理降本增效-智能選擇配送線路,優化配送效率、打通線上運營流程,并制定標準化的運營作業,預計提高運營效率20%、收集工單及員工建議意見等,整體內容不僅詳盡,加入了數據維度,量化目標,非常細致。
然而很多產品朋友在需求階段可能只做到60分:
只有一個需求池的表,沒有按照GPSPAC原則對基礎需求進行詳細的梳理。
需求內容只有功能性的描述,沒有深入地研究需求的拆分和細化邏輯。
需求分析部分整理非常粗糙,沒有對場景以及不同的人員進行梳理。
這種情況十分常見,大部分產品人基本都半路出家做產品,小公司沒人帶,缺乏一套規范的產品工作流程,跳槽求職時往往苦惱于:
缺少大項目操盤經歷,日常就是一個原型圖工具人,在互聯網環境的快速變化里被迫掉隊。
缺少行業業務認知,知道理論卻不知道如何應用,稍一切換應用場景就不知道如何推進產品工作。
這上面的任何一點,不及時調整都能直接影響你的:職業發展、職級晉升、薪資漲幅。
那么,產品經理如何早日脫離打雜、低薪的狀態,成為有“錢途”、有長期職業競爭力的優秀產品人?
02
基本功不扎實
如何做好產品經理?
我的建議是:跟著大佬學系統的產品工作方法。
有人帶,做事的方式方法是有譜的:大佬經歷過各種業務項目,從實操中總結出的方法,不僅能讓你少走不少彎路,也讓你心里對做事的方式方法都有譜。
有人帶,提前明白是什么、為什么、怎么做:一套系統的產品工作方法,讓你面對復雜的產品工作,能夠從更整體的視角去看問題,也更好理解為什么要這樣做以及具體怎么做。
比如:在專業的公司,對于產品經理都會有一套成長培養方案,從P1到Pn不同階段,學習工作的側重點也完全不一樣。
△圖源:起點課堂產品社群
這樣即便在新的行業和領域也能很快基于原有的能力去做一些解讀,并快速上手。
工作3-5年后,你和別人的差距也快速拉開,因為你不是拿現有經驗直接去復用的,而是把經驗當中沉淀出來的能力去復用的。
如果你在轉型產品經理/做產品經理的過程中,遇到行業洞察力不足、業務分析能力弱、復雜系統設計能力不強等困難。
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最后,我想說的是:AI時代來臨,行業整體對于產品經理的能力要求也進一步升級。
不同行業和領域對產品經理的能力要求已經從單一的具備產品專業能力演變成了兼具產品專業技能+行業/業務知識的復合型人才。
所以,無論是轉崗做B端/C端/AI產品經理、還跳槽/晉升遇到問題,你的路徑一直沒變,那就是學習!
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