本報訊(融媒記者楊榮岱 李葉)龍都衛(wèi)生院黨支部書記、院長張加運,從事醫(yī)療衛(wèi)生工作三十七年來,堅守醫(yī)者仁心、扎根基層,撲下身子抓黨建、強管理、嚴(yán)作風(fēng)、提素質(zhì),用心用情為一方群眾除疾祛病、排憂解難,成為大家信任、贊譽的“健康守門人”。
一走進(jìn)龍都衛(wèi)生院,前來就診的患者絡(luò)繹不絕。雖然人多,但就醫(yī)環(huán)境卻井然有序。整潔的病房,貼心的服務(wù),一派溫馨和諧的場景。居民周先生說:“家里老的每年都來這兒治療腦血管疾病,在這里大夫護(hù)士都很盡心,我們家屬也放心。”
沒有硬實力,談何信任。張加運深知,現(xiàn)代化醫(yī)療設(shè)備是醫(yī)院發(fā)展的保障,醫(yī)院先后引入2臺1.5T超導(dǎo)核磁共振、2臺螺旋CT、高性能彩超2臺等20余臺套先進(jìn)設(shè)備,建成千級層流潔凈手術(shù)室、高標(biāo)準(zhǔn)胃腸鏡室。硬件升級讓診斷更精準(zhǔn),該院外科年手術(shù)量突破1600臺,眼科白內(nèi)障手術(shù)同比增長超50%,群眾就醫(yī)成本卻始終保持在低位。
張加運告訴記者:“我們根據(jù)自身發(fā)展和群眾需求,定期評估現(xiàn)有醫(yī)用設(shè)備的性能和狀況,及時淘汰過時或性能不佳的設(shè)備,適時引進(jìn)更先進(jìn)、更高效的醫(yī)療設(shè)備,這樣不僅可以提升醫(yī)院的診療水平,還能為患者提供更安全、舒適的醫(yī)療環(huán)境。”
設(shè)備硬,人才隊伍也得強。面對基層醫(yī)院“留人難”,張加運打出“組合拳”:每年選派15名骨干赴三甲醫(yī)院進(jìn)修,4名資深專家“傳幫帶”培育新人,管理團(tuán)隊外出學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗。同時,通過保證薪酬待遇、提供晉升通道,選拔30多名業(yè)務(wù)骨干走上管理崗位。如今,衛(wèi)生院已能熟練開展腹腔鏡、關(guān)節(jié)鏡等微創(chuàng)手術(shù)10余項,2024年以來又新增手足顯微外科,胃腸鏡早癌切除等技術(shù),讓群眾在家門口享受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
張加運介紹,為方便群眾就醫(yī),醫(yī)院優(yōu)化就診流程,除了實施“醫(yī)師首診負(fù)責(zé)制”外,還落實“首問負(fù)責(zé)制”“首接負(fù)責(zé)制”,患者從入院到出院只要有問詢,接待的醫(yī)務(wù)人員都會耐心解答,或者引導(dǎo)患者到目標(biāo)科室。醫(yī)院管理關(guān)注每一個細(xì)節(jié),比如免費提供飲用水、輪椅、微波爐、陪護(hù)床等日常生活需要,除值班車輛外,其余車位全部讓給患者;增設(shè)電梯、安放檢驗檢查報告自助打印設(shè)施、開通電子云膠片存儲服務(wù),讓患者少跑腿;開通救護(hù)車免費接送服務(wù),為有困難的患者提供幫助。
在張加運帶領(lǐng)下,龍都衛(wèi)生院通過規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),服務(wù)能力不斷提升,衛(wèi)生事業(yè)快速發(fā)展。該衛(wèi)生院先后榮獲全國群眾滿意鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、國家優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行推薦條款達(dá)標(biāo)單位、參照二級綜合醫(yī)院管理衛(wèi)生院、濰坊市縣域醫(yī)療服務(wù)次中心、濰坊市知名基層醫(yī)院,外科、婦科、康復(fù)理療科3個科室建成為濰坊市特色專科等榮譽稱號。他本人也獲得“2020年度全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院優(yōu)秀院長”“2020年度山東省優(yōu)秀鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))醫(yī)院管理者”“2025年諸城市先進(jìn)工作者”稱號。
張加運表示:“下步,我將順應(yīng)群眾新期盼,深入拓展醫(yī)療服務(wù)項目和內(nèi)容,積極推進(jìn)醫(yī)防融合,探索推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)融合,扎實做好公共衛(wèi)生服務(wù),持續(xù)提升衛(wèi)生院的診療和服務(wù)水平,努力當(dāng)好百姓健康‘守護(hù)者’。”
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編輯:岳娜
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