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作者 | 孫明
來源 | 營銷報
到底是誰在直播間買東西?
答案或許就藏在“自古深情難留住,唯有套路得人心”里——那些沉溺在套路中、被套路反復套中而不自知的人。
由于這個人群基數不小,網上瞄準這一群體實行精準收割的有心之人,自然也就層出不窮了。
近日,抖音直播間跑出來的“Abey姐”便是其中一員。
這位名叫Abey姐的女主播,如同橫空出世的黑馬,在短短一個月內狂賣近2億,成功登頂抖音新晉“帶貨一姐”的寶座 ,殺得其他主播措手不及。
一頭扎進直播行業的Abey姐,行事作風相當“低調”。
在抖音經營的兩個賬號,大號“Abey姐有好貨”和小號“就叫 Abey”,視頻作品數為零,商品櫥窗也空空如也,粉絲數加起來不過260萬出頭,這在高手如云的直播界,初始條件可以說是相當普通了。
圖源:抖音
可就是這樣“赤手空拳”的她,硬生生憑借直播帶貨,一路過關斬將,沖入了頭部帶貨榜單,直播間人氣日常輕松突破10萬+,讓人不得不感嘆一句:“這姐,是有點東西的!”
Abey姐能在直播界異軍突起,靠的可不是運氣,而是一套精心打造的直播組合拳,招招直擊觀眾的心。
走進Abey姐的直播間,撲面而來的就是她那氣場兩米八的“女霸總”人設。
她身著干練的白色商務服,腳踩高跟鞋,眼神中透著自信,嘴角微微上揚,帶著一絲“三分譏笑,七分涼薄”的獨特笑容,活脫脫就是從職場劇里走出來的女強人。
圖源:抖音
她開口就是自己是工廠老板,有著強大的供應鏈,沒有中間商賺差價,還說自己以前是搞研發的,實在看不慣現在這混亂的市場,才親自下場帶貨,要給大家謀福利。就這幾句話一說,不少人還真就信了,覺得這姐靠譜,是來“整頓市場”的。
在介紹產品時,她語速超快,邏輯清晰得就像在下達商業指令,猶如在告訴觀眾:“聽我的,買就對了,姐從不坑你!”
而她賣的貨,更是玩出了新花樣。
什么“劉德華演唱會同款HiFi耳機”“劉亦菲同款口紅”“七星級酒店同款馬桶清潔塊”,一個個聽起來高大上的名頭。
可再一看價格,只要9.9元,馬桶清潔塊更是低至1.9元還買五送一,巨大的反差感一下子就抓住了消費者的眼球。
這種“碰瓷”大牌的營銷手段,說白了就是利用大家對明星和高端生活的向往,給產品披上一層華麗的外衣,讓消費者覺得自己花小錢就能買到和明星、高端場所一樣的東西,滿足了大家的虛榮心。
很多人在這種心理的驅使下,腦袋一熱就下單了,等收到貨才發現,這“同款”和自己想象中的好像不太一樣,但錢都花了,也只能默默接受。
Abey姐還有一招屢試不爽,那就是用福利當誘餌,把觀眾的胃口吊得高高的。
她經常站在堆滿華為手機盒子的貨架前,一臉豪邁地說:“兄弟們,想要折疊屏手機的打個3,統計下前100個打3的兄弟,不是粉絲的不用管。”
這時候,直播間里的觀眾不管三七二十一,趕緊瘋狂刷3,盼著自己能被選中,免費拿一部華為手機。
But,這只是Abey姐的一個幌子,當大家滿心期待的時候,她話鋒一轉,突然就開始介紹起9.9元的德國技術刀具,把送手機的事兒拋到了九霄云外。
當然了,Abey姐直播間的華為也不是擺設品,不過她不送只賣!而且賣的還是2022年上市的“媲美新機”的非全新手機。
圖源:抖音
除了這招,她直播間的評論區也暗藏玄機。
評論區里清一色的“收到了,是正品”,看著就像有一大波消費者都收到了滿意的商品,忍不住來給好評。可實際上,這些大多都是直播間設置的福袋口令,并不是真實的購買反饋。
這就是利用了大家的從眾心理,讓后來的觀眾覺得,這么多人都說好,那這東西肯定錯不了,稀里糊涂就下單了。
不得不說,這套路玩得是真溜,把觀眾的心理拿捏得死死的。
這套組合拳的殺傷力有多大?
新抖數據顯示,其直播間日均觀看人次破百萬,華為翻新機單場銷售額超2500萬,AI手表月銷百萬件。
近30天,她的大號“Abey姐有好貨”直播了24次,預估銷售額超過1億元;小號“就叫 Abey”同樣直播了24場,預估銷售額達到5000萬元-7500萬元,兩個賬號加起來,一個月的預估銷售額接近2億元。
圖源:新抖
和其他頭部直播間比起來,Abey姐也絲毫不遜色,甚至還能壓他們一頭。
就說5月15日那天直播,Abey姐用的還是粉絲相對較少的“就叫Abey”直播間,結果熱度直接力壓董先生、交個朋友等多個頭部直播間,排在抖音帶貨總榜第二名,僅次于董宇輝的“與輝同行”。
Abey姐這套“人設+低價”的直播帶貨玩法,可不是她的獨家發明,不少主播都靠著類似的套路在直播帶貨的戰場上闖出了一片天。
就說前年爆火的鄭香香,她有著“直播界拼多多”之稱。
鄭香香直播間的商品價格低得超乎想象,3元的卸妝濕巾,4元的LED手環,5元的大浴巾,8元的男士中桶襪5雙……
而且她的帶貨方式也很獨特,模仿電影《孤注一擲》里“最美荷官”金晨的造型,身穿黑色旗袍,每次從助手那里接過商品,只展示一下、說出價格,就立馬扔回箱子里,平均3秒就能介紹一個商品。
圖源:抖音
這種“過品式直播”,再加上超低的價格,一下子就吸引了大量追求性價比的消費者,在短短7天內,就創造了超過1億元的銷售額。
不過好景不長,鄭香香爆火沒幾天,抖音就發布新規將快速過款直播列為違規行為。作為該玩法代表性人物的鄭香香,首當其沖,其賬號最后一次更新停留在了去年2月。
此外,還有穿貂皮賣8.8元內褲,用“奢華直播間+地攤貨”的反差收割直男的澳門COCO姐;以暴躁老板娘形象示人,懟天懟地懟一切,一心只為了賣包的路遙。
圖源:抖音
這類主播的共同邏輯是,用極致人設制造情緒價值,用價格落差激活沖動消費。觀眾買的不是商品,而是“姐帶你們薅資本主義羊毛”的沉浸式體驗。
然而,這種模式注定短命。澳門COCO和路遙的GMV已從巔峰期的破億跌至千萬級,流量潮水退去后,只剩一地雞毛。
至于Abey姐又能玩多久?
或許當觀眾看穿“倉庫是租的、霸總是演的、華為手機是翻新的”,她的流量紅利便進入倒計時了。
Abey姐等主播的成功,是直播帶貨行業蓬勃發展的一個縮影。
就拿抖音來說,2023年抖音電商達人帶貨總銷售額同比增長43%,新增帶貨達人528萬人,同比增長74%。
2024年1-11月,全國直播電商零售額達4.3萬億元,為電商行業貢獻了80%增量。
直播帶貨這口“大蛋糕”不管是大主播還是小達人都想咬上一口,都在努力分一杯羹。
然而,在這看似一片繁榮的背后,直播帶貨行業也存在著諸多亂象,猶如隱藏在華麗袍子下的虱子,讓人不得不警惕。
虛假宣傳、商品質量參差不齊、售后服務難以保障等問題,就像一顆顆定時炸彈,隨時可能“引爆”消費者的信任危機。
一些主播為了追求銷售額,不惜夸大商品功效,將普通的商品吹噓得神乎其神;還有些商家以次充好,賣著假冒偽劣商品,嚴重損害了消費者的權益。售后服務更是重災區,退換貨困難、客服敷衍等問題屢見不鮮,讓消費者在購物后陷入無盡的煩惱之中。
據相關數據顯示,近5年,直播電商市場規模增長10.5倍,而投訴舉報量的增幅則高達47.1倍。
2024年,全國12315平臺接收直播帶貨投訴舉報40.2萬件,同比增長19.3%。
面對直播帶貨行業的種種亂象,市場監管總局迅速行動,打出了一套強有力的“監管組合拳”。
2025年4月18日上午,市場監管總局召開直播電商監管專題新聞發布會,向全社會表明了整治直播電商亂象的決心和態度。
明確表示要加快出臺《直播電商監督管理辦法》,市場監管總局還加大了監管執法力度,去年就牽頭會同多個部門開展專項行動,查處了包括直播電商在內的各類涉網案件3.6萬件。
像“三只羊”“東北雨姐”這些知名主播的虛假宣傳案件,都被依法查辦,給整個行業敲響了警鐘。
說到底,直播電商的終局不是誰更會演,而是誰能把家人們變成回頭客。
畢竟,觀眾可以為一時的上頭付費,但不會為持續的上當買單。
*編排 | 日堯 審核 | 日堯
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