山西
近日，晉城市委社會工作部為推動全市社會工作提質增效，決定在全市范圍內推廣高平市黨建引領的“接訴即辦”改革經驗。5月20日上午，陵川縣委社會工作部副部長趙賺鉆帶領調研組一行，到高平市進行實地調研。通過深入了解高平市“接訴即辦”改革的核心要點，為陵川縣的社會工作改革提供有力借鑒。
期間，調研組一行深入基層一線，進行了實地走訪。他們仔細察看了接訴即辦的工作環境、設施配備以及工作流程，詳細了解了基層工作人員在處理群眾訴求時的具體操作和遇到的問題。
此外，雙方進行了座談交流。高平市委社會工作部副部長郭煥斌詳細介紹了高平市“接訴即辦”改革的背景、目的、實施過程以及取得的成效。他強調，高平市始終堅持黨建引領，將“接訴即辦”作為推動社會治理現代化的重要抓手，通過優化工作流程、強化人員培訓、加強監督考核等措施，不斷提升服務質量和效率。
高平市社會工作保障中心（市域治理現代化指揮中心）主任常儷珉也補充說，他們注重運用大數據、云計算等現代信息技術手段，對群眾訴求進行精準分析、快速響應和有效處理。這不僅提高了工作效率，還增強了群眾的獲得感和滿意度。
調研組對高平市的“接訴即辦”改革給予了高度評價，認為這一改革經驗具有很強的可操作性和可復制性。他們表示，將認真總結高平市的成功經驗，結合陵川縣的實際情況，制定切實可行的改革方案，推動陵川縣社會工作再上新臺階。
此次調研活動不僅為陵川縣提供了寶貴的學習機會，也為高平市“接訴即辦”改革的進一步推廣奠定了堅實基礎。（李翠英）
【編輯：彭欣】
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