浙江
2025年5月20日上午，莆田眼科醫院2號診室林胤副主任醫師正忙碌著接診，工作井然有序。這時一位特殊的復診患者走進診室，神情慌張、非常焦急。林胤副主任醫師立即指引患者坐下，主動為其提供幫助。患者滿臉焦急、打起了手語，幸好馬上走進她的家屬為她手語翻譯后，此人正是在5月12日林胤醫生為其做白內障手術的聾啞人柯阿姨，今天正好術后過來醫院復診。
林胤副主任醫師立刻為聾啞人柯阿姨做了裂隙燈復查，并告訴柯阿姨白內障手術很成功，已經基本上的達到正常視力，柯阿姨也在用手語表述自己術后的眼睛癥狀，她心情非常高興與林胤副主任醫師深度溝通交流，時間長達半個小時之久，時不時用“OK”手勢對林胤副主任醫師表示感謝。林胤副主任醫師也一點點為柯阿姨寫下術后怎么護理，同時也將術后注意事項交代得非常清楚。
自5月11日聾啞人柯阿姨來莆田眼科醫院就診以來，醫院為其提供了全程無障礙就診服務和開啟了她的就診綠色通道。整個就診過程讓柯阿姨很受感動，她頻頻用手語向林胤醫生表達自己的謝意。也頻繁用“OK”手勢和滿意的笑容表達了對林胤醫生及其醫護人員的信任。
林胤副主任醫師表示：“莆田眼科醫院始終堅持一切以病人為中心，通過提供全方位的細節服務讓殘障人士也能夠實現無障礙就診與治療的同時在求醫的道路上也能感受到平等、尊重與關愛。”
“此時無聲勝有聲”的溫度和力量，是莆田眼科醫院業務副院長林胤副主任醫師及其醫護人員們堅定踐行的華廈公益信仰。從特殊患者進入莆田眼科醫院的那一刻起，全程無障礙就診服務都是醫院全體醫護人員的溫暖與關懷。
近年來，莆田眼科醫院針對每一位前來就診的患者提供個性化、優質的服務。尤其對于前來就診的聾啞及其他殘疾人，莆田眼科醫院更是主動給予關愛、幫助，為他們提供真誠、周到、細心、耐心、貼心、暖心的服務，讓他們感受到來自莆田眼科醫院的關愛和“精湛醫術、合理收費、高尚醫德、貼心服務、快捷方便、優雅環境”的華廈經營理念。
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