近兩年來,從ChatGPT到DeepSeek,以通用大模型為代表的技術(shù)百花齊放,帶來AI應(yīng)用前所未有的繁榮。但大模型并不是萬能的,受限于面向行業(yè)縱深的場景理解能力,大模型在垂直領(lǐng)域的真正應(yīng)用潛力尚未被充分發(fā)掘。
中建材信息技術(shù)股份有限公司副總經(jīng)理王喬晨日前談到,“工業(yè)場景的AI落地,并不是在追求最先進(jìn)的算法,而是在尋找最可靠的解決方案。”
的確,大模型應(yīng)該成為AI解決方案的組成部分,而非解決方案本身。比如在生產(chǎn)安全這一類專業(yè)場景中,以成熟的CV小模型推理實(shí)現(xiàn)全天候安全監(jiān)護(hù),并由大模型推理對(duì)檢測結(jié)果進(jìn)行交叉互檢,顯然要比單純的大模型方案,具備更高的準(zhǔn)確率,也更具性價(jià)比。
01
AI落地的關(guān)鍵
是技術(shù)與場景的適配
今年初,DeepSeek橫空出世,迅速引爆了各行各業(yè)對(duì)AI應(yīng)用的追逐。
王喬晨指出,“DeepSeek R1的開源,在AI領(lǐng)域掀起了一場深刻變革,它讓大模型從少數(shù)企業(yè)的高端資源變成了大眾可用的工具。”這種技術(shù)平權(quán)帶來的最直接影響,就是降低了企業(yè)應(yīng)用AI的門檻,讓過去受限于算力需求和閉源生態(tài)的工業(yè)場景,可以更便捷地嘗試大模型技術(shù)。
實(shí)際上,大模型走向行業(yè)場景落地,要解決的本質(zhì)命題,是技術(shù)先進(jìn)性與行業(yè)普適性之間存在的“最后一公里”落地,這看似簡單的邏輯,實(shí)則隱藏著復(fù)雜的行業(yè)know-how問題。
比如聚焦到工業(yè)場景,特別是生產(chǎn)安全這一關(guān)鍵領(lǐng)域,挑戰(zhàn)就隨之而來。工業(yè)生產(chǎn)對(duì)穩(wěn)定性和可靠性要求極高,容不得半點(diǎn)差錯(cuò)。同時(shí),大模型的“幻覺”問題可能導(dǎo)致錯(cuò)誤決策,嚴(yán)重威脅生產(chǎn)安全。此外,工業(yè)數(shù)據(jù)分散且標(biāo)準(zhǔn)不一,如何將這些數(shù)據(jù)有效整合利用,讓模型更好地理解和處理生產(chǎn)場景中的問題,也是AI在工業(yè)場景落地的重要挑戰(zhàn)。
如王喬晨所說:“實(shí)驗(yàn)室里的驚艷表現(xiàn)與工業(yè)現(xiàn)場的實(shí)際需求之間,還存在巨大鴻溝。”比如,在水泥生產(chǎn)這樣的工業(yè)流程中,一個(gè)微小的錯(cuò)誤可能導(dǎo)致嚴(yán)重的安全事故,這就要求AI系統(tǒng)必須達(dá)到近乎完美的可靠性。“99%的準(zhǔn)確率遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們需要的是小數(shù)點(diǎn)后多個(gè)9的保障。”
因此,要在工業(yè)場景充分發(fā)揮大模型的優(yōu)勢,并不完全是大模型的技術(shù)問題,而是模型結(jié)合知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、模型算法和場景理解的綜合問題。面對(duì)這一挑戰(zhàn),中建材信息數(shù)智化團(tuán)隊(duì)探索出了一套獨(dú)特的解決方案,這就是:系統(tǒng)工程能力。
02
系統(tǒng)工程能力
構(gòu)建工業(yè)AI落地的核心支撐
錢學(xué)森的《系統(tǒng)論》認(rèn)為:系統(tǒng)是由一些相互關(guān)聯(lián)、相互作用、相互影響的組織部分構(gòu)成并具有某些功能的整體。從系統(tǒng)的角度來看,單獨(dú)研究任何一個(gè)部分,都回答不了系統(tǒng)整體性問題。
這意味著推動(dòng)AI在工業(yè)場景落地的關(guān)鍵也不是單一技術(shù)的問題,而是涵蓋諸多影響元素的系統(tǒng)性難題,王喬晨提出的“系統(tǒng)工程能力”這一解決之道,聚焦在三個(gè)方面:
首先,是知識(shí)庫的構(gòu)建。
大模型在工業(yè)場景中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)幻覺現(xiàn)象,而豐富且高質(zhì)量的行業(yè)發(fā)展數(shù)據(jù)能夠有效減少這種問題的發(fā)生。通過大量建材行業(yè)的機(jī)理知識(shí)和生產(chǎn)數(shù)據(jù),可以為通用大模型提供專業(yè)“知識(shí)底座”,有效減少幻覺問題。當(dāng)知識(shí)庫足夠豐滿、質(zhì)量足夠高時(shí),大模型在處理信息時(shí)就能更準(zhǔn)確、更可靠,從而提升其在生產(chǎn)安全領(lǐng)域的應(yīng)用效果。
其次,是務(wù)實(shí)的人機(jī)協(xié)同模式。
大模型雖有強(qiáng)大能力,但也有其局限性,而人類的經(jīng)驗(yàn)和智慧在行業(yè)場景尤為重要。通過人機(jī)協(xié)同,將人類的經(jīng)驗(yàn)與判斷與大模型強(qiáng)大的算力相結(jié)合:人類可以憑借在生產(chǎn)安全領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)和直覺,為大模型提供補(bǔ)充和引導(dǎo),而大模型則能快速處理大量數(shù)據(jù),為人類決策提供依據(jù)。“比如電子圍欄這樣簡單的技術(shù),配合恰當(dāng)?shù)娜藱C(jī)協(xié)作模式,往往比復(fù)雜算法更實(shí)用。”王喬晨說。
最后,是小步快跑的迭代策略。
在快速變化的市場需求下,及時(shí)響應(yīng)并調(diào)整研發(fā)路徑是一個(gè)關(guān)鍵。通過小步快跑,能夠快速驗(yàn)證產(chǎn)品價(jià)值,減少研發(fā)成本和風(fēng)險(xiǎn)。王喬晨坦言,“我對(duì)團(tuán)隊(duì)的要求是所有研發(fā)周期不超過一個(gè)月,這樣即使技術(shù)更新?lián)Q代,即使大模型把我們‘碾壓’了,我們投入的價(jià)值也已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。”
正是基于這套系統(tǒng)化工程能力,中建材信息數(shù)智化團(tuán)隊(duì)針對(duì)生產(chǎn)安全領(lǐng)域提出了“大模型+小模型”的解決方案。在這個(gè)體系中,小模型負(fù)責(zé)高確定性的基礎(chǔ)檢測任務(wù),如安全帽佩戴識(shí)別;大模型則處理需要推理能力的復(fù)雜情況,如動(dòng)態(tài)環(huán)境中的異常判斷。兩者相互配合,共同構(gòu)建起一個(gè)高效、可靠的生產(chǎn)安全AI體系,為生產(chǎn)安全提供有力保障。
03
大模型+小模型
“務(wù)實(shí)主義”的創(chuàng)新路徑
事實(shí)上,生產(chǎn)安全領(lǐng)域的AI解決方案落地一直充滿挑戰(zhàn),工業(yè)生產(chǎn)對(duì)大模型的幻覺容錯(cuò)率極低,而傳統(tǒng)CV方案中的小模型雖能一定程度上解決問題,但精度和泛化能力有限。
因此,大模型+小模型的方案,不失為一種更為有效的AI落地策略。
王喬晨認(rèn)為,“有時(shí)候,訓(xùn)練行業(yè)大模型未必是最佳選擇,隨著通用大模型能力的提升,專門訓(xùn)練的行業(yè)模型可能很快就會(huì)被超越。”因此中建材信息的策略,是在通用模型基礎(chǔ)上,通過行業(yè)知識(shí)庫和系統(tǒng)工程化來提升場景適用性。
這種做法的優(yōu)勢顯而易見:既避免了高昂的訓(xùn)練成本,又能快速響應(yīng)技術(shù)迭代。“通用大模型幾乎每周都在更新,我們必須保持靈活性。”王喬晨解釋說。
不難總結(jié),中建材信息在工業(yè)領(lǐng)域的成功,很大程度上源于對(duì)建材行業(yè)的專注深耕,將行業(yè)know-how和數(shù)據(jù)積累打造成護(hù)城河。通過長期的行業(yè)聚焦,中建材信息積累了豐富的行業(yè)數(shù)據(jù)和專業(yè)知識(shí),這些數(shù)據(jù)和知識(shí)成為開發(fā)精準(zhǔn)AI解決方案的基石。
同時(shí),在服務(wù)過程中,中建材信息采用陪伴式服務(wù)模式,由行業(yè)專家、算法工程師和運(yùn)維團(tuán)隊(duì)組成的專業(yè)小組,全程跟蹤客戶需求,根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)情況每月進(jìn)行多次模型迭代優(yōu)化,確保AI系統(tǒng)與生產(chǎn)流程深度融合,為客戶提供持續(xù)、高效的服務(wù)。
其實(shí),這種服務(wù)模式,通過持續(xù)發(fā)掘客戶的需求,不斷豐富行業(yè)知識(shí)庫,形成正向循環(huán),模型算法可以不斷優(yōu)化,系統(tǒng)就會(huì)進(jìn)化得更智能。
總得來講,系統(tǒng)工程能力是AI技術(shù)在生產(chǎn)安全等垂直領(lǐng)域落地的核心支撐,“大模型+小模型”的理念,提供了一條工業(yè)AI務(wù)實(shí)的創(chuàng)新路徑。將AI技術(shù)與系統(tǒng)工程思維深度融合,這不但是中建材信息獨(dú)特的競爭優(yōu)勢,也為垂直領(lǐng)域的AI落地提供了新的思路。
AI技術(shù)的真正價(jià)值不在于技術(shù)的先進(jìn)性,而在于能否解決實(shí)際問題。中建材信息的實(shí)踐表明,通過系統(tǒng)工程能力的構(gòu)建,結(jié)合“大模型+小模型”的融合策略,可以在生產(chǎn)安全等垂直領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)AI的高效落地。
也預(yù)示著,以場景需求為導(dǎo)向、以系統(tǒng)工程為思維驅(qū)動(dòng)的務(wù)實(shí)主義創(chuàng)新模式,有望成為行業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的參考路徑。
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